to read complaints and reviews, or file yours.28 Eylül gecesi saat 23:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim. Oldukça aç haldeyken..., siparişimin hazırlanmasını bekledim ve saat 01:00’e kadar herhangi bir sorun olmayacağını düşünerek beklemeye devam ettim. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra siparişimin yoğunl
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum bir siparişle ilgili bilgi almak için kısa süre önce müşteri hizmetlerinizi aradım.... Siparişi yaklaşık bir buçuk saat önce verdiğimi, hâlâ teslim edilmediğini ve durumunu öğrenmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine sadece siparişimin akı
27 Eylül akşamı saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza Avcılar Ambarlı Mahallesi şubesinden 563... TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yağmurlu havada kurye tarafından kutusu yırtılmış, açık ve içine su girmiş şekilde, pizza da buz gibi olmuş halde teslim edilmeye çalışıldı.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte teslimat süresi uygulamada 22:30 olarak görünmesine rağmen, şirkete ait sistem ...nedeniyle kuryeye peş peşe teslimatlar verildi ve bu yüzden siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Sipariş numaram #ff92-2639-0pg1 olup, yaklaşık 150 TL tutarınd
27.09.2026 tarihinde saat 22.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Etiler Lounge’dan kumru siparişi verdim. Ancak bana kumr...u yerine saçma sapan, sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bir ürün gönderildi. Hem ürün yanlış hem de gelen yemeğin kalitesi kesinlikle beklentimin çok altındaydı. Durumu hemen
"Teşekkürler"
Yemeksepeti hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabımın mail adr...esi benim olmayan farklı bir mail ile değiştirilmiş ve şu anda kendi hesabı
27 Eylül saat 22.22’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut’taki McDonald's’s şubesinden hamburger siparişi verdim. Si...pariş onaylandıktan hemen sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip uygulama üzerinden “düzenle” seçeneğine tıkladım ancak zamanlayıcı durmadı ve sipariş buna rağmen oluşturuldu.
27 Eylül’de Yemeksepeti uygulamasında hiçbir sipariş vermediğim ve herhangi bir restoran seçimi yapmadığım halde, Ziraat... Bankası kartımdan saat 12.55’te 399,99 TL tutarında çekim yapıldığını bankacılık işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. Uygulamada bu tutara ait ne bir sipariş kaydı ne de restor
27.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten saat 20:22’de #cr4a-2639-pcu4 numaralı siparişimi verdim. Saat 22:...31’de siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmeden iptal edildi ve sistemde teslim edildi/işlem tamamlandı gibi görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Arada iki saat olmasına rağ
Yemeksepeti üzerinden Nursu Pide Lahmacun’dan 5 lahmacun, 1 kıymalı pide ve 1 sucuklu pide siparişi verdim. Yaklaşık bir... saat önce teslim edilen siparişimde, sucuklu pidenin üzerinde böcek olduğunu fark ettim ve böceğin ürünle birlikte fırına verildiği çok net şekilde görülüyordu. Bu hijyen dışı gö
27.09.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Mega Pilav isimli restorandan 578,99 TL tutarında bir si...pariş verdim. Uygulamada önce verilen süre içinde teslim edileceği göründü, ardından süre 1 saat daha uzatıldı ancak buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Siparişim bu kadar geci
Yemeksepeti uygulaması üzerinden başlattığım Pro üyeliğin bir aylık ücretsiz deneme süresi içinde, üyeliğimi defalarca k...ez uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım. İptal etme sekmesine her bastığımda tekrar bir önceki ekrana döndüm, herhangi bir onay, uyarı ya da bilgilendirme mesajı görmedim. Buna
Yemeksepeti uygulamasında ilk ay ücretsiz olarak sunulan yepro özelliğini kullandım. Ücretsiz olması gerekirken hesabımd...an 150 TL tahsil edildi. O gün içinde iki adet sipariş oluşturdum ve bu siparişleri teslim aldım. Ertesi gün tekrar sipariş vermek istediğimde bu kez sistemde kayıtlı kartım olmad
19.59 sularında Yemeksepeti üzerinden Pidem Emaar şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyo...r” olarak göründü ancak yaklaşık 1 saat 10 dakika sonunda, 21.10 civarında siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi. Siparişin çeşitli sebeplerle iptal edilebileceğini anlayabili
27.09.2026 tarihinde saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Gaziantep’teki adresime teslim edilmek üzere si...pariş verdim. Uygulamada siparişe ait bedel olan 630 TL tahsil edilmesine rağmen siparişim adresime hiç teslim edilmedi. Siparişimin gecikmesi üzerine hem Yemeksepeti müşteri hizm
Yemeksepeti üzerinden 27 Eylül saat 19.30 civarında İstanbul Bakırköy Arby's şubesinden verdiğim zdi7-2639-7r numaralı s...iparişimde yer alan iki adet Füme Kaburga Peynirli Baget, etlerinin büyük ölçüde yağdan oluşması nedeniyle tüketilemeyecek durumda teslim edildi. Ürünler görsel olarak da son derec
27 Eylül saat 19:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Katık Döner'den bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun ...süre “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Yaklaşık 15 dakika geçtikten sonra durumu öğrenmek için restoranı aradığımda, siparişimin iptal edildiğini söylediler. Buna rağmen
Yaklaşık 4 yıldır Yemeksepeti üzerinden kendi restoranım Yedoys ile hizmet veriyorum. Bu süre boyunca restoran paneliyle... ilgili bitmeyen sorunlar yaşamama rağmen sistemde herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Kendi restoran panelimiz üzerinden en temel işlemleri bile yapamıyoruz. Fiyat güncellemesi,
"Hilâl hanım ilgilendi ve iade işlemi başlatıldı. Teşekkür ediyorum"
27 Eylül 2026 tarihinde saat 19.02'de Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesine en yakın McDonald's şubesinden yakl...aşık 1050 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Uygulamada sipariş için tahmini teslimat süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakikada tesl
27 Eylül akşamı saat 19:20 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Uğur Mumcu şubesindeki Domino’s’tan yaklaşık ...485 TL tutarında pizza siparişi verdim. Kurye siparişi getirdiğinde kutunun sol köşesinin ezilmiş olduğunu, normalde açılmasın diye kullanılan Domino’s etiketinin kutuda bulunmadığ
Yemeksepeti’nde yeni üyelik oluşturduğumda hesabıma tanımlanan “Doyasıya” isimli 400 TL’ye 350 TL indirim sağlayan 5 ade...t kuponum vardı. Bunların 3’ünü sorunsuz kullandım, ancak kalan 2 kuponu hiç kullanmadan bugün, 27 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan tamamen kayboldu. Kuponların bitiş tarihi 30 Eylü
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti Pro aboneliğimin dün üyeliğimin son günü olmasına rağmen uygula...ma üzerinden iptalini gerçekleştiremedim. Sistem iptal talebimi kabul etmed
27 Eylül 2026 tarihinde saat 16:58’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #X27v-2639-31er numaralı siparişimde 3 ...adet menü söyledim, ancak teslimatta 1 menü eksik geldi. Toplamda yaklaşık 400 TL tutarındaki bu menü için bana sadece 200 TL iade yapıldı, yani hem ürünüm eksik geldi hem de ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
