Yemeksepeti taleplerim

09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maroll isimli restorandan M4LR‑OH3L numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan çiğ köfte ürününün yerine, kurye sadece sosların olduğu paketi teslim etti; asıl çiğ köftenin bulunduğu paket hiç getirilmedi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Restoran beni...

Fatih Çiğköfte Cafe olarak Yemeksepeti üzerinden iş yeri paneli başvurumuzu 3'ünde yaptık, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ düzgün bir şekilde panelimiz açılmadı ve bize net bir mail-şifre tanımlanmadı. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık, geri dönüş yapılmadı ve destek alamadık. Sür...

Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde, 10.01.2026 tarihinde iki kez 564,98 TL ve 11.01.2026 tarihinde bir kez 900,48 TL olmak üzere, toplam üç adet yetkisiz ödeme denemesi Iyzico üzerinden İş Bankası kartım kullanılarak yapılmaya çalışılmıştır. Kart bilgilerimde değişiklik ol...

Yemeksepeti üzerinden dün saat 16:01 de teslim aldığım siparişimde üç adet siparişim eksik teslim edildi. Ödemeyi online olarak kredi kartı ile yaptım ve eksik gelen ürünlerin ücretini ödemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden ne müşteri hizmetlerine ne ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde verdiğim #dq6h** numaralı siparişimde, Köfteci Yusuf isimli restorandan aldığım ürün için “Ağırlıklı ürünler için ön provizyon tutarı” adı altında, sipariş tutarının yaklaşık %15’i oranında 67,65 TL ek ücret çekildi. Siparişini verdiğim ürün ta...

11 Ocak saat 00.36’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.474 TL tutarında online ödeme ile bir restorandan sipariş verdim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Daha sonra restoranın kapandığını fark ettim ancak buna rağmen uygulama üzerinden siparişi iptal etmeme izin v...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Kardeşler Çiğ Köfte’den saat 12.30 civarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve restoranla hiçbir şekilde iletişim kuramadım, telefonla da ulaşamıyorum. Yemeksepeti tarafına da ulaşmaya çalışmama rağmen ...

10 Ocak Cumartesi günü saat 22.27’de Komagene’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat sonra siparişin yola çıktığı bilgisi geldi ancak ürün yaklaşık 2–3 saat boyunca elime ulaşmadı. Saat 00.00 civarında restoranı aradığımda siparişin yolda olduğu söylendi. Gece 01.00 civarında...

Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden 00.16’da sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum; bu nedenle keyfi olarak beklemek zorunda bırakılıyorum. Eğer ...

10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yoae-2602-86e7 numaralı bir sipariş verdim. Sistemde sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 450 TL tutarındaki bu siparişi ne teslim alabildim ne de iptal/iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme y...

Yemeksepeti üzerinden Şefin Özel Pennesı adlı restorandan 1 saat 50 dakika önce online kart ile ödemesini yaparak sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hem restoranla hem de Yemeksepeti ile herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum, ne geri dönüş yapılıyor ne de bir bilgilend...

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve Burger King Zeytinburnu Olivium şubesinden getirilen bu siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.30 civarında iki adet süper fırsat menüsü siparişi verdim, toplamda yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Ancak her iki süper fırsat menüsünde de gelmesi ...

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımı da silemiyorum. Hesabımda kayıtlı görünen Gmail adresine erişimim yok, bu yüzden klasik şifre sıfırlama adımlarını kullanamıyorum. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece işletmelerle ilgili destek ve...

10 Ocak 2026 akşamı saat 21.26’da Yemeksepeti üzerinden önce Popeyes, ardından iptal edilince Salon Burger’den sipariş verdim. Ancak ikinci siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu süreçte yaşanan gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. İlgili sipariş numaram #***’dir. Hem ...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 20.14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten #bh10-qoze numaralı siparişi verdim. Sipariş durumu uygulamada yaklaşık 1 saat boyunca “kurye de” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kapım hiç çalınmadı, telefonla aranmadım ve s...

10 Ocak 2026 saat 18.10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 500 TL tutarında pizza siparişi verdik. Siparişin hangi şubeden geldiğini uygulamada göremedim ancak gelen pizzanın içindeki malzemeler son derece azdı, neredeyse yok denecek kadar azdı. Normalde fiziki şu...

10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Toroslar bölgesindeki Bıyıklı Reis adlı restorandan saat 19.39’da sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde kuryeyi defalarca aramama rağmen telefon sürekli meşgule düştü ve herhangi bir şekilde kuryeye ulaşamadım. Yem...

Yemeksepeti'nde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama içinde arayabileceğim bir telefon numarası bulamadım; ayrıca uygulama üzerinden talep açmama rağmen talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, ekranda da herhangi bir açıklama ya da çözü...

10.01.2026 tarihinde saat 19.54 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Köşe’den tel kadayıf, baklava ve dondurma olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde dondurmanın pakete hiç eklenmediğini gördüm, sadece tel kadayıf ve baklava vardı. Bunun üzerine hem Tatlıcı Köşe ile he...

Yemeksepeti üzerinden Kebapistan adlı restorandan bugün saat 19.00’da sipariş verdik. Aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi ve bu süre boyunca bizi aç bir şekilde beklettiler. Süreç boyunca hem restorandan hem de Yemeksepeti’nden net bir bilgi alamadık. Yemeksepe...

9 Ocak 2026 tarihinde Gebze’de bulunan Yıldız Restoran üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla 276,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. Normalde iptal olan siparişlerde ücret hemen karta geri yansırken, bu siparişte iki gü...

Yemeksepeti üzerinden bu akşam saat 19.10 civarında Burger King’den vermiş olduğum siparişim tam ve düzgün bir şekilde teslim edilmedi. Seçtiğimiz sosların hiçbiri gelmedi, ayrıca hamburgerlerden biri de eksik gönderildi. Böyle büyük bir firmanın bu kadar özensiz davranması ve siparişi eksik gönderm...