Kuponlarım Süre Dolmadan Hesaptan Kayboldu
Yemeksepeti’nde yeni üyelik oluşturduğumda hesabıma tanımlanan “Doyasıya” isimli 400 TL’ye 350 TL indirim sağlayan 5 adet kuponum vardı. Bunların 3’ünü sorunsuz kullandım, ancak kalan 2 kuponu hiç kullanmadan bugün, 27 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan tamamen kayboldu. Kuponların bitiş tarihi 30 Eylül 2026 olduğu için hala geçerli olmaları gerekirken sistemde görünmüyorlar.
Ayrıca aynı kampanyanın farklı restoranlarda geçerli olan versiyonundan hesabımda 44 adet kupon bulunuyordu, onlar da hiçbir kullanım yapmadan aynı şekilde kayboldu. Kuponları kullanmaya çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, sadece hesabımda artık görünmediklerini fark ettim.
Kuponlarımın kayıtlı olduğum Yemeksepeti hesabı S**** Y***** adına ve telefon numaram 535 ****92 ** ile kayıtlıdır. Tanımlı olup süresi henüz dolmamış bu kuponlarımın tekrar etkinleştirilmesini veya aynı tutarda yeni kupon/indirim olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede incelenip giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













