Yemeksepeti taleplerim

Yemeksepeti üzerinden 26.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Öncü Döner adlı restorandan arkadaşım ile birlikte yemek... siparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştıktan sonra yemeğin içinden kıl çıktığını fark ettik, bu durum midemizi ciddi şekilde bulandırdı ve hijyen açısından riskli bulduğumuz iç...

26.09.2026 tarihinde Trabzon’daki Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 565 TL tutarında menü siparişi verdim.... Sipariş durumu uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yaklaşık bir yıldır aynı adrese sorunsuz şekilde yemek siparişi veriyo...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden aldığım 3 aylık Ypro üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor.... Uygulamada “üyeliğimi iptal et” butonuna bastığım anda ekran tekrar başa dönüyor ve Ypro üyeliğim iptal edilmiyor. Bugün itibarıyla birçok kez denememe rağmen aynı sorun devam ed...

Yaklaşık 1 hafta önce Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler buz ...gibiydi, menüde belirtilen içerikler tam değildi ve birçok ürün eksik gönderildi. Bu nedenle hem ürünlerden faydalanamadım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Yaşadığım ...

Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ohannes Burger’den hamburger siparişi verdim. Siparişi oluştururken not... kısmında ve ayrıca kurye notunda açıkça ketçaba alerjim olduğunu, hamburgerlere kesinlikle ketçap konulmamasını özellikle belirttim. Buna rağmen gelen tüm hamburgerlere ketçap kon...

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir Masterpass ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımda Masterpass kayıtlı görünüyor... ancak bu kaydı Yemeksepeti üzerinden silemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numarası güncel ve bana ait olmasına rağmen, Masterpass şifresi eşimin telefonuna gidiyor ve bu nedenle...

Yemeksepeti Pro’nun ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak için iOS uygulaması üzerinden bugün defalarca deneme yapt...ım, yaklaşık 20 kez işlem yapmama rağmen üyeliği başlatamadım. Ödeme adımına geldiğimde sistem beni zorunlu olarak Masterpass’e yönlendiriyor, ilerleme tuşu çıkmıyor ve farklı bir ...

26.09.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Boğaziçi Pide Lahmacun Sultangazi şubesinden sipariş ver...dim. Ancak şu anda saat 14.24 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama ekranında uzun süredir “siparişiniz yolda” ve “teslim edilmek üzere” ibareleri görünmesine rağ...

Yemeksepeti üzerinden sık sık Popeyes’ten sipariş veriyorum ancak her seferinde ürünlerim eksik, soğuk ve sert geliyor. ...Bu nedenle defalarca kez iade almak zorunda kaldım. Yardım merkezine her başvurduğumda iadem yapılmış ve “bir daha olmayacak” denilmişti fakat sorun hiç düzelmedi. Yine aynı şekild...

25.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 74,99 TL tutarında çekim yapılmıştır.... Herhangi bir sipariş vermediğim, işlem onayı yapmadığım halde Yapı Kredi dijital satış fişinde bu işlemin Yemeksepeti e-ticaret harcaması olarak göründüğünü fark ettim. Kendi ban...

Yemeksepeti’nde Pro özelliğini 14 gün ücretsiz deneme kapsamında kullanmaya başladım. Süre sonunda üyelik ücretinin yeni...leneceği gün paketi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal adımına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuda yardımcı olamayacaklarını, ...

Yemeksepeti uygulamasında Pro üyeliğimi bir haftadır iptal edemiyorum. Uygulamada “Aboneliği yönet” kısmından “Aboneliği... iptal et” seçeneğine tıklıyorum, ardından gelen ekranda tekrar “Abonelikten çık” diyorum ancak sistem beni en baştaki sekmeye geri atıyor ve abonelik iptal edilmiyor. Bu sebeple ...

20:26’da yola çıktığı görünen #pya3-2639-yi9o numaralı, 630 TL tutarındaki Burger King siparişim tarafıma hiçbir şekilde... teslim edilmedi. Sipariş ekranında kurye 20:26’da yola çıkmış görünüyordu ve 22:07’ye kadar uygulamada hâlâ “Siparişiniz yolda” ibaresi bulunuyordu. Buna rağmen Yemeksepeti canlı...

Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım dışında Ypro Pro üyeliği başlatılmış ve kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde 1...49,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ben böyle bir üyeliğe onay vermediğim halde kartımdan tahsilat yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üyeliği iptal etmek için uygulama üz...

08.09.2026 tarihinde Yemeksepeti Plus hesabımdan, herhangi bir onayım ve iznim olmamasına rağmen banka kartımdan 149,99 ...TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. Daha önce sadece ücretsiz deneme kapsamında Plus üyeliğinden 1 aylık yararlanmıştım ve bu sürenin sonunda ücretli üyeliğe geçiş için tarafıma...

25.09.2026 tarihinde saat 23.00 civarında, Akbank’a ait ve sonu 9235 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan ...Yemeksepeti üzerinden 149,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu siparişi ben vermediğim halde kart hareketlerimde Yemeksepeti harcaması olarak görünmektedir ve siparişe ilişkin tes...

25 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten vermiş olduğum siparişim hatalı geldi. Siparişimde seçtiğim içecek v...e dondurma ürünleri tamamen farklı gönderildi, ayrıca hamburgerimde özellikle eklettiğim malzemeler eksikti. Sipariş elime geçer geçmez ürünlerin fotoğraflarını çekip Yemeksepeti ...

25.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Sakarya Erenler bölgesine Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten yem...ek siparişi verdim. Uygulamada y Pro kullanıcısı olmama rağmen siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte ne canlı desteğe ne de telefonla ulaşabildim. Uygulama için...

25.09.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Espressolab’ten 324 TL tutarında tatlı siparişi verdim. ...Siparişim kısa süre sonra restoran tarafından iptal edildi ve 21.41’de iade işlemi yapıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak ödediğim tutar benim onayım olmadan kartıma iade edi...

Yemeksepeti uygulamasında Ypro aboneliğine az önce yanlışlıkla üye oldum. İşlemi fark eder etmez aboneliği hemen iptal e...ttim ancak hesabımdan 399,99 TL çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Ödeme Ziraat Bankası üzerinden 25.09.2026 tarihinde gerçekleşti. Yemeksepeti hesabımda görünen kullan...

Yemeksepeti Partner üzerinden hizmet veren Balıkçı Arif isimli restoranımızda kendi kuryemizi kullanıyoruz ve sistem üze...rinde herhangi bir evrak veya borç eksikliğimiz bulunmamasına rağmen yaklaşık 6–7 saattir panelde “Restoran açılamadı” hatası görüyoruz. Restoran fiilen açık olmasına rağmen sistem...

4 Eylül’de İzmir’deki Bereket Döner’den Yemeksepeti üzerinden 3 tam ekmek ve 1 yarım ekmek şeklinde sipariş verdim ve üc...reti de buna göre, toplam 2.066 TL olacak şekilde ödedim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, gelmesi gereken 3 tam ekmek ve 1 yarım ekmek yerine sadece 4 yarım ekmek gönderildi. ...