Yemeksepeti taleplerim

06/09 tarihinde saat 15.50’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ****numaralı siparişim, yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildikten sonra teslim edilmeden iptal edildi. Sonrasında ödediğim 317 TL tutar, banka kartıma iade edilmesi gerekirken uygulama cüzdanıma iade edildi. Ben bu parayı kartıma geri alma...

06.09.2025 tarihinde Ankara Mamak'taki Arby's şubesinden Yemek Sepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimle ilgili bir konuda bilgi almak amacıyla Yemek Sepeti üye iş yeri numarası olan 0 (850) 222 54 45 numaralı hattı aradım. Müşteri temsilcisine durumu anlatmak istediğimde, kendisinin yüzüme k...

06.09.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kadıköy Burger King şubesinden #b6ai-ilg0 numaralı siparişi verdim. Benim İkilim menüsüne ek olarak ekstra büyük boy patates ve nugget ile 6 adet ranch sos, ketçap ve mayonez siparişi oluşturdum. Ancak siparişimde ranch sos, ketçap ve m...

Yaklaşık iki hafta önce Ankara Çankaya’daki Paşa Konağı isimli restoranımızı Yemeksepeti’ne üye yaptık. Üyelik işlemlerimiz tamamlandıktan sonra Yemeksepeti telefon temsilcisi tarafından restoranımızın online olduğu bilgisi verildi. Ancak restoranımızı arama kısmında bulamıyoruz ve müşterilerimiz de...

6 Eylül Cumartesi günü saat 13:10'da Kayseri Melikgazi adresine Yemeksepeti üzerinden Arbys'ten #eb3h-rg92 numaralı siparişi verdim. Siparişim Yemeksepeti'nin kendi kuryesiyle teslim edildi. Ancak paketin yarısı yırtık halde geldi ve ürünler paketin dışındaydı. Bu durum hem hijyen açısından hem de ü...

05.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Meşhur Dönerci K**** U***’dan sipariş verdim (#hgxl-hz1w). Dönerin içinde yabancı bir cisme rastladım. Bu durumu Yemeksepeti yardım merkezine ilettim; ancak asistanlar yeterli şekilde yardımcı olmadı. Yanlışlıkla kupon tanımlandı ve yaşanan sorunun telafisi...

06 Eylül 2025 tarihinde saat 01:00’de Yemeksepeti Vale hizmeti üzerinden verdiğim sipariş, 25-40 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken 80 dakika sonra ve tamamen soğumuş halde teslim edildi. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi ise saygısız bir şekilde, alaycı bir sırıtmayla teslimatı yaptı. Daha...

05.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Küba Pasta Cafe & Restoran’dan 1.139,47 TL tutarında bir pasta siparişi verdim. Siparişim 23.05’te teslim edildi. Pastanın içindeki çilekler ekşimiş ve bayat olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu. Pastayı tadan herkes, tadının bozuk olması nedeniyle tük...

Yemek Sepeti'nde ekstra patates siparişi verdim ve bunun için fazladan ücret ödedim. Ancak ürün, standart boyutunda geldi. Yemek yedikten sonra itiraz etmeye karar verdim ve bu durumu telefonumda fotoğraf çekerek belgeledim. Fakat müşteri temsilcisi fotoğraf istediğinde, galeriden fotoğraf seçemediğ...

5 Eylül 2024 tarihinde saat 21:19'da Kocaeli Darıca Muharrem Sokak adresine, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Siparişimde 2 katlı burger, mini patates, 2 adet içli köfte ve 6 adet soğan halkası vardı. Toplamda 410 TL ödeme yaptım, ayrıca kuryeye de 40 TL bahşiş verdim. Ancak b...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40’ta Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından 2 adet cheddar tavuk dürüm ve patates kızartması siparişi verdim (Sipariş No: xft1-2536-s373). Siparişim uzun süre 'hazırlanıyor' olarak gözüktü ve yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir ilerleme olmadı. Şikayetimi yazdığ...

05/09/2025 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Antakya’daki Komagene şubesinden 3 adet Mega dürüm ve 3 lavaşlı çiğ köfte siparişi verdim. Orta acılı ve çeşitli malzemelerle istememe rağmen dürümler tamamen acısız geldi. Ayrıca içecek olarak seçtiğim şalgam, içilemeyecek derece...

05.09.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Ankara Gordion Arby's şubesinden verdiğim sipariş (sipariş numarası: vi51-gnrc), 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne Yemek Sepeti’ne, ne Arby's şubesine, ne de kuryeye ulaşabildim; telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Daha ön...

05 Eylül saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maslak Ayazağa Uniq AVM Burger King şubesinden #be8x-cca0 numaralı siparişi verdim. Siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi, kuryeden herhangi bir iletişim almadım ve yemeğin nereye bırakıldığı da belli değil. Buna rağmen siparişin teslim e...

05.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Esenyurt Hey Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden #qv**-**d1 numaralı siparişi verdim. Etli tako istememe rağmen bana tavuklu ürün getirildi ve 485 TL Nakit ödeme yaptım. Yanlış ürün geldiği için hem restoranı aradım hem de yardım merkezine 4 kez yazılı ol...

İşletmem olan “İbonun Yeri Gece Balıkçısı (s9t9) ” Bursa Osmangazi’de yer almakta ve Yemeksepeti Partner üzerinden onaylandıktan sonra listede görünmemektedir. Onay süreci tamamlanmasına rağmen işletmem platformda aktif olarak gözükmüyor ve müşteriler tarafından erişilemiyor. Bu sorunla ilgili Yeme...

Yemeksepeti üzerinden Hakmar’dan sipariş verdim. Siparişimde bulunan sosis ürünü, stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak, siparişimi 1 hafta önce vermiş olmama rağmen hâlâ iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: io0x-fvza. Toplamda 261,75 TL ödeme ...

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte eksik ürün teslimatı yaşadım. Bu nedenle müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Ancak temsilcinin ilgisiz ve bilgisiz yaklaşımı nedeniyle hem sorunum çözülmedi hem de yeterli bilgi alamadım. Görüşme sırasında herhangi bir çözüm veya geri dönüş sunu...

5 Eylül Cuma günü saat 16:15 civarında, Maltepe Fındıklı Yolu üzerinde Yemeksepeti motorlu kuryesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 34 KYG 527 plakalı kurye, kırmızı ışıkta geçerek hem kendi güvenliğini hem de benim güvenliğimi tehlikeye attı. Ayrıca, yanımdan hızla geçerken bana hakaret içeren ve...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 4 Eylül 2025 tarihinde verdiğim "**-2536-9ızm" numaralı, 1.770 TL tutarındaki siparişimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyet hakkında şikayetimi iletiyorum. Siparişimi verirken yanlışlıkla farklı bir adres (Bahçeşehir) girmiş olmam nedeniyle, siparişin doğru adresim o...

5 Eylül’de saat 14:34’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Kesserdöner’den tavuk döner porsiyon siparişi verdim. Sipariş süresi geçtiği için restoranı aradığımda, çalışanlar son derece kaba bir şekilde konuştu ve 'Bir daha sipariş vermeyin kardeşim' diyerek terslediler. Siparişim geldiğin...