to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs saat 21.13’te Yemeksepeti üzerinden Ergenç Kokoreç’ten dört çeyrek kokoreç, bir mumbar ve bir adet Coca-Cola siparişi verdim, ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen bana sadece iki çeyrek mumbar ve bir Fanta gönderildi, yani hem ürünler eksik hem de içecek yanlış geldi.
Hemen restoranla iletişime geçtim, yoğunluktan dolayı hata olduğunu söylediler. Ben de sorun etmediğimi, sadece eksik olan iki çeyrek kokorecin gönderilmesinin yeterli olacağını belirttim. Karşı taraftan “Hemen gönderiyoruz” cevabını aldım ancak ne o gün içinde ne de sonrasında herhangi bir ürün gönderilmedi. O günden beri defalarca aramama ve yazmama rağmen telefonları açmadılar, mesajlara da cevap vermediler.
Hem eksik gönderim hem de sonrasında tamamen iletişimi kesmeleri nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan iki çeyrek kokorecin bedeli olan 320 TL’nin Yemeksepeti cüzdanına değil, doğrudan bana iade edilmesini talep ediyorum.
25 Mayıs saat 21.13’te Yemeksepeti üzerinden Ergenç Kokoreç’ten toplam 1030 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişteki ürünlerin bir kısmı geldi, ancak iki adet kokoreç hiç teslim edilmedi. Gelmeyen bu iki kokorecin toplam ücreti 320 TL idi.
Durumu fark eder etmez Şikayetvar üzerinden detaylı bir şekilde şikayette bulundum. Şikayetim sonrası iade süreci başlatıldı; fakat gelmeyen iki kokoreç için ödenen 320 TL’nin sadece 160 TL’si tarafıma iade edildi. Zaten ürünlerim eksik gelerek mağdur edilmişken, iadenin de yarım yapılmasıyla ikinci kez mağduriyet yaşadım.
Teslim edilmeyen iki kokoreç için kalan 160 TL’nin de en kısa sürede, uygulama bakiyesi olarak değil, ödemenin yapıldığı kartıma/h (hesabıma) doğrudan ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Hem eksik teslimat hem de eksik iade nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.
25 Mayıs saat 21.13’te Yemeksepeti üzerinden Ergenç Kokoreç’ten toplam 1030 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişteki ürünlerin bir kısmı geldi, ancak iki adet kokoreç hiç teslim edilmedi. Gelmeyen bu iki kokorecin toplam ücreti 320 TL idi.
Durumu fark eder etmez Şikayetvar üzerinden detaylı bir şekilde şikayette bulundum. Şikayetim sonrası iade süreci başlatıldı; fakat gelmeyen iki kokoreç için ödenen 320 TL’nin sadece 160 TL’si tarafıma iade edildi. Zaten ürünlerim eksik gelerek mağdur edilmişken, iadenin de yarım yapılmasıyla ikinci kez mağduriyet yaşadım.
Teslim edilmeyen iki kokoreç için kalan 160 TL’nin de en kısa sürede, uygulama bakiyesi olarak değil, ödemenin yapıldığı kartıma/h (hesabıma) doğrudan ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Hem eksik teslimat hem de eksik iade nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.
4 Kasım saat 21:00 civarında, Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesi adresime Komagene’den standart menü siparişi verdim (#mnli-got3). Siparişin toplam tutarı 265 TL idi ve menüde yer alan 2 adet kola eksik geldi. Restorandaki fiyatı üzerinden hesapladığımda, eksik ürünleri...
11 Nisan saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, siparişimde yer alan 3 adet 33 cl Coca-Cola tarafıma hiç getirilmedi. Eksik ürünlerimi fark edince Yemeksepeti canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede temsilci, “3xCoca-Cola (33 cl.) ”...
1 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.39’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Uşak şubesinden online sipariş verdim. Siparişimde özellikle 2 adet kola seçmeme rağmen, sipariş elime ulaştığında sadece 1 adet kola gönderildi ve benden 2 adet kola ücreti tahsil edildi. Sipariş numaram #boqz-2618-ac5...
26 Mart 2026 tarihinde saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 4 adet çiğköfte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika gibi uzun bir sürede teslim edildi ve teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimde, 4 adet sipariş etmeme rağmen 1 adet çiğköftenin eksik olduğunu gördüm. Ek...
Yorumlar