to read complaints and reviews, or file yours.29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Krema Diyarı Ekler & Pasta adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim restora...n tarafından iptal edilmesine rağmen 208 TL’lik ödemenin iadesi tarafıma yalnızca 4,25 TL olarak yansıtıldı. Yaşanan bu hata nedeniyle güncel olarak 208 TL yerine sadece 4,25 TL i
"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan müşteri temsilcileriniz de direkt yardımcı olsa. Yine de sorunum çözüldü çok teşekkür ederim🙏"
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim ve sistemde teslimat saati 21.38 olarak görünen siparişimde Starbucks’tan Cool Lime... ürününü söyledim. Ancak gelen ürünün bardağında saç yapışmıştı, ayrıca ekstra öz seçmememe rağmen içeceğe ekstra öz konulmuş ve ürün yanlış hazırlanmıştı. Hem hijyen açısından rah
"İade gerçekleşti. Teşekkürler"
"Geç yatırdılar ücretimi ama yatırdılar teşekkürler"
Yemeksepeti y Pro üyeliğimi başlatırken, sürenin bitimine 3 gün kala tarafı...ma bildirim gönderileceği belirtilmişti. Ancak bana herhangi bir bilgilendi
Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte hem hizmetten hem de destekten ciddi anlamda mağdur oldum.... Normalde saat 19:00 civarında verdiğim siparişin yaklaşık 19:35–19:40 arasında teslim edilmesi gerekirken, seçtiğim erken teslimat seçeneğine ve bunun için ekstra ücret ödememe ra
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #g58t-2622-cmil numaralı siparişimi oluşturdum ve 420 TL online ödeme yaptım.... Sipariş süresince evde olmama ve telefonumun yanımda bulunmasına rağmen tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmamış, kapım çalınmamış ve hiçbir şekilde iletişime geçilmemişt
14 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Başakşehir Millet Bahçesi Burger King şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında, nak...it ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #oipk-2620-z7yx. Gelen siparişimde Hot Cheesy baharatı 1 adet, ranch sos 1 adet ve Benim İkilim menü 1 adet eksik olarak teslim edi
İzmir Konak’ta faaliyet gösteren Mavi Köşe işletmesinin sahibi olarak, bugün (12’si) Yemeksepeti üzerinden aldığımız bir... siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi mutfakta hazırlayıp kuryeye teslim ettik, kamera kayıtlarımızda da bu teslim anı açıkça görülüyor. Ayrıca Yemeksepeti sisteminde
29 Mayıs Cuma günü saat 14.30–15.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 109 TL... + 109 TL olmak üzere 308 TL tutarında ödemeyi banka maaş kartımla online olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra “adresinizi bulamadık, siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bilg
Yemeksepeti Pro aboneliğimi “ilk ay ücretsiz, sonraki aylar 199,90 TL / 3 ay” şeklindeki kampanya kapsamında başlatmıştı...m. Ancak yenileme tarihinde abonelik ücreti herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 299,90 TL olarak karşıma çıktı ve kartımdan bu tutar çekilmeye çalışıldı. İki gün önceki yenilem
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ç**** T****** adlı restorandan saat 12.24’te #bam5-2622-9ade numaralı siparişi verdim. Üzeri...nden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine karşın ne telefonu açan bir yetkili oldu ne de siparişi getiren biri çıktı. Restora
Şanlıurfa Karaköprü Çankaya Mahallesi 2021 Sokak Aydınkent Sitesi 2f No:2 adresine, 29 Mayıs’ı 30 Mayıs’a bağlayan gece ...saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Siparişimi online ödeme ile peşin olarak ödedim. Ancak sipariş hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10.11’de Kavurmam 7/17 adlı restorandan yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. A...radan 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle siparişten fay
28.05.2026 tarihinde saat 21.00 suları için banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, Ziraat kartımdan “Yemekpay Yemeksepet...i sanal pos” açıklamasıyla 407,24 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kendi Yemeksepeti hesabımda böyle bir sipariş ya da
29.05.2026 tarihinde saat 00.10 civarında İzmir Bayraklı’da “Lezzet Üssü Battalbey Çiğ Köfte” adlı işletmeden Yemeksepet...i üzerinden sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca hazırlanıyor / yolda görünüp bekletildikten sonra, “Seçtiğiniz ürün kalmadığı için siparişiniz iptal edilmiştir.” şeklind
29.05.2026 tarihinde saat 23.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Öncü Döner’den verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşı...k 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat gece 01.00 olmak üzere ve siparişim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte restoranı aradığımda ise gayet tavırlı ve ilgisiz
Yemeksepeti uygulamasında herkese ilk ay ücretsiz olarak sunulan Yemeksepeti Pro kampanyasından yararlanamadım. Geçen ay... herkes için ilk ay ücretsiz Pro üyeliği görünürken, benim hesabımda bu kampanya hiç çıkmadığı için Pro’yu aktifleştiremedim. Aynı şartlara sahip diğer kullanıcılara tanımlanan bu
Yemeksepeti kurumsal restoran üyesi bir işletme olarak, götürmüş olduğum siparişlerde müşterinin talebine dayanarak sipa...rişlerin bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmesinden dolayı mağdur ediliyorum. Bu durum son zamanlarda 2–3 kez tekrarlandı ve her seferinde hem kurye ücretini ödemek zo
28 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti’ne üye olmaya çalışırken telefon numaramla hesap açamadım. Uygulamada te...lefon numaramı girdiğimde önce numarama bir doğrulama kodu geliyor, ardından sistem hiç bilmediğim, bana ait olmayan bir e‑posta adresine tekrar kod gönderildiğini gösteriyor ve bu
Yemeksepeti uygulamasında kısa bir süre önce yanlışlıkla tuşa basmam sonucu y Pro aboneliği satın alındı. Herhangi bir o...nay almak için ek bir ekran gelmeden işlem tamamlandı ve kartımdan bir aylık y Pro paketi için 150 TL tahsilat yapıldı. Bu satın almayı tamamen hata sonucu gerçekleştirdim, y Pro
Bugün saat 17.00 sıralarında İstanbul Acıbadem’de trafikteyken Yemeksepeti’ne ait bir kurye tarafından son derece saygıs...ız ve saldırgan bir davranışa maruz kaldım. Sola dönebilmek için ışığın yeşile dönmesini bekliyordum, kurye ise düz devam edecekti. Herhangi bir tartışma ya da temas yokken kurye a
Antalya Kepez Kültür Mahallesi, 3840. Sokak No:7’de bulunan Burger 242 şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki k...ez sipariş verdim. Uygulamada yer alan taco görseline güvenerek sipariş oluşturdum ancak her iki siparişimde de fotoğrafta gösterilen ürünle gelen ürün arasında belirgin bir fark v
Bursa’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan bugün saat 18.00 civarında yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim ve öd...emeyi kartla online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Durumu bildirmek için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “yardımcı olamıyoruz” denilere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
