
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

24 Ocak akşamı saat 20:00 civarında The Upper Crust Pizza Maslak şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 3.990 TL tuta...rında “Harvard Style” pizza siparişi verdik; ancak gelen ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Pizzanın üzerinde kullanılan domatesler hem görüntü hem de lezzet olarak son dere




24.01.2026 tarihinde saat 21:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık 1.500 TL’lik bir sipariş ver...dim. Sistem bana uygun bir kupon tanımladı ve bu kuponla ödemenin yaklaşık 850 TL düşmesi gerekiyordu. Az bir tutar olmadığı için kuponu özellikle seçip kullandım ve ödemeyi bu şek

24 Ocak tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden 1005 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 40... dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte yaşanan gecikme nedeniyle canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, gecikmeye rağmen sipar

24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Cevizaltı Köfte’den sipariş verdim. Şu an saat 20.53 olmasına... rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram #hgvq-b2d9’dur. Yaşanan gecikme üzerine restoranla görüştüğümde, kuryenin adresi bulamadığını, adresin yanlış olduğunu ve n


Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.54’te Helvacı Ali adlı restorandan sipariş verdim. Ancak siparişim kapıma hiç gelmed...iği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Destek merkezi ile görüştüğümde, kuryenin kaskını çıkarmak istememesi nedeniyle böyle bir durum yaşandığını söyle

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık iki gündür sipariş vermeye çalışıyorum; ancak ödeme adımında bir türlü işlemi tamamlayamı...yorum. Ödeme ekranında banka 3D Secure doğrulama SMS’i telefonuma geliyor, bankanın ekranını onaylıyorum fakat Yemeksepeti tarafında ödeme sayfası geri gelmiyor ve boş bir ekran dö

24.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Su Maltepe’den su siparişi verdim. Aradan 6 saat g...eçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Teslim edilmeyen bir ürünün sistemde teslim edilmiş gibi görünm
Yemeksepeti’nden 24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.10’da arandım, telefonu açmama rağmen hatta kimse konuşmadı ve sonrasınd...a yüzüme kapatıldı. Aynı dakika içinde de “benim isteğim doğrultusunda siparişimin iptal edildiğine” dair bir mesaj aldım. Ancak bu iptale konu olan sipariş de hesap da bana ait de

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle artık çok memnun ...değilim ve kendimi mağdur hissediyorum. Siparişlerim geç kaldığında eskiden olduğu gibi müşteri temsilcisine direkt bağlanıp durumu anlatamıyorum, sistem beni otomatik olarak resto

24 Ocak 2026 Cumartesi akşamı İstanbul Üsküdar’dan Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kumpir siparişi verdim. Sipariş...im hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve süresi normalin çok üzerine çıktı. Yolculuğa çıkacağım için siparişin zamanında gelmesi benim için önemliydi. Siparişi nakit ödeme seçeneğiyle

04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de bulunan Özpınar Büfe’de...n yaklaşık 230 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Ö

24 Ocak 2026 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte ve hamburger siparişi verdim. Uzun sü...re aç bir şekilde bekledikten sonra, saat 17:50 civarında siparişimin teknik sorun gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi geldi. Ödeme tutarı olan 363,99 TL Yemeksepeti cüzdan hesabım
24.01.2026 tarihinde saat 17:54’te Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli Köfteci Yusuf şubesinden toplam 233,99 TL tuta...rında, içinde köfte ve içli köfte de bulunan bir sipariş verdim. Siparişim, yalnızca indirimli olduğu için keyfi şekilde iptal edildi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri

Yemeksepeti’nde birkaç yıl önce açmış olduğum bir hesabım vardı ve o hesaba tanımlı e‑posta adresim çalındı. Bu süreçten... sonra uzun süre hesabıma erişemedim. Daha sonra tekrar Yemeksepeti’ni kullanmam gerektiğinde, aynı telefon numaramı kullanarak ama farklı bir e‑posta adresiyle yeni bir hesap açab

24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, uygulamada ödediğim tutar ile bana gelen fişteki tu...tar arasında fark olduğunu fark ettim. Uygulamada 204,99 TL ödedim, ancak restorandan gelen resmi fişte 180,00 TL yazıyordu. Aradaki bu farkın neden kaynaklandığını anlamıyorum ve

24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden saat 17.01’de Köfteci Yusuf ve... Domino's’tan sipariş verdim. Olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek s

Bugün Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 4000 TL tutarında pizza siparişi vermek istedim. Ancak sistem beni yar...ım saat boyunca uğraştırmasına rağmen hiçbir şekilde siparişimi tamamlamama izin vermedi. Üç farklı hesaptan denememe rağmen her seferinde “Bu ödeme yöntemi kabul edilememektedir,

Yemeksepeti üzerinden Sosta Döner Elbistan şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. 24.01.2026 tarihinde v...erdiğim siparişim yaklaşık 1 saat geçtikten sonra kurye tarafından aranarak içecek ve patateslerin eksik olduğu, bu şekilde getirip getiremeyeceği soruldu. Ben de böyle bir sipariş

24 Ocak 2026 tarihinde saat 15.35 civarında Adana’da Yemeksepeti üzerinden Axess kampanya kodumu kullanmak istedim. Kupo...nu girdiğimde sistem, hesabımın başka bir hesapla etkileşimde olduğunu ve bu kuponun sadece yeni kullanıcılar için geçerli olduğunu belirten bir uyarı veriyor. Oysa ben zaten yeni

Yemeksepeti üzerinden bugün Pınar Su’dan su siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana... hiçbir ürün teslim edilmedi, kapıma gelen kimse olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamıy

24 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour Market’ten verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu iletmek iç...in uygulama içindeki canlı desteğe bağlandım. Ancak canlı destek hattındaki temsilciler sorunumu dinlemeden, sadece iki cümle yazmama rağmen bana sormadan görüşmeyi sonlandırdılar.

Diplomalı Gurme adlı restoranım ile uzun süredir Yemeksepeti üzerinden çalışıyorum. Yaklaşık 20 gün önce, kurye geç geld...iği için 35 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Miktar küçük olsa da asıl problem, bu kesintinin haksız olduğunu düşünmem ve sonrasında yaşadığım amatörce süreçtir. Bu olaydan sonra
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde damacana su siparişi verdim. Ancak uygulamada sipariş durumum “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşıldı. Konu ile ilgili olarak uygulama üz

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98