Yemeksepeti taleplerim

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Bana ait olan telefon numaram, bana ait olmayan bir e-posta adresiyle eşleştirilmiş. Bu nedenle mail doğrulaması yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti’nin mail adresine durumu bildirdim ancak hiçbir çözüm üretil...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Kebapçı Dayı’nın Yeri’nden Yemeksepeti üzerinden kuzu şiş siparişi verdim. Sipariş numaram: #foub-q520. Siparişim, Yemeksepeti kaynaklı bir hata nedeniyle iptal edildi. Ancak ne ücret iadesi alabildim ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Canlı destek ve...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 23:38’de Yemeksepeti üzerinden Cadının Evi adlı pastaneden kozağaç Mahallesi 261 Sokak No:30 adresine 356,98 TL tutarında, online ödeme ile tatlı siparişi verdim. Teslimat süresi 30-45 dakika olarak belirtilmişti fakat siparişim üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen...

11 Ekim saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ikili menü (Chicken ve Big King) siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı destek görüşmesinde de konuşma aniden sonlandırıldı ve tekrar u...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 23:26’da Yemeksepeti üzerinden Sr Döner Fatih şubesinden sipariş verdim. Siparişim için banka kartı ile 161,98 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Sorunu Yemeksepeti’nin yardım merkezi üzerinden bildirmek istedim fakat sistem “kullanım dışı” uyarısı ver...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 20:43’te Muğla Marmaris’teki Popeyes şubesinden Yemek Sepeti üzerinden #ydy0-kg26 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim bana ulaşmadı. Uygulamada siparişimin hala kuryede olduğu gözüküyor fakat Yemek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, restoranın ürün...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 21.52’de Kocaeli İzmit’te Tavuk Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden iki farklı sipariş verdim. Siparişlerimden ilki ( #***-2541 -adwn) mağaza tarafından hazırlandıktan sonra, kurye konumunu izlerken bir noktada uzun süre bekledi ve ardından siparişimi teslim etmeden geri d...

12 Ekim Pazar akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Yalova şubesinden sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde dönerlerden birinin ısırılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca dönerler soğuk şekilde geldi. Ancak en önemli problem, ürünün hijyen kurallarına aykırı şekilde ısırıl...

12.10.2025 tarihinde saat 18:13’te Yemeksepeti üzerinden Arbys Ankamall şubesinden 464 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 2 saatten fazla beklememe ve herhangi bir geri dönü...

Közde Döner (rsa3) olarak yaklaşık 1,5 senedir İstanbul Esenyurt bölgesinde Yemeksepeti’nin vale hizmetiyle çalışmak zorunda bırakılıyoruz. Başlangıçta sadece bir ay zorunlu olacağı söylendi, ancak sonrasında bu zorunluluk devam etti ve kendi kuryemizi kullanmamıza izin verilmedi. Her gün müşteri hi...

12.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim c1zb-hj7g numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren kurye içecekleri dökmüş, poşetin içi tamamen içecek doluydu ve apartmanın girişinden kapıma kadar her yere dökülmüştü. Kurye “kaza oldu, de...

10 Ekim tarihinde Yemeksepeti hesabımda izinsiz işlemler gerçekleşti. Hesabım üzerinden biri, 11 adet ve başka bir yerden de 6 adet 1 litrelik ayran siparişi vermeye çalışmış. Bu işlemler sırasında toplamda 1.265,97 TL banka hesabımdan çekilerek Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmış. Şu anda bu para Yeme...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 17.53’te Yemeksepeti üzerinden Zeyrek Döner Kahramanmaraş Süleymanşah Mahallesi şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: s***). Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca aradım; ilk aradığımda siparişimin çıktığı söylendi, 15 dakika sonra tekrar aradığımda ise "çıkmak üz...

10 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çerkezköy Gerçek Burger’den verdiğim yemek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin “kurye teslim aldı” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca siparişim elime ulaşmadı. Yemeksepeti uygulamasındaki “kuryeye ulaş” seçeneği...

12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Bağdat Caddesi şubesinden caramel latte tall ve white chocolate mocha siparişi verdim. Sipariş numaram: #m***. Toplamda 444,98 TL ödeme yaptım. Siparişim ulaştığında kahvelerin tadı bozulmuştu, çok kötüydü ve içilecek gibi değildi. Her gün Star...

11 Ekim akşamı Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Aksaray şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 2665. Ancak ödeme sırasında kartımdan iki farklı tutar çekildi: Biri 315 TL, diğeri ise 310 TL. Toplamda 625 TL ödeme yapmış oldum ve bu durum tamamen hatalıdır. Bu sorunla ilgili henüz Yemeksepeti ...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki yerel bir dükkandan lahmacun siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde lahmacunların ortasında büyük delikler olduğunu ve hiçbirinin yenilecek durumda olmadığını fark ettim. Bu durumu fotoğraflayarak kayıt altı...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes (Aydın Efeler) şubesinden #lm6l-hj2w numaralı siparişi verdim. Müthiş 3’lü Menü, 4’lü cheese sticks ve 8’li soğan halkası siparişimin içinde Popeyes XL burger, acılı kanatlar ve soğan halkaları gönderilmedi. Siparişim 23.59’da...

12 Ekim 2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Kara Fırın’dan sipariş verdim. Patatesli gözleme istememe rağmen, bana tamamen farklı bir ürün olan yumurtalı ekmek gönderildi. Sipariş numaram: #c***. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi...