to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Eski Hesaba Bağlı Olduğu İçin Giriş Yapamıyor Ve Destek Bulamıyor
Yemeksepeti’nde kayıtlı eski bir hesabıma bağlı olan telefon numaram nedeniyle yaklaşık 1 haftadır sorun yaşamaktayım. Hesaba tanımlı olan e-posta adresine artık erişimim yok ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum.
İOS uygulaması üzerinden erişim sağlamaya çalıştığımda, telefon numaram eski hesaba kayıtlı olduğu için ne giriş yapabiliyorum ne de numaramı yeni bir hesapta sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonda herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve destek alamadım.
Telefon numaramın erişemediğim bu eski hesaptan kaldırılmasını veya bu hesabın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu işlem gerçekleştirilirse numaramı sorunsuz şekilde kullanabileceğim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
