Yemeksepeti taleplerim

15.10.2025 tarihinde Denizli Pamukkale adresine, Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişimin teslimi yaklaşık 1 saat sürdü ve teslimat süresi oldukça uzundu. Üstelik gelen tavuk dönerin içeriğinde malzeme son derece azdı ve tadı da oldukça kötüydü. Benzer sorunl...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı (054****24**) onaylatamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulamaya her girişimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır” hatası alıyorum. Farklı yöntemler denedim, numaramı tekrar ekledim ve değiştirmeyi de denedim a...

15.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Filizce adlı restorandan çorba siparişi verdim. Ancak siparişim, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş numaram: ****Siparişi İstanbul adre...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasında Ticket kartımla ödeme yapmak istediğimde “Ticket kartım kapalı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda herhangi bir sorun yok ve başka uygulamalarda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Ancak Yemeksepeti’nde ödeme aşamasında bu hatayı alıyor ve siparişimi ...

Yemeksepeti uygulamasından verdiğim siparişlerde genellikle erkek kuryeler teslimat yapıyor. Bir kez kadın kurye gelmişti, ancak sonraki siparişlerimde tekrar kadın kurye gelmedi. Kadın kuryelerin daha nazik olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kadın kurye ile teslimat yapılmasını tercih ediyorum. Uyg...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 12:22’de Yemeksepeti üzerinden Aras Ev Yemekleri’nden ana yemek siparişi verdim. Siparişim kapalı ambalajda teslim edildi. Ancak yemeğin içinde sinek çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni fazlasıyla rahatsız etti. Sipariş numaram: e5h2-7ajp. Konuyla ilg...

14 Ekim 2025 akşamı, Yemeksepeti üzerinden Kayseri Güllük Mahallesi'ndeki bir şubeden çiğ köfte siparişi verdim (#p434-g8ic). Siparişimde yeşilliklerin içinden böcek çıktı, ayrıca çiğ köftenin içinde de kıl buldum. Bu durumu hemen şubeye bildirdim. Şube, mağduriyetimi kabul edip iptal işlemi başlatı...

15 Ekim 2025 sabahı saat 09:50 sıralarında, İzmir Menderes ilçesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Alfa Tekel’in önünde, Yemeksepeti’ne ait 35 BTE 137 plakalı motosikletli kuryenin motor üzerinde alkol aldığını ve ağır bir alkol kokusu yaydığını fark ettim. Kurye, alkol aldıktan sonra işine devam et...

09.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Salad Town’dan Crispy Wien / Schnitzel Salata siparişi verdim. Ürün yanlış teslim edildi ve hemen Yemeksepeti Yardım Merkezi’ne başvurdum, fotoğraf gönderdim. Onlar da ürünün yanlış teslim edildiğini kabul ederek iade sürecini başlattılar. Sipariş numaram: #...

14.10.2025 tarihinde saat 11.06’da Mardin Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (Sipariş kodu: 8593). Siparişim 11.32’de teslim edildi. Ancak siparişimde ciddi hatalar vardı: Hamburger ekmeğinin içinde özellikle istemediğim halde mayonez vardı, soğan ve turşu ise yoktu. Patates...

14.10.2025'de Yemeksepeti platformunda, e**** y***** adına kayıtlı sekiz farklı işletmenin (hey kumru!, katmerci, seyyar köfteci, by waffle, ömer usta çiğköfte & vitamin, battal bey çiğköfte, Alanya tostçum, sandviç evim) aynı adreste bulunduğunu ve hepsinin konumunun aynı noktayı gösterdiğini fark ...

14 Ekim öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks İmrahor Caddesi Kağıthane şubesinden verdiğim #xgrr-2542-0VFS numaralı siparişim yanlış bir adrese teslim edildi. Siparişin yanlış yere teslim edildiğini fark eder etmez hem Yemeksepeti canlı destek hem de Starbucks müşteri hizmetleriyle ileti...

14.10.2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulamasındaki Ye Club bölümünden, Ye Param kısmında 80 TL karşılığında 3 aylık ücretsiz Spotify Premium kodu aldım. Kodu kullanmak için Spotify’ın “kod kullan” bölümüne girdim, ancak sistem sürekli olarak “Kod geçersiz” uyarısı veriyor. Spotify hesabımda daha...

14.10.2025 tarihinde saat 20:59'da Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Arby's şubesinden #I25u-nmbq numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres bilgilerimin yanlış olduğunu fark ettim ve düzeltmek için restoranı aramak istedim, ancak verilen numara kullanılmamaktaydı. Adresimi güncelle...

14.10.2025 tarihinde saat 21:12’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Ulus Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: drom-oo58. Siparişim online olarak 353,99 TL tutarında ödeme yapılarak oluşturuldu. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim, faka...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 21:43’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Keçiören Pınarbaşı Mahallesi adresine verdiğim #cu1z-w9tn numaralı siparişimde eksik ve yanlış ürün teslimatı yaşadım. Siparişimde yer alan Sprite hiç gönderilmedi, ayrıca normal kola istememe rağmen Kola Zero gönderildi. He...

Yaklaşık bir yıldır Nilüfer Ataevler bölgesindeki Sur Yapı Mado’dan düzenli olarak 1 kg diyet dondurma siparişi veriyordum. Son zamanlarda bu şubeden sipariş veremeyince Balat Mado’dan sipariş vermeye başladım, fakat artık oradan da siparişlerim getirilmiyor. Haftada birkaç kez, iki günde bir olacak...

14 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ümraniye McDonald's şubesinden Big Mac siparişi verdim. Siparişim geldiğinde patateslerin yarım olduğunu ve ürünün içinden poşet parçası çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün eksik gelmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaratt...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 13:38’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Polatlı’daki Şampiyon Çiğköfte K***** U*** şubesinden karışık dürüm siparişi verdim. Ancak, siparişimde karışık dürüm yerine tavuk şinitzel gönderildi. Sipariş numaram: h121.412a. Sorunu çözmek için canlı destekle iletişime geçtim fa...

8 Ekim Çarşamba günü saat 00:33’te Kadıköy Kokoreççisi Gaziantep üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla #m0m8-87f9 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen, 545,99 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi halen gerçekleşmedi....

Yemeksepeti Restoran paneli üzerinden gönderdiğimiz siparişlerde, müşteri talebiyle bize hiçbir şekilde bildirilmeden kesinti yapılıyor. Örneğin, tek bir siparişte 3 ürün gönderdiğimizde sadece 1 tanesinin ödemesi yapılıyor, diğer ürünlerin ödemesi ise tarafımıza yansıtılmıyor. Bu durumu tesadüfen f...