to read complaints and reviews, or file yours.
"Söz konusu şikayetimi hemen çözüme kavuşturduğunuz için size ve ekibinize teşekkür ederim"
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 20.02.2026 tarihinde 32...9,99 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, 3D güvenlik aş
17 Şubat’ta Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 19:03’te, diğeri 19:2...3’te oluşturuldu. Her iki siparişte de kurye geldiğinde fiş talep etmeme rağmen kurye bana fiş veremeyeceğini, kendilerinde fiş olmadığını söyledi. Bu durum üzerine Yemeksepeti uy
21.02.2026 tarihinde saat 04:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Giresun’daki Köfteci Muzo’dan tavuk ve pirinç pilavı içe...ren bir sipariş verdim. Gelen yemekte hem tavuk hem de pirinç pilavı tamamen pişmemişti, üzerlerinden ağır ve bozuk gibi kokan bir koku geliyordu. Görüntüsü ve kokusu o kadar kötüy
Yemeksepeti üzerinden 3 gün içinde iki kez yemek siparişi verdim. Biri Popeyes, diğeri Burger King siparişiydi. Her iki ...siparişte de malzeme çıkarma bölümünden özellikle mayonez ve turşuyu çıkarmayı seçtiğim halde, gelen ürünlerde yine mayonez ve turşu vardı, ayrıca peynir vardı. Bu nedenle hamburge
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.21 civarında Yemeksepeti üzerinden benim herhangi bir alışverişim olmamasına rağme...n kartımdan 479,99 TL tutarında bir provizyon çekimi gerçekleşti. İşlemin dekontunda provizyon numarası 583695 olarak görünmektedir. Ben o sırada Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipar
"Ücret iadesi yapılmış, teşekkür ederim."
Yemeksepeti’ne bugün yeni bir hesap açarak ilk siparişime özel kampanyadan yararlanmak istedim. Farklı bir telefon numar...asıyla kayıt olmama rağmen hesabıma ilk siparişe özel kupon tanımlanmadı. Bunun üzerine bu kez başka bir numaradan tekrar üye olup farklı bir e‑posta adresi denedim, ancak yine ilk
Denizli Merkez’de faaliyet gösteren Birşah Dürüm adlı işletmem için Yemeksepeti üzerinden yaşadığım entegrasyon sorununu... belirtmek istiyorum. Daha önce javipos kullanan bir kurye firması ile çalışıyordum, sonrasında Roketpaket uygulaması kullanan firmaya geçtim ve çeşitli sorunlar nedeniyle tekrar j
20 Şubat 2026 akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan 365 TL çekim yapılmışt...ır. O sırada benim tarafımdan verilmiş herhangi bir sipariş olmadığı gibi, Yemeksepeti hesabımda da bu çekime karşılık gelen bir sipariş kaydı görünmemektedir. Yani Yemeksepeti hes
Ankara’da Yemeksepeti üzerinden bu akşam saat 19:24’te hamburger ve yan ürünlerin yanında 4 adet sufle de içeren bir sip...ariş verdim. Ancak sipariş teslim edildiğinde suflerim gönderilmemişti. Eksik gelen ürünlerle ilgili olarak ne restorandan ne de Yemeksepeti tarafından ulaşabileceğim herhangi bir
20 Şubat’ta saat 18.08’de Antalya Konyaaltı Uncalı bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den toplam 4.300 TL ...tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle iftar için olduğunu da belirttim. Buna rağmen siparişim 4 kez ertelendi ve ancak saat 20.00 civarında elime ulaştı. Resto
"Teşekkürler"
20 Şubat günü iftara yetişmesi için Yemeksepeti üzerinden saat 17.00 civarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak üz...erinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İftar saati geçtiği için hem mağdur oldum hem de verdiğim siparişin a
20 Şubat 2026 tarihinde saat 18:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 4 kişilik süper kova menü sipar...işi verdim. Menü içeriğinde 1 litrelik kola olması gerekirken, siparişimde 1 litrelik kola yerine kutu kola gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşm
20.02.2026 tarihinde saat 17.57 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Dörtyol’daki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Si...parişime özellikle Carte d’Or Mini Cup Çikolata Karnavalı eklememe rağmen, yine yanlış ürün göndererek Algida Classics Antep Fıstıklı dondurma yolladılar. Bu ürünü almak isteseydim
20.02.2026 tarihinde saat 17.55’te Yemeksepeti üzerinden Başakşehir’de bulunan Heros Pizza’dan margarita pizza ve iki ad...et dondurma içeren, yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim önce restoran tarafından onaylandı ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 45 dakika sonra iptal edildi.
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 10 gün önce Sultangazi Esentepe adresime yemek siparişi verdim. Ancak getirilen sipariş b...ana ait değildi ve gelen ürünlerin tutarı da benim ödediğimin yaklaşık iki katıydı. Kuryeden ne bir arama ne de bir açıklama oldu, sadece yemeği bırakıp kartı okutarak hiçbir kontr
18.08 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ö* Ç**** adlı restorandan bir sipariş verdim. Saat şu an 18:51 olmasına rağmen uyg...ulamada yalnızca “sipariş gecikebilir” uyarısı çıkıyor, ancak satın alma aşamasında böyle bir gecikme ihtimalinden açıkça bahsedilmiyordu. Evden çıkmam gerektiği için siparişin bu
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:23 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve 169,17 TL ödem...e yaptım. Ödeme işlemim hesabımdan çekildi, ekstreme “SATIŞ-544937*6927-MokaUnited/YEMEKSEPE” şeklinde yansıdı ancak uygulama üzerinde herhangi bir restoran siparişi oluşturulmadı.
Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinden Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum ancak teslimatlar neredeyse hiçbir... zaman belirtilen saatlerde gelmiyor. Son siparişimde de 18.35–18.45 aralığında teslim edileceği yazmasına rağmen, daha sonra “yoğunluk nedeniyle gecikecek” şeklinde mesaj geldi ve
20 Şubat saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Buls'tan Joker indirimli bir sipariş verdim. Ancak kampanyalı ...olması gereken siparişimde Joker indirimi sepete yansımadı ve ödeme esnasında bunu sonradan fark ettim. Bu sipariş için 509 TL ödeme yaptım, oysa Joker indirimi uygulansa toplam t
20.02.2026 tarihinde saat 17.49 sularında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından sipariş vermek istedim. Ödeme... aşamasında hiçbir sorun yoktu ve 515 TL tutarındaki ücret doğrudan kartımdan çekildi. Buna rağmen sipariş sistemde hiç görünmedi, herhangi bir onay almadım ve sipariş oluşturulmuş
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli yanlış ürün gönderiliyor ve bu duruma rağmen hiçb...ir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Restoran tarafı numarasını yanlış girdiği için restorana doğrudan ulaşamıyorum; Yemeksepeti’nin de ulaşılabilir bir çağrı merkezi tems
Yemeksepeti hesabıma tanımlı telefon numaram, şu an erişemediğim farklı bir e‑posta adresiyle kayıtlı olduğu için uzun z...amandır hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı mail adresime ulaşamadığım için ne şifre yenileme yapabiliyorum ne de hesabıma erişim sağlayabiliyorum. Uygulama içinde veya web sitesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98