to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Doğrulama Hatası Siparişimi Engelliyor
29.06.2026 tarihinde yaklaşık 1 saattir Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak telefon numarası doğrulama aşamasında sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulamaya kayıtlı numaram **5xx xxx xx xx**’tir.
Bu hata nedeniyle sipariş tamamlayamıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Canlı destek ya da çağrı merkezi gibi bir kanala yönlendirilmediğim için sorunu anlık olarak kimseyle paylaşamıyorum.
Telefon numarası doğrulama aşamasındaki bu hatanın incelenmesini, hesabımın gerekirse manuel olarak kontrol edilip düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalının sağlanmasını istiyorum.
Asıl problem herhangi bir canlı desteğe ulaşılamaması Yemeksepeti gibi büyük bir markanın telefon numarası doğrulama gibi basit bir kısımda sorun yaşaması üzdü
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
