Yemeksepeti Yorum Engeli Ve Kıkırdak Parçalı Soğuk Yemek

26 Haziran Cuma günü saat yaklaşık 19:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burgerdinho Aziziye Mah. Cinnah Caddesi No:82/1 Ankara şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram k2b3-2626-c1jo’dur. Gelen siparişteki köftenin ve crispy chicken cubes ürününün içinden kıkırdak parçaları çıktı. Ürünler buz gibi, son derece kalitesiz ve iştah kapatıcı bir haldeydi. Ürünlerin daha yarısına gelmeden midem bulandı, yemeyi bıraktım ve hemen ardından iki kez istifra ettim; hayatımda ilk kez dışarıdan yemek yemeyi bırakma noktasına geldim.

Yaşadığım bu sağlık mağduriyetini diğer tüketicileri uyarmak amacıyla Yemeksepeti’ne olumsuz yorum olarak yazmak istedim. Ancak o günden bu yana defalarca yorum girmeme rağmen, Yemeksepeti yorumumu filtreleyerek yayına almıyor ve beni yorumum yayımlandı zannedecek şekilde yanıltıyor. Parasını ödediğim ve beni hasta eden bir hizmet hakkında olumsuz yorum yapma hakkım bulunmasına rağmen, bu yorumun hangi gerekçeyle engellendiği konusunda herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Yemeksepeti’nin, halk sağlığını riske atan ve kalitesiz hizmet sunan Burgerdinho işletmesini koruduğunu, buna karşılık tüketicinin sesini kısmaya çalıştığını düşünüyorum. Hem Yemeksepeti’nden hem de Burgerdinho Aziziye/Cinnah şubesinden şikayetçiyim. Sağlık açısından yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu işletme ile ilgili yorum engelimin kaldırılmasını ve gerçek kullanıcı deneyimimin diğer tüketicilerle şeffaf biçimde paylaşılmasına izin verilmesini talep ediyorum.