to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tera Pizza Ankara Çankaya Hoşdere Şubesi’nden Ömer Evren... Yıldız adına verdiğimiz siparişin teslimatında son derece hijyenden uzak ve kabul edilemez bir durum yaşadık. Restoranın gönderdiği kurye, iş yerimizin önünde paketleri yere düşür
1 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir manikür seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında güvenlik bandrolünün olm...adığını ve ambalajın daha önce açılmış olduğunu gördüm. Kişisel hijyenle doğrudan ilgili bir ürün olduğu için bu durum beni hem sağlık hem de güvenlik açısından ciddi şekilde rahat
05.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden verdiğim siparişim eksik geldi. Bunun üzerine aynı gün u...ygulamadaki yardım menüsünden destek talebi açtım ve bana para iadesiyle birlikte indirim kodu tanımlanacağı söylendi. Yazışmalarda açıkça 891 TL tutarında iade işleminin başlatıld
02.10.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Arnavutköy Meşhur Sarıyer Börek & Pide adlı restorandan ...sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ancak paketi kontrol ettiğimde ürünlerin bana ait olmadığını fark ettim. Kuryeye durumu söylediğimde, benim siparişimi
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan #sebj-2640-igy9 numaralı, yaklaşık 670 TL tutarında online kart ödemesiyle sipa...riş verdim. Siparişimi restoran kendi kendine iptal ediyor, üstelik bu iptal hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Nedenini sorduğumda ise mesafenin uzak olduğunu söylüyor
Yemeksepeti mobil uygulamasına yaklaşık üç aydır kendi telefonumla giriş ya...pamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı girdiğimde ekranda “Bir şeyl
Yemeksepeti üzerinden bugün Subway Bornova şubesinden bir restoran siparişi verdim. Siparişi verirken adresimi değiştirm...ek istedim, bu esnada sipariş onaylandı ve sonrasında hangi adrese sipariş verdiğimi, adres bilgilerimi dahi göremedim. Sipariş ekranında “restoran tarafından gönderilir” yazmasına
Yemeksepeti Pro üyeliğimin ikinci ayındayım. İlk ay özellikle Burger King başta olmak üzere birçok restoranda Yemeksepet...i Pro kuponlarını sorunsuz kullanıyordum, örneğin 630 TL’lik menüyü yaklaşık 330 TL’ye alabildiğim ciddi indirimler oluyordu. 26 Eylül’de paketim yenilendikten sonra ise uygulamada
25 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Malatya Malatya Park Burger King şubesinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişler...den biri 310 TL, diğeri 355 TL tutarındaydı. Ancak bu siparişlerin hiçbiri bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücretleri hesabımdan alındı. D
2 Ekim tarihinde saat 11:33’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sefaköy’deki Burger King şubesinden yaklaşık 320 TL tutarı...nda sipariş verdim. Saat 11:50 civarında uygulamada siparişimin “yolda” olarak göründüğünü gördüm ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte he
02.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Güllük şube Bülent Börekçilik’ten 981 TL tutarın...da sipariş verdim. Sipariş numaram t1q7-2640-ohqq’tur. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, adresime teslimat yapmak yerine beni arayarak bulunduğu konuma gelip almamı istedi ve
11.09.2026 tarihinde kardeşimin adına Yemeksepeti üzerinden Sez Burger / Köfteci Yusuf isimli restorandan toplamda iki k...ez sipariş verdim. Bu siparişler daha sonra iptal edildi ancak iptal edilen siparişlerin ücret iadesi hesabımıza geçmedi. Siparişlerden biri 11.39 civarında, diğeri de 13.00 civar
10:18’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar Cemil Meriç Sokak’ta bulunan Deniz Pide Börek adlı restorandan sipariş v...erdim. Uygulamada görünen teslimat saati sürekli kendi kendine değişiyor, her baktığımda farklı bir tahmini teslimat aralığı görüyorum ve şu an 11:05 olarak görünüyor. Bu süre uzad
01.10.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Besle Köz Piliç’ten bir tam bir de yarım kızarmış piliç ...siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 18.50’de, yani oldukça gecikmeli şekilde teslim edildi ve geldiğinde tamamen farklı, istemediğim bir ürün gönderildi, buna rağmen hiçbir şekilde
2 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, kurye tarafından beni aramadan, hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi.... Siparişi uzun süre beklememe rağmen ne bir telefon geldi ne de iptal ile ilgili tarafıma açıklama yapıldı. Sipariş iptal edildiği halde ücretim kartımdan çekildi ve restoranın d
Boğaziçi Döner & Çorba & Sandviç’in İzmir Çiğli şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte et dürüm istememe ra...ğmen tarafıma tavuk dürüm gönderildi ve bu nedenle iade talebi açmak zorunda kaldım. İade talebimi 15 Ağustos’ta oluşturdum. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede,
01.10.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ypro üyeliğimle ilgili haksız bir çekim gerçekleşti. Ypr...o üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen sistem üzerinden iptal edemedim ve kartımdan 149,99 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu ücreti fark edince uy
"Kredi kartıma iade geldi. Yardımlarınız ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
14 Eylül 2026 akşamı İstanbul Göztepe’de bulunan 2 de 1 Köfte restoranından... Yemeksepeti üzerinden 2 porsiyon köfte siparişi verdim. Ödeme aşamasında k
"Yemeksepeti destek ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden kullandığım Ypro üyeliğimi 01.10.2026 tarihinden bu y...ana defalarca iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uyg
30.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2.754,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kapıda yapmam...a izin verilmedi, sistem zorunlu olarak online ödemeye yönlendirdi ve tutar kartımdan anında çekildi. Aynı gece siparişim iptal edildi, ancak para bankama iade edilmek yerine Yemek
18 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Misbaşak isimli restorandan verdiğim siparişim yanlış geldiği için uygulama ü...zerinden şikayette bulundum. Yemeksepeti, ücret iadesi yapılacağını belirtti; ancak aradan süre geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatmadı. Bu süreçte restoran beni arayarak ia
Yemeksepeti Pro aboneliğimi Android telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum ancak sistem bun...a izin vermiyor. Uygulama içinde iptal adımlarını tamamladıktan sonra ekran her seferinde en başa dönüyor ve abonelik iptal olmuyor. Buna rağmen aboneliğim hala aktif görünüyor ve
01.10.2026 tarihinde saat 18:16’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den iskender menü siparişi verdim. Siparişim üzerin...den 3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Yaşadığım gecikme üzerine Yemeksepeti canlı desteğe defalarca yazdım ancak temsilci s
01.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Semkar Karadeniz Kebap adlı restorandan 3 adet ...kelle paça çorbası sipariş ettim. Siparişi online ödeme ile toplam 1080 TL olarak ödedim. Çorbaları açıp tabağa boşalttığımızda içlerinden birinde sinek/böcek olduğunu fark ettik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
