to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ado Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat bekledim..., ardından yardım merkezi bana “firma kapalı” olduğu için siparişin gerçekleştirilemeyeceğini iletti. Firma kapalıysa sistem üzerinden nasıl hâlâ sipariş alınabildiğini ve bu bilgi
Ziraat Bankası banka kartımla, benim bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti üzerinden POS cihazı kullanılarak işlem yapılmı...ş. Benim yalnızca bir adet fiziki kartım var ve ek kartım bulunmuyor; bu nedenle söz konusu harcamanın tarafımdan yapılması mümkün değil. 20.05.2026 tarihinde saat 23:05’te 336,46
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda Masterpass ile ödeme yapmak isterken, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla ...hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Ziraat banka kartımı Masterpa
Yemek Sepeti farklı birinin siparişini bana getirdi talep merkezinden yazdığım halde ne geri dönüş sağlandı ne de doğru ...olan siparişim teslim edildi sipariş verirken 2 kere düşünün resmen aç kaldık 3 kere yazmama rağmen 1 saattir dönüş yapmalarını bekliyorum
Yemeksepeti uygulamasında az önce, yaklaşık 5 dakika önce yeni bir hesap oluşturdum. Daha önce hiç kullanılmamış bir tel...efon numarası ve e-posta adresi ile üyelik açtım. Yeni üye kampanyasından yararlanmak istediğimde ise “bu bilgiler başka hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir hata aldım. Ku
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
12 Mayıs 2026 saat 15.15 sularında, Yemeksepeti üzerinden Yemekpay aracılığıyla kartımdan bilgim ve kontrolüm dışında ar...t arda 932 TL, 834 TL ve 609 TL olmak üzere toplam 2.375 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem esnasında banka bildirimleriyle durumu fark ettim ancak siparişlerin hangi restoranda
Yıllardır Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum ve son olarak cebimde kalan son paramla Cihan Sandviç isimli restorand...an yaklaşık 21:00 sularında sipariş verdim. Siparişi öncelikli seçmeme rağmen bu işlem için ekstra 24 TL daha ücret alındı, buna rağmen sipariş durumunda uzun süre “sipariş hazırla
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan Pluxe yemek kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum anca...k uygulama üzerinden bunu yapmam mümkün olmuyor. Kart silme veya düzenleme seçeneği ekranda görünmediği için mevcut Pluxe yemek kartımı sistemden kaldıramıyorum. Bu konuda Yemekse
İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren The Bowl Concept adlı işletmem üzerinden yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti aracılığıyla ...aldığım nakit ödemeli siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Nakit seçilen bazı siparişlerin ödemeleri tarafımıza kesinlikle ulaşmıyor ve sistemde “müşteriye ulaşamadık” denilerek
22.05.2026 tarihinde saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bayraklı West Park AVM şubesinden yaklaşık 680 TL tutar...ında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulama üzerinden “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme gelmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın ne siparişim geld
İzmir Karşıyaka’da bugün saat 19:00’da Yemeksepeti üzerinden Tadım Döner’den verdiğim sipariş 1,5 saati aşkın süre geçme...sine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ne canlı desteğe bağlanabiliyorum ne de siparişimi iptal edebiliyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem restoran hem de
Yemeksepeti’ne 22 Mayıs saat 17.51 civarında ilk defa üye oldum ve 20.30 civarı restoran siparişi verirken yeni üye kupo...n kodunu kullanmak istedim. Ancak kuponu girdiğim anda uygulama “bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı vererek kodu kabul etmedi. Daha önce hiçbir şekilde Y
Yemeksepeti üzerinden Konya Novada AVM’de bulunan Baydöner restoranından Coca-Cola menüsü olarak satılan bir menü sipari...şi verdim. Ancak siparişimde menüde yer alan kola hiç gönderilmedi. Eksik ürünle karşılaştıktan sonra restorana ulaşmak istedim fakat telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım, bu neden
"Yardımınız için çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve çalışanınız çok nazik ve proaktif bir şekilde çözümledi."
9 Mayıs saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden Max Burger’den verdiğim #f544-**19-5oli numaralı siparişimde hiçbir ürün tes...lim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve ücretim kartımdan tahsil edildi. Yaşadığım sorunu bildirmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya ça
Yemeksepeti’nde ilk siparişe özel tanımlanan 300 TL’lik kuponu kullanamıyorum. Daha önce ne bu adresten ne de kendi adım...a Yemeksepeti’nden hiçbir sipariş vermedim, bugün ilk kez sipariş vermek istedim. Sepet tutarım 500 TL’nin üzerindeydi ve kampanya koşullarını incelediğimde tüm şartları sağladığım
Yemeksepeti üzerinden daha önce yanlış gelen bir ürünümün iadesi cüzdan hesabıma 180 TL olarak yansıtıldı. Normalde yeni... bir sipariş vermek istediğimde önce cüzdanımdaki tutar kullanılır, kalan kısım ise kartımdan çekilirdi. Son 1-2 gündür İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinden sipariş vermeye ça
Yemeksepeti uygulamasında tanımlı indirim kuponumu kullanarak 533 ******90 numaralı siparişi vermek istedim. Kuponu kull...anırken uygulamada herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım, ancak buna rağmen siparişim gerçekleşmedi ve bu süreçte kuponumu da kullanamamış oldum. Ardından kuponumun süresi d
22.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde (yaklaşık 15:00 civarı) Yemeksepeti üzerinden Ankara Bowl & More restoranından #b...vv6-2621-idhk numaralı siparişi verdim. Kurye beni telefonla aradı, adresi tüm detaylarıyla tekrar anlattım ve kendisi “yoldayım, geliyorum” dedi. Buna rağmen ne kapıya gelen oldu
Yaklaşık 35 gün önce Yemeksepeti’ne üye oldum ancak aradan geçen zamana rağmen sayfam hâlâ açılmadı. Üyeliğimle ilgili h...er şeyin tamamlanmış olmasına rağmen hesabım aktifleşmediği için sistemden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde 48 defa mail gönderdim, sayısız kez de iletişim kurmaya
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi marketlerinden #lyxb-2621-0cw...l numaralı siparişi verdim. Toplam 455,80 TL’lik alışveriş yaptım ve bu siparişimde 200 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Her şey normal ilerlerken siparişim herhangi bir g
Yemeksepeti uygulamasını yeni indirmeme ve yalnızca tek bir hesabım olmasına rağmen, kupon kullanmak istediğimde sürekli... “Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz” uyarısını alıyorum. Kartım ve telefon numaram sadece bana ait, buna rağmen kuponu kullanmaya çalıştığımda “kupon geçerli değ
22 Mayıs’ta saat 12.02’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Zonguldak Kdz. Ereğli şubesinden 600 gr’lik çiğköfte menü sipar...işi verdim. Ödemeyi de 360 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Saat 13.47’de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
