to read complaints and reviews, or file yours.1 Ekim Perşembe günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Kırıkkale Podium AVM şubesinden sipariş verd...ik. Siparişimiz yaklaşık 1 saat sonra geldi, kurye kapımıza kadar getirdi ancak yanlış getirdiğini söyleyip ürünü geri alarak gitti. Yaklaşık 20 dakika sonra bu kez doğru siparişi
Yemeksepeti Pro (ypro) üyeliğimi ilk ay indirimli kampanyalı olarak başlatmıştım. Ardından uygulama üzerinden üyeliğimi ...iptal ettim ve ekranda da iptal edildiğini gördüğüm için herhangi bir yenileme ya da ücret çekimi beklemiyordum. Buna rağmen 30.09.2026 tarihinde hesabımdan 149,99 TL daha çekiler
"Ücretim iade edildi. Teşekkürler."
"Sorun çözüldü"
1 Eylül gecesi saat 01.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hey Döner’den toplam 401 TL tutarında sipariş verdi...m. Sipariş esnasında 300 TL indirim sağlayan kuponumu kullandım, ekranda da kuponun uygulandığı göründü. Buna rağmen ödemede hiçbir indirim uygulanmamış ve benden kuponsuz haliyle
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce Bilecik’teki 228 restaurant’tan 2 adet kıymalı pide ve 2 ayran içeren... 1 porsiyon sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 680 TL olarak yaptım. Geçmişte aynı yerden aynı ürünü söylediğimizde pideler daha kalın hamurlu ve bol malzemeli gelmişti.
01.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kapıda kartla ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Ödemeyi kap...ıda karttan QR okutarak yapmayı planlıyordum; ancak kurye kapıya geldiğinde QR ile ödeme yapılamadığını, NFC üzerinden ödeme olması gerektiğini söyledi. Ben iPhone kullandığım için
01.10.2026 tarihinde saat 18.17’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan online yemek kartı ile 710 TL tutarında sipa...riş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca sipariş durumunda sadece “restorana iletildi” yazıyordu, herhangi bir ilerleme olmadı. Saat 19.10 civarında hâlâ aynı ekranı görüyordum. Y
01/10/2026 Perşembe günü saat 18:12’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Anamur’daki ev adresime Popeyes restoranından 87...5 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Üzerinden 80 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor
Yemeksepeti GO üzerinden 21.09.2026 tarihinde kurye iptali için başvuru yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen herha...ngi bir sonuç alamadım. Sistemde hâlâ Aktif İleti görünüyor ve bu durumun bir an önce sonlandırılmasını istiyorum. Artık kendi kuryemizle çalışacağımız için Yemeksepeti GO kurye h
1 Ekim Perşembe günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten iki adet Big King menü siparişi verdim. ...Siparişim yaklaşık 59 dakika sonra, 18:59’da ulaştı ve üstelik istediğim ürünler yerine maç menüsü gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesiyle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden yazı
30 Eylül 2026 tarihinde saat 23.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Zater Döner’den, Adnan U*** adına yaklaşık 535 TL tut...arında sipariş verdim. Gelen ürün buz gibi olduğu için kuryeye ürünü kabul etmediğimi açıkça belirttim, o da yenisini getirmek üzere yemeği geri aldı. Bu aşamadan sonra ne restora
24 Eylül saat 18.09 civarında Yemeksepeti üzerinden Atlantik Döner’den verdiğim siparişte ciddi bir problem yaşadım. Sip...ariş verirken özellikle burritos tercih etmeme rağmen, bana tamamen farklı olarak normal dürüm gönderildi ve yanlış ürün teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti üzerind
Yemeksepeti hesabımda bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti Pro aboneliği başlatılmış. Uygulamada 24 Ekim’de yenileneceği... yazan bu abonelik için kredi kartımdan 149 TL çekim yapılmış. Ben böyle bir aboneliğe ne zaman ve nasıl üye olduğumu bilmiyorum, kesinlikle açık ve net bir onay vermedim. Hesabım
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti ypro aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Üyelik ...iptal adımlarını takip ettiğimde uygulama beni her seferinde ana sayfaya atıyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir destek hattı
Yemeksepeti uygulamasında tanımlı olan 300 TL’lik kuponumu ben kullanamadan sistem tarafından kullanılmış gibi görünerek... iptal edildi. Sipariş oluşturma aşamasındayken kart limitim yetersiz olduğu için siparişim alınmadı ve uygulama beni önceki sayfaya geri attı. Sayfaya tekrar döndüğümde ise daha ö
Yemeksepeti üzerinden Andıç Izgara Döner’den kredi kartımla sipariş verdim. Restoran, evde olmadığımı iddia ederek sipar...işi tek taraflı olarak iptal etti. Oysa tüm süreç boyunca adresteydim ve ne arandım ne de kapıma gelindi. Sipariş iptal edildikten sonra ödediğim tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma
1 Ekim gecesi saat 00.29’da Yemeksepeti üzerinden Ömer Aybak Çiğköfte’den midye siparişi verdim. Gelen midyelerin önemli... bir kısmının içi neredeyse tamamen boştu, ürünleri tüketemedim. Durumu hemen uygulama üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim ve midyelerin içinin boş olduğunu açıkça
1 Ekim saat 13:56’da Yemeksepeti üzerinden Ziya Şark Restoran’dan iki adet Emir Kebap siparişi verdim. Menüdeki fotoğraf...ta görünen ürün ile bana gelen ürünün hiçbir benzerliği yoktu. Gelen tabakta tamamı közlenmiş patlıcanın üzerine biraz et, bir tane biber ve bir tane domates vardı, ancak sipariş v
Yemeksepeti’nin ypro uygulamasında 1 aylık ücretsiz sürümü onaylamıştım. Deneme süresinin sonunda herhangi bir bilgilend...irme veya hatırlatma bildirimi yapılmadan 27.09.2026 tarihinde saat 04.05’te kartımdan 149,99 TL tutarında ücret çekildi. Ziraat Bankası hesabımda bu işlemi dekont üzerinden açıkça
30 Eylül saat 21.36’da Yemeksepeti üzerinden Dönerci Kadir Usta isimli restorandan 2 adet tam ekmek döner ve 1 adet tomb...ik et döner siparişi verdim. Sipariş numaram #qal7-2640-th85 olup, uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Siparişimin gelme
01.10.2026 tarihinde Ataşehir Starbucks Reserve’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim #wdfz-2640-721X numaralı siparişimle ...ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Saat 13:00 civarında verdiğim siparişim yaklaşık 15:00 gibi elime ulaştı ancak kahve buz gibiydi, ürünler dökülmüş haldeydi ve tük
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti uygulamasında hem müşteri hizmetlerine ulaşamama hem de kupon kullanımıyla ilgili cidd...i sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerini aramaya ya da destek almaya çalıştığımda sistem yalnızca restoranla bağlantı kuruyor, Yemeksepeti müşteri temsilcisine
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramın başka bir hesapta kull...anıldığı yönünde hata alıyorum. Numaramın kayıtlı olduğu eski hesaptaki e‑posta adresi de yanlış olduğu için doğrulama kodu bana ulaşmıyor ve bu nedenle ne o hesaba girebiliyorum n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
