to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Adres bilgilerim sistemd...e semt, apartman ve daire numarası dahil eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye, adresin yanlış olduğunu söyleyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Kurye
Yemeksepeti mobil uygulamasında yaklaşık 3–4 aydır banka kartımı kaydedemiyorum. Kart ekleme aşamasında sürekli “telefon... numaraları eşleşmiyor” şeklinde hata alıyorum. Hem Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram hem de banka kartlarımın (Ziraat Bankası ve İş Bankası) bağlı olduğu telefon numar
2 Haziran saat 20.40 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası 1.075 TL’lik iade tutarının, beni...m hiçbir şekilde Yemeksepeti cüzdanını aktif etmemiş olmama rağmen doğrudan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iadenin de
02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 sıralarında Ankara Sincan’da normal seyir halindeyken, kırmızı ışıkta durduğum ...esnada Yemeksepeti’ne ait olduğunu anladığım, plakası 06 fez 182 olan motorlu kurye aracının sürücüsü arkadan ısrarla korna çaldı. Işık kırmızı yanmasına rağmen bu şekilde sıkıştır
22.03.2026 tarihinde İstanbul Muratçeşme’de bulunan Hacı Faik Restoran’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutar...ında sipariş verdim. Siparişim hem vaat edilen sürede teslim edilmedi hem de geldiğinde olması gereken ısıda değildi. Bu nedenle siparişi iade ettim. Tüm bunlara rağmen ne restora
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
18.05.2026 günü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Kebo Döner’den..., Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1.468 TL tutarında yemek siparişi verdim
Yemeksepeti uygulaması üzerinden “ypro” adlı programa ilk ay ücretsiz deneme olarak abone oldum. Ücretsiz deneme sürem b...ittikten sonra tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan, 02.06.2026 tarihinde Akbank Troy kartımdan (son 4 hanesi 0996) 149,99 TL abonelik yenileme ücreti çekildi. Aboneliği iptal e
Yemeksepeti uygulamasını Android cihazımda uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Eskiden aktif olarak kullandığım e-post...a adresimle artık hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden e-posta ve şifremle giriş denemesi yaptığımda ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve
"24 saat içinde sorunumu çözdüğünüz için hızınızdan dolayı tebrik ediyor yardımınız için çözüm bulduğunuz için teşekkür ediyorum"
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
16.02’de Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Mix Tacos’tan sipariş verdim. Siparişim uygulamada 47 daki...ka boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Sürenin uzaması üzerine yardım merkezi kısmından kontrol ettiğimde siparişin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Müşt
15 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 2 kişilik kova menü siparişi verdim. Sipariş numaram. Siparişim yan...lış geldiği için Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi nakit olarak yapmıştım, benden IBAN bilgilerim istendi ve tutarın hesabıma yatırılaca
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını iPhone cihazımda kullanamıyorum. Uygu...lamaya kullanıcı adı ya da e-posta ile giriş yapmaya çalıştığımda “bir ters
Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan Multinet kart bilgilerimi yaklaşık 5 aydır güncelleyemiyorum. Hesabımda esk...i Multinet kartım kayıtlı görünüyor ancak uygulama içinde bu kartı silip yeni kartımı ekleyebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Çağrı merkezi olmadığı için telefonla destek al
2 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş çiğ olarak geldi. Ürünün bu şekilde gelm...esi hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de yenilebilir durumda olmadığı için durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Canlı desteğe bağlanarak ürüne ait görsel
Yemeksepeti üzerinden 11 Mayıs ve 12 Mayıs tarihlerinde, akşam 20.00 – 21.00 saatleri arasında olmak üzere, iki ayrı res...torandan kapıda temassız kart ile ödeme yaptığım siparişimde fiş tarafıma iletilmedi. İlk siparişte 1.216,99 TL, ikinci siparişte ise 956,99 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu
02.06.2026 tarihinde saat 13.30’da Yemeksepeti üzerinden Master Kokoreç isimli restorandan yaklaşık 496 TL tutarında sip...ariş verdim. Daha önce aynı uygulamadan verdiğim siparişler en geç yarım saat içinde gelirken, bu siparişin eve ulaşması 1 saat 10 dakika sürdü ve bu durum beni mağdur etti. Sipar
02.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 1.63...3,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine r
Yemek Sepeti uygulaması Ürün 1 saat boyunca kapalı pakette terlemiş ve soğuk hamur şeklinde geldi. Tavuğun üstündeki har...çlar hamur ve dökülmüş ıslanmıştı. Ürün iadesini ve ücretimi geri talep ettim müşteri hizmetleri dikkate almadılar beni çözüm sunmadılar ezber makale gönderdiler
Yemeksepeti üzerinden dün Popeyes’ten #r6zj-2623-izg2 numaralı siparişi verdim. Not kısmında özellikle mayoneze alerjim ...olduğunu belirttim; buna rağmen ürünlerin içeriğine mayonez konulmuştu. Ayrıca sandviçler ve patates dışında sipariş ettiğim hiçbir ek ürün gönderilmedi. Hem sağlık açısından risk
14 Mayıs tarihinde Bingöl Merkez’den Yemeksepeti üzerinden 262 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10 da...kika sonra sistem tarafından iptal edildi ancak üzerinden 2,5 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telef
"Çok teşekkür ederim hızlı ve gerekli şekilde çözüldü sorunum."
02.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden “İlk siparişe 500 TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim” kampanyas...ından yararlanmak için Resume Çiğ Köfte isimli restorandan sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım. Kısa bir süre sonra siparişim “Bu restoran şu anda tesli
"Teşekkürler"
31 Mayıs saat 20.00’da Yemeksepeti üzerinden Aslanbey Mahallesi Komagene şu...besinden ilk kez sipariş verdim. Siparişim sadece iki sokak yukarıdaki adre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
