to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sepeti uygulamasını kullanarak işlem yapıyordum. Son 2 siparişim ürün mevcut olmadığı için iptal edildi. Hesabımda... 800 TL üzerinde bir para birikti. Bu paranın kredi kartı hesabıma iadesini talep etmeye uğraşıyorum ancak site Cüzdan uygulamasında tutmaya devam ediyor. Kredi kartına iadesine mü
Yemeksepeti ypro uygulamasında yaklaşık 3 haftadır ödeme sorunu yaşıyorum. Telefonuma bağlı olan kartım çalışmıyor, sist...em kart bilgilerimi manuel olarak Elle girme imkanı da vermiyor. Bankamla görüştüğümde, kartımda herhangi bir sorun olmadığını, hatanın Yemeksepeti tarafında olduğunu belirttiler.
05.07.2026 tarihinde saat 15.12 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 290 TL tutarında sipariş vermeye ça...lıştım. Ödemeyi Iyzico üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı. Daha sonra siparişin iptal edi
05.07.2026 tarihinde gece saat 01:29 sularında Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Yemekpay üzerinden 202... TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu saatte herhangi bir alışverişim ya da onay verdiğim bir işlem kesinlikle olmadı. Söz konusu harcamayı gördükten hemen sonra Yapı Kre
"Teşekkür ederim sarun çözüldü"
Yemeksepeti’nde kayıtlı hesabım ve kayıtlı kartım üzerinden, hiçbir sipariş vermediğim ve onaylamadığım halde 540 TL tut...arında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi telefonuma gelen banka mesajı ile az önce fark ettim. Uygulama içinde ise bu tutara ait herhangi bir sipariş veya işlem kaydı görünmemektedi
3 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden çalışan bir restoran işletmesi olarak iki ayrı adisyonda ciddi mağduriyet ...yaşadım. İlk adisyonda 4 ürün ve 1 litre içecekten oluşan siparişte, ürünlerden biri tamamen yenmiş, kalan 3 ürün ise yaklaşık yüzde 80–90 oranında tüketilmiş, içecek de içilmiş ol
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımla ilgili bir problem yaşıyorum. Hesabıma kayıtlı olan e-posta adresini hatırlamıyorum v...e bu e-posta adresinin şifresini de bilmiyorum. Bu nedenle mevcut hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramla yeni bir hesap açmak istediğimde ise bu numaranın başka bir hesaba kayıt
Yemeksepeti üzerinden Pizza Tomato adlı restorandan 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online o...larak yaptım. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti’ne mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ve ia
05.07.2026 tarihinde saat 13.34’te Yemeksepeti üzerinden Döndürüm isimli restorandan 870 TL tutarında sipariş verdim. Uy...gulamadaki şartları eksiksiz yerine getirerek 250 TL’lik bir kupon/indirim kazandım ve tam siparişimi oluşturmuşken restoran, hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti. Uygul
Yemeksepeti üzerinden sık sık Joker indirim kullanan bir kullanıcıyım. Ancak Çiğ Köfteci R***** U*** ve Crazy Biladers X...L adlı restoranlardan verdiğim Joker indirimli siparişlerimin her biri, istisnasız şekilde Joker indirimden faydalandığım için iptal edildi, bir kere bile jokerli siparişimin onayl
5 Temmuz gecesi saat 01.00–01.30 civarında telefonuma ilk kez Yemeksepeti uygulamasını indirip yeni bir hesap oluşturdum.... Uygulamada ilk siparişe özel 300 TL indirim kampanyasını kullanabiliyorken, aynı gün öğle saatlerinde (yaklaşık 12.00 civarı) sipariş vermek istediğimde “Hesabınız başka bir yerd
Yemeksepeti Market üzerinden bugün sipariş vermek istedim ancak telefona doğrulama kodu gelmediği için sipariş oluşturam...ıyorum. Uygulama sipariş adımında kod istiyor fakat telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve tele
24 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti ypro aboneliğim bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 149,99 TL ç...ekilmiştir. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadım. 25 Haziran tarihinde Kullanıcı Çözümleri ekibinden Ç***** Bey, e-posta yo
İstanbul Levent bölgesinde çalışıyorum ve öğle yemeklerimi genellikle Yemeksepeti üzerinden söylüyorum. Uygulamada kayıt...lı olan eski Ticket kartımı bir türlü silemediğim için yeni Ticket kartımı ekleyemiyorum ve bu nedenle Ticket ile online ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla karşılaşıyo
05.07.2026 tarihinde saat 11:13–11:20 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #I487-2627-49ql olan siparişim...de, hem kurye davranışı hem de müşteri temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Emaar AVM içerisinde bir mağazada çalışıyorum ve işim gereği mağaza dışına çıkamıyorum. Buna
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 2 aydır Huawei Pura 70 Pro cihazımda açamıyorum. Uygulamayı a...çmaya çalıştığımda “Bu cihaz desteklenmemektedir” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Güncel ve güçlü bir cihaz kullanmama rağmen Yemeksepeti uygulamasını
Bugün saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası ve Coffy’den, her biri yaklaşık 400 TL tutarında olmak üz...ere kredi kartıyla toplamda yaklaşık 800 TL’lik iki ayrı sipariş verdim. Normal şartlarda çoktan teslim edilmiş ve yemeklerimi yemiş olmam gerekirken, her iki siparişim de bir süre
4 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden Cengiz’s Hamburger isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram #lae7-2627-g4eb.... Gelen hamburgerin içinden sap benzeri bir yabancı madde çıktı ve o sırada bunu neredeyse çocuğum yiyecekti. Böyle bir durumda hem hijyen açısından hem de çocuk sağlığı açısından b
"Teşekkür Ederim"
04.07.2026 tarihinde evimde misafirlerim varken Yemeksepeti üzerinden Sevilmiş Künefe Sultanbeyli şubesinden tatlı sipar...işi verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 40 dakika olarak görünüyordu ancak biz tam 2 saat boyunca tatlı bekledik, buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurye yönlendiri
05.07.2026 tarihinde saat 01.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Suat Usta Tantuni Görükle şubesinden 640 TL tutarınd...a sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra tam 1 saat boyunca bekledim ancak bu sürenin sonunda kurye siparişi kendi kendine iptal etti. Kuryeyi telefonla aradığımda hiçbir şekild
Yemeksepeti üzerinden 30.06 tarihinde Burger King’den verdiğim sipariş eksik geldi. Uygulama üzerinden destek talebi açt...ığımda, eksik ürün için 300 TL ücret iadesi yapılacağı belirtildi ve sipariş detaylarında da “ürün eksik, ücret iadeniz yapılacak” şeklinde görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul’da yaşamama rağmen, Yemeksepeti üzerinden farklı bir şehirde verilen ve benimle hiçbir ilgi...si olmayan siparişler yüzünden günde 3–4 kez kuryeler tarafından telefonla aranıyorum. Sürekli olarak yanlış kişiyi aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bu sorun
Yalova’daki “Öz Urfa Kebap Lahmacun” isimli işletmeden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık iki saat önce çocuklarım için bir ...sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bildirim ya da bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden çocuklarım evde aç şekilde uyumak zorunda kal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
