to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hatta bu uygulamayı çok sık kullandığım için ekstra ücret... ödeyerek Yemeksepeti Pro oldum. Buna rağmen bugün yaşadığım bir sorun sonrasında, Yemeksepeti’nin kendi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadığımı fark ettim. Uygulama üzer
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişi yaklaşık 1 saat gibi bir sürede teslim edildi. Teslimat süresi uzayınc...a restoranı aradığımda, dilersem ücret iadesi talebinde bulunabileceğim söylendi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden yönlendirmeleri takip ederek iade talebi oluşturmay
26 Temmuz Pazar günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişimi ...iptal etti ve iptal sonrasında tutar önce Yemeksepeti puan bakiyesi olarak hesabıma yansıtıldı, ben de hemen kartıma iade edilmesini seçtim. Uygulamada iadenin 1–3 gün içinde kartı
Bugün saat 1:00 civarında Yemeksepeti üzerinden döner ekmek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde döner ekmeğin içinde ç...iğ ve karışık döner olduğunu fark ettim. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli olan bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu yaşanan problemle ilgili olarak Ye
Yemeksepeti üzerinden Pizza Wings adlı restorandan verdiğim sipariş sonrasında sistemde bir yorum yazdım. Yorumda sipari...şin kötü geldiğini belirttim ancak daha sonra yaşanan sorunun restoranla değil, kuryeyle ilgili olduğunu fark ettim. Restoranın bir hatası olmadığını, buna rağmen yorumumun işletme
13.23’te Yemeksepeti üzerinden Waffle Deryası adlı restorandan waffle siparişi verdim, kısa süre sonra herhangi bir açık...lama yapılmadan sadece “bir sorun oluştuğu için” denilerek siparişimin iptal edildiğine ve ücret iadesi yapılacağına dair SMS aldım. Ardından ücret iadesi yapıldı. Daha sonra aynı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrası iade almam gerekirken 13 Temmuz’dan bu yana paramı geri alamıyorum. D...aha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturdum ve ücretimin iade edilmesi gerektiğini belirttim. Şikayetim üzerine tarafıma mail yoluyla ulaşıp bir yanlışlık olduğunu, bu hatayı
29.07.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden mcdalis restoranından bir adet İkili Big Mac Menü ve bir... adet Buffalo sos içeren, toplam 886,99 TL tutarında #irsr-2631-roms numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 30 Temmuz tarihinde temassız teslimat ile teslim edilmiş görünüy
Yemeksepeti’ne iki gün önce y Pro üyeliği satın aldım ve 75 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamada gösterilen y Pro indirimle...ri hesabıma hiç uygulanmıyor. Ekranda sürekli bağlantı hatasıyla ilgili bir uyarı alıyorum ve bu nedenle vaat edilen indirimlerden yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak uygul
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı kartımdan, herhangi bir siparişim olmamasına rağmen izinsiz olarak üç kez çekim yapılmıştır.... 28.07 tarihinde 164,93 TL, 28.07 tarihinde 250 TL ve 26.07 tarihinde 280 TL tutarlarında işlem görünüyor ve kart hareketlerimde bu ödemelerin açıklamasında “Moka” ve “Yemeksepeti
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09:44’te Sarıyer Maslak Acıbadem Hastanesi’ne teslim edilmek üzere Pişi Pankek Evi’nden... iki kişilik Sıcak Kahvaltı Tabağı siparişi verdim. Daha önce aynı adrese defalarca sipariş verdiğim için hiçbir sorun yaşamıyordum. Bu kez ise siparişim yaklaşık bir saat sonra yo
29 Temmuz saat 21.09’da Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 12.000 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 3... poşet halinde teslim edileceği yazmasına rağmen bana sadece 2 poşet teslim edildi ve özellikle kozmetik ürünlerimin hiçbiri gönderilmedi. Eksik ve gelmeyen ürünlere rağmen sistem
21.07.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş için kartımdan 1.681 TL... tutar iki kez çekildi. Banka hareketlerimde ata express elektronik adına aynı tutarda art arda iki işlem görünüyor ve bu durum tamamen Yemeksepeti üzerinden yaptığım bu siparişle
"Anlayışınız için teşekkürler"
25.07.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Kızı...lay şubesinden #b9n4-2630-eeb6 numaralı siparişi verdim. Siparişin restoran
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş numaram CX...67-2630-8B0Z. Sipariş için kartımdan toplam 2.517,19 TL provizyon çekildi ancak o günden bu yana hiçbir iade yapılmadı. Siparişim eksik ürünlerle teslim edildi ve eksik ürünlerin
"Telefonla beni aradılar birkaç soru sorduktan sonra üyeliğimi sildiler ilgilendikleri için Yemeksepeti'ne teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanamıyorum. Telefon numaram şu an...da erişimim olmayan, eski bir e-posta adresiyle tanımlı olan bir hesapta on
30.07.2026 tarihinde saat 02:50 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmir Bayraklı Komagene şubesinden toplam 630 TL tutarın...da sipariş verdim. Ancak kurye, kapıda ödemeyle bu siparişi teslim etmesi gerekirken bana başkasına ait, yaklaşık 225 TL tutarındaki daha düşük bedelli bir siparişi getirdi ve ödem
Yemeksepeti Market üzerinden Beyaz Yöre Market & Şarküteri’den şu an için bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimi 00.2...0 civarında oluşturduğumda, teslimat saati olarak yaklaşık 01.00 gösteriliyordu. Teslimat süresi kısa olduğu için özellikle bu marketi ve Yemeksepeti Market’i tercih ettim. Ancak
29.07.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sushico restoranından dish-2631-w0ww numaralı siparişi verdim. Sip...arişim kurye tarafından tarafıma ulaştırıldığında kapıda ödememi gerçekleştirerek teslimatı aldım. Siparişimin iki ayrı kutu şeklinde teslim edilmesi gerekirken kurye bana sadece t
"Sorunlara daha hızlı dönmeniz, müessese kontrolünde daha duyarlı olmanız dileğiyle teşekkür ederim."
24 Temmuz tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM marketten verdiğim market siparişim eksik teslim edildi. Sipari...ş bedeli kartımdan 2.635,39 TL olarak tahsil edildi. Teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı düşülerek 821,25 TL iade edildi, tahsil edilmesi gereken tutar 1.390,89 TL olmasına ra
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 Temmuz’dan beri adres değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak sistemde bir türlü adresimi... güncelleyemiyorum. Uygulamayı bu nedenle yaklaşık 1 aydır kullanamıyor ve hiçbir restorandan sipariş veremiyorum. Her denememde aynı işlemleri tekrar tekrar yaptırmalarına rağmen
29.07.2026 tarihinde saat 18.40 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan Mo...w Waffle’dan Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Ancak s
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve her zaman kapıda nakit ödeme seçeneğini kullanıyo...rdum. Bugüne kadar hiçbir ödemede aksama, iptal edilen sipariş ya da sorun yaşamadım, hatta uygulamada “deneyimli yorumcu” seviyesine gelmiş durumdayım. Temmuz başından itibaren h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
