Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Eksik Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

3

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.00 civarında BİM’den vermiş olduğum siparişim eksik teslim edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hala tamamlanmadı. İlk gelen kurye siparişin kalan kısmının birazdan başka bir kuryeyle geleceğini söyledi ancak yaklaşık bir saat boyunca hiçbir teslimat olmadı.

Bunun üzerine ben arama yaptım, sonrasında başka bir kurye geldi fakat bu kez de son kalan iki poşetin birazdan getirileceğini belirtti. Buna rağmen bu iki poşet hiç teslim edilmedi ve siparişim tamamlanmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem ürünlerim eksik kaldı hem de destek alamadım.

Eksik kalan son iki poşetin bir an önce tarafıma teslim edilerek siparişimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

29 Temmuz 09:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

113

10 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM’den verdiğim sipariş (#njym-hom0), saat 12:30’dan beri 'hazırlanıyor' ...

1 Destek

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

140

Yemeksepeti üzerinden 15.04.2026 tarihinde saat 15:22’de BİM’den toplam 614,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş ...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Destek Sorunu

576

Bugün saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Motor Kuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Yemeksepeti MotorKuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Yanlış Ürün Geldi!

YemeksepetiYanlış Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Aslan
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun
Yemeksepeti Yazık Çok Yazık

Yemeksepeti YazıkÇok Yazık

Profil fotoğrafı
Ersin
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri