Yemeksepeti'nde Eksik Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.00 civarında BİM’den vermiş olduğum siparişim eksik teslim edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hala tamamlanmadı. İlk gelen kurye siparişin kalan kısmının birazdan başka bir kuryeyle geleceğini söyledi ancak yaklaşık bir saat boyunca hiçbir teslimat olmadı.
Bunun üzerine ben arama yaptım, sonrasında başka bir kurye geldi fakat bu kez de son kalan iki poşetin birazdan getirileceğini belirtti. Buna rağmen bu iki poşet hiç teslim edilmedi ve siparişim tamamlanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem ürünlerim eksik kaldı hem de destek alamadım.
Eksik kalan son iki poşetin bir an önce tarafıma teslim edilerek siparişimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















