Yemeksepeti talep

Restoran sahibiyim ve 5 aydır kendi kuryemi kullanmak için yemek sepetine talep oluşturuyorum fakat ısrarla talebimi onaylamıyorlar. Ben de Yemek Sepeti uygulamasını kapatmak istediğimi söyledim defalarca kayıt oluşturdum ama kendileri o kadar umursamaz bir firma ki ısrarla dükkanın kapanışını yapmı...

01.01.2026 tarihinde saat 01:09’da Yemeksepeti üzerinden Bilecik PizzaLazza restoranından #***-hct4 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattı üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ...

Ben Yemeksepeti’nde Zest Burger isimli paket servis restoranı işletmecisiyim, restoran ıd numaram atpo’dur. Yaklaşık 2 aydır önce Yemeksepeti’nin kurye sisteminden çıkmak istedim, ancak bu talebim sırasında önüme “kural seti” adını verdikleri şartlar konulunca, bu şekilde bir işleyişi kabul etmediği...

Yemeksepeti üzerinden 1 köfte burger menü ve 1 tavuk burger menü siparişi verdim. Patatesin tırtıklı olması seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen düz patates gönderildi ve promosyon olarak eklediğim 6’lı chicken tenders da siparişte yer alıyordu. Gelen ürünlerin neredeyse hiçbiri tüketilebilir d...

3 Ocak 2026 tarihinde saat 13.29’da Yemeksepeti üzerinden Silivri Adana Ocakbaşı adlı restorandan 5 adet lahmacun siparişi verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “kuryede” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de net bir bilgi verildi. Restoranı aradığımda sistemlerinde...

Yemeksepeti üzerinden Dürüm 63 isimli restorandan yaklaşık 4 gün önce tavuk şiş siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra yemeği yerken tavuk şişin içinden uzun bir saç çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla ka...

Yemeksepeti üzerinden daha önce verdiğim bir siparişte yemeğim hiç teslim edilmedi ve bunun üzerine ücret iadesi Yemeksepeti cüzdanıma yapıldı. Şu anda cüzdanımda 55 TL bulunmaktadır. Yeni sipariş vermeye çalıştığımda, herhangi bir restoranda ödemem gereken toplam tutardan otomatik olarak bu 55 TL’y...

03.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Pizza’dan #**-2601 -** numaralı siparişi verdim. Restoran, paket servisleri olmadığı için telefonla arayıp siparişi bizim iptal etmemiz gerektiğini söyledi. Ancak Yemeksepeti uygulaması üzerinden siparişi iptal etme...

1 Ocak saat 23:57’de Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve sistemde para iadesinin yapıldığı bilgisi gösterildi. Ancak buna rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade geçmedi. Sipariş numaram #i6fn-wmwl’dir. Konuyla ilgili Yemeksepeti canlı dest...

01.03.2026 tarihinde saat 12:58’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim 5631 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Popeyes’ten 2 adet hamburger sipariş etmeme rağmen bana yalnızca 1 adet hamburger teslim edildi. Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek ve çözüm talep etmek istediğimde ise ne kuryeye ne de ...

İstanbul Küçükçekmece’de Yemeksepeti üzerinden aynı gün içinde tam 10 farklı sipariş verdim. Her siparişte de “Hoş Geldin 300” kuponunu kullandım ve hepsi tek tek iptal edildi. Üstelik verdiğim siparişler farklı restoranlardan ve farklı ürünlerdi. Uygulamada sadece siparişlerimin iptal edildiğine d...

Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Çilek Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim. 3 Ocak günü siparişim yaklaşık 12.20 civarında teslim edildi ancak pasta kutuyu açtığımda tamamen dağılmış ve erimiş haldeydi. Özel bir gün için sipariş verdiğim bu ürünü bu halde kullanma şansım olmadığ...

03.01.2026 tarihinde saat 10.59'da Yemeksepeti Market üzerinden online kartla verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kurye, uygulama üzerinden yaklaşık yarım saattir aynı konumda görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu durum sadece bugüne özel değil, Ye...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim r9ys-usi3 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, son 5 siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Restoran ve kurye, adrese hiç gelmeden “geldik, yoktunuz” diyerek siparişi iptal ediyor. Evde olmama ve bekliyor olmama rağmen, her seferinde sanki sorun bende gibi göster...

02.01.2026 tarihinde saat 14:33 civarında Yemeksepeti üzerinden g3bo-aytv numaralı siparişi verdim. Ödemem 131,41 TL olarak Yemeksepeti cüzdan hesabımdan alındı. Daha sonra siparişin iptal edildiğini sonradan fark ettim ancak bu iptale dair bana hiçbir bildirim gelmedi ve ücretim de iade edilmedi. ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik getirildi ve siparişimde bayağı fazla ürün yoktu. Bu eksik siparişin telafisi için hesabıma 482 TL tutarında bir iade kuponu tanımlandı. Kuponun sistemde 10 gün kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen, ödeme ekranına her geçtiğimde k...

Yemeksepeti sisteminizde benim adıma, benim telefon numaram kullanılarak habersiz bir şekilde sahte siparişler oluşturuluyor ve bu siparişler yüzünden Kırklareli‑Lüleburgaz’daki restoranlar beni arıyor. Son bir haftadır neredeyse iki günde bir farklı restoranlardan aranıyorum; oysa ben bu siparişler...

01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Sefaköy şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı, bu nedenle siparişi kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Durumu ayrıntılı şeki...

03.01.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram M**M-0**G olup, bu sipariş için kredi kartı ile 329,89 TL...

3 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 457 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada restoranda hazırlanıyor olarak gözüktü, daha sonra da kuryede olarak göründü. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği hald...

03.01.2026 tarihinde saat 00.39 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdik, uygulamada siparişimiz onaylandı olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişimiz geldi ne de ulaşabileceğimiz bir muhatap bulabildik. Daha sonra restoranın aslında kapal...