Yemeksepeti Hesabımda Yetkisiz Siparişler Ve Giriş Engeli
Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım dışında Marmaris’te 4–5 kez sipariş verildiğini telefonla arandığımda ismim söylenerek öğrendim. Hiçbir şekilde bu siparişleri ben oluşturmadım ve bu durum benim güvenliğimi ciddi şekilde endişeye sevk ediyor.
Kendi telefon numaramla hesabıma giriş yapmak istediğimde de sistem numaramı geçersiz olarak görüyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de adıma izinsiz siparişler verilmesi nedeniyle mağdur durumdayım ve hesabımın güvenliği konusunda kaygı duyuyorum.
Hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, adıma verilen izinsiz siparişlerin detaylı olarak incelenmesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Numaramın sisteme tekrar tanımlanarak hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















