"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti talep
21.887 şikayet
Hesap Erişim Sorunu Ve Doğrulama Kodunun Yanlış E‑posta Gönderimi
08.05.2026 tarihinden bu yana Yemeksepeti hesabımla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yeni bir hesap açmak istiy...orum ancak doğrulama kodu ve e‑posta bilgileri karışıyor, kod başka e‑posta adresine gidiyor gibi görünüyor ve kendi telefon numaram üzerinden kayıtlı e‑postayı kaldıramıyorum. Bu
Konoha Watergarden Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücretim 630 TL İade Edilmedi
"Para iadem yapıldı teşekkür ederim."
08.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Konoha Watergarden şubesinden ve...rdiğim siparişim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak işl
Sistem Hatası Uzun Beklemeye Neden Oldu, Çocuklar Aç Kaldı Ve Sipariş İptal Edildi
9 Mayıs günü saat 13.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Şişli şubesinden 399,99 TL tutarında sipariş verdi...k. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizi bekledik, ancak bu sürenin sonunda sipariş hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi. Bu süreçte özellikle çocuklar aç kaldı ve mağdur ol
Yemeksepeti'nde 1.517,39 TL Para İadesi Gecikti
15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin para iadesi halen tarafıma yapılmadı. 15 Nisan’da aldığım ürün ...için 1.517,39 TL tutarında iade edilmesi gereken bir ödeme bulunuyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Kayıtlı telefon numaram 0537*****
Aç Kalan Müşteri: Açıklamasız Sipariş İptali
09.05.2026 tarihinde saat 10.36’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim, y1iv-2619-29uz kodlu siparişim hiçbir gerekçe belirti...lmeden yaklaşık 1 saat sonra iptal edildi. Bu süre boyunca yemeğin geleceğini düşünerek bekledim, başka bir yerden sipariş verme imkanım da kalmadı ve sonunda aç kaldım. Sipariş i
Kurye Hatası Sonucu Yanlış Sipariş Ve İade Talebi
8 Mayıs’ta saat 21.00’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim ve siparişim 21.28’de teslim edildi.... Ancak gelen paketin bana ait olmadığı, N******* isimli başka bir kişiye ait sipariş olduğu ortaya çıktı. Yani ortada açıkça kurye kaynaklı bir teslimat hatası var ve bunun da Yem
Yanıltıcı 1 TL Teklifine Rağmen 150 TL Ücret Çekildi Ve İptal Edilemedi
Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği satın aldım. İlk ay için 1 TL olacağı söylenmesine rağmen, aynı gün içinde 1 TL yer...ine yaklaşık 150 TL ücret çekildi. Aboneliği iptal edemediğim süreçte yanlışlıkla tekrar kaydolduğumu fark ettim ve bu esnada da tam abonelik ücreti tahsil edildi. Yaşadığım bu du
Doğrulama Kodu Gelmedi Ve Canlı Destek Erişilemiyor
Uzun zamandır Yemeksepeti hesabıma telefonumdan giriş yapamıyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Giriş ekranında t...elefon numaramı yazdıktan sonra doğrulama kodu geliyor, ayrıca mail adresime de kod gönderildiğine dair bilgi alıyorum ancak mailime gelen kodu göremediğim için giriş işlemini tama
Sipariş Durumu Çelişkisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Uzun zamandır Yemeksepeti kullanıcısıyım ve yıllardır böyle saçma bir durumla karşılaşmadım. 09.05.2026 tarihinde saat 0...6.35’ten beri beklediğim bir siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tombiş Cheff Dursun'un Yeri adlı restorandan #xp88-2619-vksk numaralı siparişi verdim, o sırada restoran
Küçük Ve Bozulmuş Pasta Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve 760 TL İadesi Talebi
"Yemek sepetine teşekkür ederim."

Yemeksepeti İptal Edilmiş Siparişe Ait Ödemenin Hâlâ İade Edilmemesi Kabul Edilebilir Durum Değil
09.05.2026 tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti klasik uygulaması üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, ödemesini h...em kredi kartımdan hem de Yemeksepeti cüzdanımdan yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş numaram #***-2619-qab3’tür. Restoran bu siparişi iptal ediyor, ancak uygulamada ana sayfada
Yağmurda Saatlerce Bekletilen Kebabım İçin İade Ve Ciddiye Alınmama Şikayeti
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Urfa Şark Sofrası’ndan kebap siparişi verdim. Siparişi...n restoran kuryesi tarafından getirileceği belirtildi. Daha sonra kurye veya işletme tarafından arandım ve dışarı çıkmam istendi. O sırada yağmur yağıyordu, söylenene güvenip dışar
Açık Görünen Restoran Kapalı Çıktı, Sipariş Gelmedi Ve Ücret İadesi Bekliyorum
9 Mayıs gecesi saat 01.16 civarında Yemeksepeti üzerinden Edirne merkezdeki Komagene Çiğköfte şubesinden yaklaşık 248 TL... tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada restoran açık görünüyordu, bu yüzden arkadaşlarımla birlikte siparişimizi beklemeye başladık. Yaklaşık bir saat
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İade Edilmedi
05 Mayıs gecesi saat 23.52’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Kahta Çiğköfte isimli restorandan s...ipariş verdim. Yaklaşık 2 saat beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram #leyy-2619-x
Yemeksepeti'nde Gecikmeli Teslimat Ve Soğuk Burger Menü Şikayeti
Yemeksepeti üzerinden 22.20’de Saloon Burger restoranından “Kaldırın İkilisi Burger Menü” siparişi verdim. Sipariş sıras...ında görünen ilk teslimat süresi içinde gelmesi gerekirken, teslimat saati sistemde dört kez değişti ve siparişim ancak 23.15’te elime ulaştı. Bu sırada yemeğim geldiğinde tamamen
Kapanık Restoran Onayladı, Siparişim Gelmedi Ve İade Bekliyorum
08.05.2026 tarihinde saat 22:21’de Yemeksepeti üzerinden MR. Mantı adlı restorandan kart ile ödeme yaparak yemek sipariş...i verdim. Siparişim birkaç dakika içinde onaylandı ve “hazırlanmaya başlandı” bildirimi geldi, ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen yemek hala gelmedi ve uygulamada r
Yemeksepeti Hesabımda İzinsiz 1.870 TL’lik Siparişler Ve Destek Yetersizliği
8 Mayıs 2026 tarihinde, saat 22:48 ve 22:49’da Yemeksepeti hesabımdan bilgim ve iznim dışında iki adet sipariş oluşturul...muştur. Siparişlerden biri Burger King üzerinden 910 TL, diğeri Domino’s üzerinden 960 TL tutarında olup toplamda 1.870 TL’lik işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen haberim dışınd
Hesabım Ele Geçirildi Ve Yetkisiz Siparişler Nedeniyle 2.803 TL İade Talebi
08.05.2026 tarihinde Yemeksepeti yemek uygulamasındaki hesabım başkaları tarafından ele geçirildi ve benim haberim olmad...an üç farklı şehirde, üç farklı adrese sipariş verildi. Siparişler Ankara, Kocaeli ve Muğla’daki, tamamen bana ait olmayan, hiçbir bağlantım bulunmayan adreslere oluşturuldu ve kar
Yemeksepeti İlk Kullanım Kampanyasındaki 300 TL İndirimin Uygulanmaması Ve Destek Eksikliği
Yemeksepeti uygulamasında “ilk kullanım 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken mağdur oldum. İlk siparişimi... verdiğimde indirim sistemde görünüyordu; ancak hemen ardından “eyvah, yanlış bir şey oldu” şeklinde bir uyarı alarak sipariş beklemeye alındı. Bunun üzerine aynı siparişi ikinci k
Adana Şiş Siparişi Yanlış Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin ikisi de Adana şiş ürünüydü. Ancak gelen... üründe kıyma ayrı, şişler ayrı şekilde gönderilmişti. Ben Adana şiş siparişi verdim, kıyma ve şişi ayrı ayrı alıp kendim şişe geçireceğim bir ürün istemedim. Önce Köfteci Yusuf’u
Yemeksepeti Şikayeti
Merhaba, uzun zamandır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımı kendi isteğimle sildim. Daha sonra yeniden üyelik a...çmak istediğimde, yeni bir e-posta adresiyle kayıt olmaya çalıştım ancak sistem telefon numaramı kabul etmedi ve sürekli “başka numara girin” uyarısı verdi. Yaklaşık bir aydır ayn
Yemeksepeti'nden Haksız Reklam Kesintileri Ve 7.000 TL İadesi Talebi
Yemeksepeti Partner üzerinden kayıtlı olan restoranımın hesap özetlerinde yaklaşık 4 haftadır düzenli olarak haksız rekl...am bedeli kesintileri yapılmaktadır. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında, neye dayanarak alındığı belli olmayan bir reklam kesintisi hesabımızdan haftalık olarak dü
Yemeksepeti Kampanyasındaki Açıklanmayan Reklam Kesintileri Restoranıma 29.000 TL Zarar Verdi
Yemeksepeti’ne bağlı bir restoran üyesiyim. Joker adı altında tarafıma bir kampanya teklifiyle ulaştılar. Telefon görüşm...esinde çalışanlar, 225 TL’lik siparişe 100 TL, 350 TL’lik siparişe 150 TL ve 550 TL’lik siparişe 200 TL indirim uygulanacağını, bu sayede daha çok müşteri kazanacağımızı anlattılar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















