to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişi yanlış adrese girdiğim için, siparişten yaklaşık 1 dakika sonra heme...n iptal etmeye çalıştım ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de restorandan herhangi bir destek alabildim. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve toplam tutar 375 TL’dir. Bu s
2 Nisan’da saat 17.48’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram #ir1s-2614-1nlnb. Sipariş...im uzun süre teslim edilmedi, sadece “gecikmeden dolayı özür dileriz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Daha sonra kurye tarafından arandım ve siparişi iptal etmek istediğimi söyledi
Yemeksepeti hesabımın başka bir kişinin eline geçtiğini düşünüyorum. Telefon numarama kayıtlı olan hesabımdaki e-posta a...dresi bilgisi iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş durumda ve şu an hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. İOS uygulaması üzerinden giriş denediğimde hesabıma erişemiyorum. 0
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yeclup puanlarımı kullanarak 3 aylık ücretsiz Spotify Premium kodu aldım. Ancak bu kodu... Spotify hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem “bu kodu kullanamazsınız” uyarısı veriyor ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Spotify hesabımda daha önce Premium üye
Yemeksepeti üzerinden Burger King Meydan AVM şubesinden iki kez sipariş verdim, ikisinde de yemeklerimiz teslim edilmedi... ve özellikle ikinci siparişte ücret iadesi yapılmadı. İlk siparişi 12.47’de verdim, sipariş uzun süre “yolda” göründü, yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekledik. Sonrasında sistemd
7 Nisan 2026 tarihinde saat 18:27’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan #c5h7-2615-fgzv numaralı siparişi ve...rdim. Siparişi yanlış oluşturduğumu fark edince hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Yanlış oluşturduğum bu siparişe
07 Nisan 2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Meşhur Nohutçu Metin Usta’dan verdiğim siparişte ciddi bir hay...al kırıklığı yaşadım. Gelen ekmekler tamamen bayattı, ele aldığımda parçalanıyor ve yenmeyecek kadar sertti. Ayrıca yemek de soğuk geldi, bu haliyle tüketilecek gibi değildi. Sipa
07.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 kişilik sandviçli kova menü siparişi verdim. S...iparişim üzerinden yaklaşık 50 dakika geçtikten sonra, evde olmama rağmen “adresinize ulaşamadık, evde yoktunuz” denilerek siparişim iptal edildi ve bana sorulmadan, kredi kartımla
07.04.2026 tarihinde saat 15:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim, eyvs-2615-cw24 numaralı siparişim iptal edilmesine ra...ğmen kartımdan 825,99 TL tutarında çekim yapıldı. Sipariş iptal olduğu halde, iademle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor. Durumu ilettiğimde tara
Yemeksepeti Android uygulamasından yaklaşık 1 aydır sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında her seferinde “Lü...tfen kart bilgilerinizi yeniden girin” hatası alıyorum. Kart bilgilerimi defalarca kez yeniden girmeme rağmen aynı hata devam ediyor ve ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu sür
Bugün saat 12.15 sularında Konya merkezde seyir halindeyken gitmek istediğim güzergahta sağa dönecektim. Tam o esnada Ye...meksepeti’ne ait bir kurye aniden arkamdan gelip sağ tarafıma geçti ve benim şeridimi kapatarak dönüş yapmama engel oldu. Trafik içinde bu ani ve dikkatsiz hareket hem benim güvenl
07.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Beyaz Fırın’dan verdiğim siparişte ödeme şeklini yanlış ...seçtiğimi son anda fark ettim. Ödeme şeklini uygulama üzerinden değiştirmek istedim; ancak sistem buna izin vermedi. Ardından siparişi iptal etmek istedim, fakat buna da izin verme
7 Nisan saat 13:06’da Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Mutfağı Yummy adlı restorandan fellah köftesi ve beş adet içli köf...te siparişi verdim. Gelen fellah köftesi son derece sertti ve yenilecek gibi değildi. İçli köfte için notlara özellikle Adana içli köfte istediğimi yazmama rağmen normal içli köfte
Yemeksepeti üzerinden Ankara Kızılay bölgesine 12:45’te #xyn6-2615-md1k numaralı siparişi verdim. Normal teslimat süresi... çoktan geçmiş olmasına rağmen saat 13:50 oldu ve sipariş hala teslim edilmedi. Geç teslimata ek olarak, ne Sipariş iptali için ne de gecikme konusunda bilgi almak için Yemeksepet
Yemeksepeti’ni hiçbir şekilde kullanmayan ve telefonuna uygulamasını dahi indirmemiş bir kullanıcı olarak yaklaşık bir h...aftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve iznim dışında birisi bizim ev adresimizi Yemeksepeti sistemine tanımlamış ve bu nedenle günün her saati, özellikle de gecenin iler
Şahıs şirketinden ltd şirketine geçmek için başvuruda bulunduk, her şey tamam dediler 1 hafta içinde açılacak dediler fa...kat Yemek Sepeti işletme sayfamızı 45 gündür açmıyor. En az 15 kere talep oluşturduk, Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Başka yemek sayfaları 5 günde açtı. Böyle ilgisizlik olmaz ger
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
05.04.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki kişi olarak ayrı adreslere, iki farklı re...storandan sipariş verdik. Daha uzak bölgeden verilen sipariş yaklaşık 37 dakika içinde teslim edilirken, bana daha yakın olan Taş Fırın Lahmacun Yaşamkent şubesinden verdiğim sipar
23.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mevlana Fırın Cafe’den pasta sip...arişi verdim. Gelen pasta bozuk olduğu için ürünü iade ettim ancak üzerinde
06.04.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Erzincan’dan Yemeksepeti üzerinden Domix aracılığıyla yaklaşık 580 TL tutarınd...a bir restoran siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış verdiğimi fark edip anında restoranı arayarak iptal talebinde bulundum; ancak restoran iptal etmedi ve ben
7 Nisan saat 00.04’te Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık Döner’den “Katık Döner avantaj patates menü” siparişi verdim (#a...08e-2615-9chk). Ödediğim tutar yaklaşık 240 TL’ydi. Siparişim geldiğinde yemeğim tamamen kağıda yapışmış, her yeri yemyeşil olmuş patateslerle birlikte, kesinlikle yiyemeyeceğim bi
Yemeksepeti uygulamasını 12 Mart günü saat 14.00 civarında ilk kez indirdim ve Maydonoz Döner’den vereceğim ilk sipariş ...için “ilk siparişe özel” kampanyayı kullanmak istedim. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımda “Kupon yalnızca yeni kullanıcılar içindir, bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabil
06.03.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan yaklaşık 518 TL tutarında, Multinet i...le ödeme yaparak pizza siparişi verdim. Ancak yanlış adrese sipariş verdiğimi fark edince hemen restoranı arayıp iptal etmek istedim; onlar da iptal işlemini uygulama üzerinden yap
06.04.2026 tarihinde saat 21:39’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan sipariş oluşturdum. Uygulamada te...slimat süresi 25–40 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim 1 saat 2 dakika sonra, 22:41’de teslim edilmek üzere geldi. Bu süre boyunca sipariş durumum sistemde sürekli “yold
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
