to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden dün akşam Adana kebap siparişi verdim. Hava şartlarını gerekçe göstererek siparişim iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen 336 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Uygulamada ilgili siparişin numarası 216069 olarak görünmektedir.
Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım. İptal edilen siparişler sonrasında ödeme iadesi ya çok geç yapılıyor ya da hiç yapılmıyormuş gibi görünüyor. Her seferinde mağduriyet yaşıyorum ve ödemenin akıbetini takip etmek zorunda kalıyorum.
İptal edilen son siparişime ait 336 TL’nin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve daha önce iptal edilen siparişlerimin de kontrol edilerek varsa yapılmamış iadelerin tamamının hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür iptal durumlarında iade sürecinin açık ve hızlı şekilde yürütülmesini istiyorum.
10 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 365,99 TL tutarında banka kartımla yemek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 2 dakika sonra iptal ettim ve uygulamada iade sürecinin başlatıldığı, tutarın önce cüzdana iade edildiği göründü. Daha sonra iadenin banka kartıma yapılmasını talep ettim ve bu...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş restoran tarafından iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Daha sonra başka bir restorandan tekrar sipariş verdim ve ödemeyi bu cüzdan bakiyesiyle yaptım, ardından cüzdanımda bir miktar para kaldı. Cüzdanda kalan yaklaşık 362 TL’lik...
10.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Dürümcüsü’nden Adana kebap siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 305 TL’ydi ve ödeme kartımdan çekildi. Sipariş referans numaram: fsul-h1. Teslimat adresim Çankaya/Ankara olarak belirtildi. Siparişim uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak görü...
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.846,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve o günden bu yana kartıma ödeme iadesi yapılmadı. Bu süreçte iki kez telefon destek hattını aradım; ancak sadece restoran hizmet hattı olduklarını, kullan...
Yorumlar