to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Yanlış Siparişin İptal Edilememesi Ve Ücret Farkının İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş vermek istedim ve Salon Burger adlı restorandan 07.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında #t5cn-2637-ierl numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim.
Uygulama içinde siparişi iptal etmek için ilgili alana girdim fakat hiçbir şekilde iptal seçeneği sunulmadı. Sadece adres değiştir seçeneği çıkıyor, fakat yanlış verilen bir siparişi tamamen iptal etmeye izin verilmiyor. Böyle bir hizmet verilip iptal butonunun olmaması kullanıcıyı mağdur ediyor.
Bu süreçte indirimli alabileceğim bir ürünü iptal edemediğim için daha yüksek fiyata almak zorunda kaldım. Aradaki ücret farkını gereksiz yere ödemiş oldum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yanlış verilen siparişlerin, özellikle hemen ardından fark edildiğinde, uygulama üzerinden basitçe iptal edilebilmesini ve bu konuda net, erişilebilir bir iptal seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Bu kadar sorunlu bir uygulamadan bir daha sipariş vermek istemiyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
5 saniye içinde hiçbir ürün hazırlanmaz hazırlanacak bir zaman dilimi değil kendinize göre bir cevap yazmayın insanların hakkına giriyorsunuz bu tür cevaplarla kimseyi kandıramazsınız olay 5 saniye 5 saniye deyin ki biz zor kullanıyoruz kimse iptal etmesin anlarız gerçekten de öyle iptal edilmesin diye öyle bir seçenek vermiyorsunuz
