Eksik Whopper Burger İçin İade Talebi Ve Hizmet Denetimi İstiyorum

"Şikayetim değerlendirildi, mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"

"Şikayetim değerlendirildi, mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"

Yemeksepeti uygulaması günlerdir hatalı. Sipariş veremiyorum güncelledim sildim yükledim ancak bir şeyler ters gitti dah...a sonra tekrar dene diyor ve çözüme ulaşmıyor. Mağaza veya markete ulaşamıyorum gözükmüyor hiçbir şekilde de hata düzelmiyor. Müşteri temsilcisine zaten ulaşılamıyor uygulamada öyl
30.01.2026 tarihinde saat 15.58'de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan vermiş olduğum sipariş, üzerinden saatler geç...mesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir teslimat yapılmaması, böyle büyük bir platform ve marka için gerçekten güven kırıcı bir durum. Sipariş numaram

30 Ocak 2026 Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişimde ikili tavuk burgerlerim eksik teslim e...dildi. Teslimat sonrası kontrol ettiğimde sipariş içeriğinde yer alan bu ürünlerin pakette olmadığını fark ettim. Bu siparişime ait numara #zure-rx91’dir. Yaşadığım eksiklikle ilg

29.01.2026 günü saat 20.50 sıralarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Diyarbakır Ergani’de bulunan Burger King şubesin...den sipariş verdim. TEB bankasına ait kredi kartımdan 263 TL tutarında ödemeyi tek çekim ve peşin olarak yaptım. Ardından uygulamada “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bildirim ge
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık saat 14.30 civarında Beylikdüzü’ndeki adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 440 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlışlıkla yan apartmana kaydetmişim. Kurye daha gelmeden önce beni aradı; konum farklı göründüğü için ben de telefonda kendi
Bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında, Pluxee ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Adres seçimini ...Yemeksepeti uygulamasından yaparken sistemsel bir sıkıntı yaşadım; bina numarası seçiminde sorun olduğu için adresi doğru şekilde işaretleyemedim. Bu nedenle yanlış adres bildirimi

Yemeksepeti hesabıma hem iPhone X telefonumdan uygulama üzerinden, hem de bilgisayarımda iOS işletim sistemi üzerinden g...iriş yaptığımda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu sorun 28 Ocak'tan beri devam ediyor. Uygulamayı sili
29.01.2026 tarihinde akşam 18:30–19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, uygulamadaki adresim doğru olma...sına rağmen site içerisinde yanlış bloga bırakıldı. B blok yerine a bloga teslimat yapıldı ve ürünüm bana ulaştırılmadı. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Yaş

Yemeksepeti mobil uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabıma telefon numaramla giriş yapmak istiyorum ancak... sistem sürekli olarak erişimimin olmadığı bir e‑posta adresine doğrulama kodu gönderiyor. Bu e‑postaya erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamı

08.01.2026 tarihinde Ayazağa bölgesinden verdiğim #jkon-321a numaralı Yemeksepeti siparişim tarafıma teslim edilmemiştir.... Kurye siparişi getirdi, 566,36 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile aldı; ancak paketleri teslim aldıktan sonra ürünlerin bana ait olmadığını fark edip kendisine bildirdim. Kur

29 Ocak saat 23.44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #sq26-nyv3 numaralı siparişim yaklaşık 4 saat boyunca u...ygulamada “yolda” olarak göründü. Bu süre içinde defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen restoranla iletişime geçilemediğini, beklemem gerektiğini söylemekten başka bir şey yapma
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 28.01.2026 tarihinde saat 23:03’te Köfteci Yusuf’tan kuzu pirzola siparişi verdim. Sipa...riş numaram #xhkr-2605-sa2o’dur. Ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Ardından kurye bana mesaj göndererek ürünlerin iptal
29.01.2026 tarihinde saat 20:05’te Yemeksepeti üzerinden Olivia Desert adlı restorandan sipariş verdim. Saat şu an 22:21... olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Restorana telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, 14. Aramam ve 11. WhatsApp mesajımdan sonra güçlükle cevap verdiler ve sadece “yold
27 Ocak 2026 tarihinde saat 13:58’de Bursa’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci y.’den sipariş verdim. Verdiğim ...siparişte yer alan 3 adet ürün tam porsiyon olması gerekirken yarım porsiyon olarak gönderildi. Ürünler eksik ve olması gerektiği gibi olmadığı için hem mağdur oldum hem de misafir

Ankara Etimesgut’ta ne zaman Yemeksepeti uygulamasından sipariş versem, siparişim 1,5 saatten uzun sürede teslim edilmiy...or. Farklı zamanlarda verdiğim en az beş siparişte aynı şekilde ciddi gecikme yaşadım ve bu durum artık beni bıktırdı. Her seferinde canlı destekle görüştüğümde sorun kuryeye bağl

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim siparişte ciddi bir problem yaşadım. Toplamda yaklaşık 700 TL tutarı...ndaki siparişimde 2 porsiyon iskender hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş tamamlanmış görünüyor. Durumu iletmek için canlı destek ve müşteri hizmetleri üzerinden yar
Bugün saat 17.59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 800 gr tavuk kanat, hamburger, kola ve sos içeren... bir sipariş verdim. Kısa süre sonra 0535*******99 numaralı hattan arandım ve tavuk kanadın bittiği, istersem yerine başka ürün gönderebilecekleri söylendi. Ben de bu teklifi kabul

Yemeksepeti mobil uygulamasında bir restorana girdiğimde, aynı restoran için yaklaşık 9–10 adet ayrı sayfa açıldığını fa...rk ediyorum. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve iş akışımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Tek bir restoran için bu kadar fazla sayfa olması hem zaman kaybına hem d

29.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ödemeyi kayıtlı b...anka kartımla gerçekleştirdim, kartımdan tutar çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş kaydı oluşmadığı için ne teslimat sürecini takip edebiliy
27 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger Zamanı adlı restorandan ikili hamburger menü, soğan halkası ve ranch sos ...siparişi verdim. Ancak siparişimde yer alan ürünler yerine bana sadece bir adet dürüm teslim edildi. Ne istediğim ürünler geldi ne de ödediğim tutara denk bir içerik gönderildi. S



Yemeksepeti üzerinden 16.37’de İstanbul Trump Mecidiyeköy Burger King şubesinden yaklaşık 570 TL tutarında sipariş verdi...m. Sipariş numaram #rkyj-l1hg. Siparişten 10 dakika sonra kurye beni arayarak 4 dakika içinde geleceğini ve aşağıya inmemi söyledi, ancak saat 17.34 olmasına rağmen siparişim tesli

Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden geçmişte verdiğim bir siparişe ait restoran şubesini öğrenmeye çalışıyorum; ...ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. 19.01.2026 tarihli, 0531 466 3411 numaralı telefonuma kayıtlı siparişime ait restoranın hangi şube olduğunu bilmem gerekiyo

25.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:55’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Daba Daba burger menü siparişi verdim.... Siparişimde birden fazla menü olmasına rağmen, yalnızca bir tanesi teslim edildi ve siparişim eksik getirildi. Sipariş için yaklaşık 360 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu eksik ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98