to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün Lezzet Dürümcüsü adlı restorandan yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Restoran hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden siparişi kendi kendine iptal etti ve Yemeksepeti ödememi ancak 7 gün içinde iade edileceğini söylüyor. Bu süreçte hem yemeğimden oldum hem de param uzun süre sistemde bekletiliyor.
Benzer bir durumu daha önce de yaşamış olmam, sistemde ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Ayrıca bu yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödememin bu kadar uzun süre bekletilmeden, mümkün olan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve siparişi habersizce iptal eden Lezzet Dürümcüsü restoranı hakkında gerekli uyarıların yapılarak bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından toplam 314 TL tutarında bir sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi ve bu iptale dair tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı. Sipa...
29.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Esnaf adlı restorandan 425 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve ücretin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği görünüyor. Ancak cüzdandan kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Uzunca bir süre beklememe rağmen bank...
8 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla toplam 530 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 5 dakika sonra restoran tarafından...
6 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Bu siparişte yaşanan problem nedeniyle 377 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi, ancak bu iade hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Daha sonra tekrar yazdığımda, bu kez de ...
Yorumlar