Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişte Tenders Ve Nugget Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşmak İmkansız

Turan
23 Mart 04:0383
Turan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

22 Mart Pazar günü saat 20.07’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bahçelievler Yenibosna Koçtaş bölgesindeki Popeyes şubesinden vermiş olduğum siparişimde Tenders ve Nugget ürünlerim gönderilmedi; eksik ürünlerin yerine dalga geçer gibi küçük boy patates konulmuştu.

Eksik ürünle ilgili destek almak için saatlerce Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak yoğunluk nedeniyle bir türlü bağlanamadım ve sorunum çözülemedi. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim; sipariş numaram ise #c5h7-2612-qz76’dır.

Eksik gelen Tenders ve Nugget ürünü için kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını ve bu yaşadığım memnuniyetsiz durumun telafi edilmesini talep ediyorum.

23 Mart 11:54 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Turan
Turan
2 Nisan 12:08

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Üzerinden Eksik Sipariş Ve İade Talebi Oluşturulamaması

Rüzgar
21 Mart 20:12188

21 Mart Cumartesi günü saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sancaktepe Popeyes şubesinden verdiğim siparişim fazla...

Yemeksepeti Üzerinden Eksik Sipariş Ve İade Talebi Oluşturulamaması

Eksik Ve Bayat Ürün, İletişim Kurulamayan Popeyes Mağduriyeti

Ömer
6 Ekim 2025 15:11180

06.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 20’li nugget menü siparişi verdim. Menüde orta boy patates olması...

Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Esma
23 Eylül 2025 17:46369

23 Eylül 2025 tarihinde saat 17.02’de İstanbul’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimde...

Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Büyük Mağduriyet
Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Büyük Mağduriyet
1 Destek

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Talebim

Eylül
2 Ekim 2025 17:29183

15-20 dakika önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Seyrantepe Mahallesi Çolpan Sokak, Kağıthane/İstanbul adresin...

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Talebim
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Talebim

Eksik Burger Ve Yanlış Ürün Teslimatı

Mevlütcan
Mevlütcan
Yemeksepeti
20 Mart 18:2041

11 Mart saat 18:46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 3’lü burger menü, 13’lü nugget ve patates kızartması içeren bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri