Siparişte Tenders Ve Nugget Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşmak İmkansız
22 Mart Pazar günü saat 20.07’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bahçelievler Yenibosna Koçtaş bölgesindeki Popeyes şubesinden vermiş olduğum siparişimde Tenders ve Nugget ürünlerim gönderilmedi; eksik ürünlerin yerine dalga geçer gibi küçük boy patates konulmuştu.
Eksik ürünle ilgili destek almak için saatlerce Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak yoğunluk nedeniyle bir türlü bağlanamadım ve sorunum çözülemedi. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim; sipariş numaram ise #c5h7-2612-qz76’dır.
Eksik gelen Tenders ve Nugget ürünü için kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını ve bu yaşadığım memnuniyetsiz durumun telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler



















