to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Siparişim Teslim Edilmedi Ve Saygısız Davranış
22.03.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys restoranından yaklaşık 710 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Siparişin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise son derece umursamaz bir tavırla karşılaştım ve görüşme sırasında telefonun yüzüme kapatılması gibi son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Hem siparişimin gelmemesi hem de bu yaklaşımdan dolayı Yemeksepeti’ne olan güvenim tamamen sarsıldı.
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram 0537*****34’tür. Verilmeyen hizmet karşılığında çekilen yaklaşık 710 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ve müşteri hizmetlerinde yaşanan saygısız tutum için resmi bir özür talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizi arayarak detaylı olarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
