Yemeksepeti Yemek Sepeti Siparişinde Teslimat Yok, İptal Ve İade Sağlanamıyor

22 Mart 23:0895

23 Mart 11:18 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Leyla

Yemeksepeti

3 Temmuz 2025 12:4799

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Sonra iptal ettirdim ama iade işlemi yapılmadı. Normalde hemen iade yapılırken bu kez ...yapılmadı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, e-posta gönderdim, cevap alamadım. Bu nasıl sorumsuzluk, anlayamadım. Bana acil dönüş bekliyorum.

Yemek Sepeti'nde İletişim Ve Teslimat Sorunu

Büşra

Yemeksepeti

25 Mart 2025 11:38506

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Kurye restoranda beklemekte diyor, restoranı arıyorum, 'Yemeğiniz hazır, kurye yok, ge...lmedi' diyorlar. Yemek Sepeti ve sorumsuz kuryeleri! Arıyoruz, hiçbir şekilde Yemek Sepeti'ne ulaşamıyoruz. Siparişi iptal bile edemiyorum. Artık yemek istemiyorum, siparişim iptal...

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sadi

Yemeksepeti

17 Ağustos 2025 04:14289

17.08.2025 tarihinde saat 02.21’de Acil Tantuni’den Yemeksepeti üzerinden tantuni siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı... ile yaptım. Siparişim onaylandı fakat teslimat süresi geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de siparişim ulaştı. Restoranı aradığımda kuryenin gelmediğini söylediler, saa...

Sipariş İptali Sonrası İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ömer

Yemeksepeti

15 Ağustos 2025 01:01258

Yemeksepeti üzerinden Sıla Mersin Tantuni’den iki gün önce tavuk tantuni siparişi verdim. Ödemeyi Ticket Edenred kartıml...a, toplam 272 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim otomatik olarak iptal edildi ve uygulamada sadece iptal bilgisi görünüyor; herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım...

Yemek Sepeti'nde Uzun Süren Teslimat Sorunu

Tugba

Yemeksepeti

21 Aralık 2024 20:22261

1 buçuk saat oldu. Yemeğim gelmedi, her seferinde aynı şey. Bayağıdır Yemek Sepeti'nden sipariş vermiyordum çünkü daha ö...nce de bu sorunu yaşadım. Eşim sipariş vermiş. 1 buçuk saattir yemek bekliyoruz, ödemeyi de yaptık, ne gelen var ne giden. Muhatap olacağımız kimse yok, arayabileceğimiz kimse yok....