to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Ve Yemeksepeti'nden Siparişim Gelmedi, Ücretim İade Edilmedi
22.03.2026 tarihinde saat 21.05 civarında Sakarya Adapazarı’ndaki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 buçuk saat boyunca siparişim ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoranla da Yemeksepeti ile de hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne arayan oldu ne de siparişle ilgili bir açıklama yapıldı.
Hem param alındı hem de yemek gelmedi, resmen mağdur edildim ve o akşam aç kaldık. Sipariş verilen yer kapalıysa da bu sistemden kaldırılması veya en azından müşterinin bilgilendirilmesi gerekirken hiçbir adım atılmadı. Bu kadar sorumsuz bir süreç yaşamak gerçekten kabul edilemez.
Yemeksepeti ve Popeyes’ten, #nc1n-2612-ogbg kodlu siparişime ilişkin ödediğim ücretin eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili şube ve sistem süreçlerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
