to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Coca-Cola fırsatı olan 3’lü Whopper menü siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürün...ler tamamen yanlış geldi, tarafıma sadece bir adet köfte ve bir adet schnitzel burger gönderildi. Ödediğim yaklaşık 600 TL’ye rağmen siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi
"İlgilenip ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler."
08.02.2026 tarihinde saat 17.24’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kurtköy bölgesine Popeyes’ten #e8**-**o8 numaralı sipa...rişimi verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an itibarıyla 1,5 saati aşkın süredir siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhang
7 Şubat saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten t55i-atim numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 550 TL olarak online... şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kurye sitemize bile girmedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde, restoranın
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 16:45’te verdiğim ve numarası #y18a-2606-tcih olan siparişim aradan yaklaşık 1,5 saat g...eçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve belirtilen tüm kanallar üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Site üzerinde gördüğüm
"Yemeksepeti firmasına sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Yemeksepeti'nde e-posta doğrulamasında gösterilen Gmail, şahsıma ait değil ve kimin olduğunu bilmiyorum. Telefon numara...mla giriş yapıyorum, doğrulama yapabiliyorum; ancak e-posta aşamasında gösterdiği Gmail'i tanımıyorum. Yardım edebilirseniz sevinirim, çünkü herhangi bir şekilde sipariş veremiyor
08.02.2026 tarihinde saat 15:20’de Bandırma Liman AVM Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş v...erdim. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca hiç gelmedi ve sistemde siparişin teslim edildiği bilgisi yer aldı. Yemeksepeti tarafına ulaştığımda siparişimin teslim edildiğini s
Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versek neredeyse her seferinde siparişler eksik geliyor, tam ve sorun...suz bir siparişi çok nadir alıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık gerçekten bıktırıcı hale geldi. Bugün de saat 17.00 civarında verdiğim siparişte 7’li kanat, ekstr
08.02.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten yaklaşık 200 TL’lik kuponumu kullanarak sipari...ş verdim. Siparişim önce onaylanmadı ve iptal edildi, bu sırada kullandığım 200 TL’lik kuponum da geçersiz hale getirildi. Ardından uygulamaya tekrar baktığımda, benim talebim ve
08.02.2026 tarihinde saat 12:14’te Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu’daki Popeyes şubesinden online ödeme ile bir men...ü siparişi verdim. Sipariş numaram ed4egdb4’tür. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Uygulamada uzun süre boyunca “kurye siparişinizi teslim aldı ve yolda” ş
"Durum çözüldü, Teşekkür ederiz."
Yemeksepeti üzerinden 12.27’de Salon Burger’den sipariş verdim. Şu an saat 14.02 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim e...dilmedi. Restoranı aradığımda yemeğin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti’nin kendi kuryesinin atanmadığını söylediler. Canlı desteğe her bağlandığımda ise sadece “şu saatte elinizde
"Sorunum çözüldü ve miktar Yemeksepeti cüzdanıma tanımlandı, teşekkür ederim."
07.02.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Bahç...elievler 7. Cadde üzerindeki Popeyes şubesinden yaklaşık 307 TL tutarında b
"İlgili Papajohns restoran yetkilisi tarafıma ulaşım sağladı. Yapıcı tutumu ve ilgisi için teşekkür ederim. Gerekli incelemeyi yapacaklarını söylediler. Umarım bir daha hiçbir müşteri böyle bir olayla karşılaşmaz."
Yemeksepeti uygulamasında canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum gerçekten kabul edilemez. Uygulamanın iç...inde canlı destek bölümü resmen yok, ayrıca talep oluşturmak istediğimde talep sayfasında “şu an hiçbir sorun yok” yazıp bir de emoji koymuşlar. Bu ifade kullanıcıyla dalga geçmekt
"İade yapıldı sağ olun"
7 Şubat 2026 tarihinde saat 18:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Kardeşim için Burger King... Bahçeşehir şubesinden, kendim için ise Smashco’dan sipariş oluşturdum. Her iki sipariş de aynı uygulama üzerinden, kayıtlı ve doğru olan adresime verildi. Smashco siparişim yaklaş
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.12’de İstanbul Beşiktaş adresime Yemeksepeti – Subway restoranından #yam9-6xms numar...alı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 70 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Restoranla görüşt
19:03’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den #b199-2606-vk03 numaralı siparişi verdim, siparişim ancak 21:15’te tes...lim edildi. Sipariş bu kadar gecikmişken iptal edilmesini talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi. Yemeksepeti canlı destek hattı üzerinden üç farklı destek personeliyle gör
20.18’de Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun adlı restorandan yemek siparişi verdim. Uygulama yaklaşık 40 dakikalık bir ...getirme süresi gösteriyordu ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulam
7 Şubat saat 12:30’da Yemeksepeti üzerinden 1 damacana su siparişi verdim v...e 82 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edil
07.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan burger siparişi verdim. Siparişim yaklaş...ık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu nedenle hem siparişin iptalini hem de ödediğim ücretin iadesini talep ettim ancak talebim
23 Ocak günü saat 13.40–14.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim kahve siparişinde, bardağın kapağı yanlış kapatı...ldığı için kahve açıldı ve üzerime dökülerek yanmama sebep oldu. İş yerinde kendi imkanlarımızla krem uygulamak zorunda kaldım. Durumu hemen Yemeksepeti tarafına ilettiğimde, bend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
