to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da Marul İçinden Böcek Çıktı, Yemeksepeti Yanıt Vermedi
İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Arsemiea isimli restorandan dün gece saat 23.00 civarında verdiğim siparişte, gelen marulun içinden böcek çıktı. Bu durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden hemen talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Yaşanan bu sorun nedeniyle, ilgili siparişe ait ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. #qlm1-2618-q9rf numaralı sipariş ile ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
