to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuşadası’ndaki Cengiz Restoran’ı yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden çorba siparişi vermek için aradım ve bilgi aldım. Telefonda çorbanın ücretinin 290 TL olduğu, eğer kendi kuryeleriyle gönderirlerse ayrıca 290 TL daha kurye ücreti alınacağı, fakat Yemeksepeti’nden verirsem 290 TL olarak geleceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek siparişimi Yemeksepeti üzerinden verdim.
Ancak sipariş geldikten sonra bu kez “geç saat” bahanesiyle benden 620 TL talep edildi. Telefonda verilen fiyatla kapıda istenen ücret arasında iki katına varan bir fark çıktı. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriye karşı saygısızlık olduğu için siparişi teslim almadım.
Ben, telefonda verilen fiyat bilgisinin arkasında durulmasını ve bu tür çifte tarifelerle müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum. Yaşadığım bu haksız uygulamanın restoran tarafından dikkate alınmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
04.04.2026 tarihinde saat 20.54’te Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Bahçeli Restoran’dan yaklaşık 550 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünle bana gelen ürün arasında hem içerik hem de fiyat açısından ciddi fark vardı. Siparişim için ödediğim tutara rağmen eli...
1350 TL tutarında yemek siparişi verdim. Buna ek olarak Yemeksepeti tarafından kurye teslim ücreti olarak 22 TL daha tahsil edildi. Restoran evime sadece 2 km uzaklıkta olmasına rağmen siparişim tam 1 saat gecikmeli ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Sipariş sürecinde uygulamada sürekli “haz...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden ctr isimli restorandan yaklaşık 1 saat önce sipariş verdim. Siparişte ürünler, ürün isimleri ve ödeme tutarı tamamen hatalıydı. Bana gelen slipte yaklaşık 400 küsur lira görünürken, ben uygulama üzerinden 670 küsur lira ödeme yaptım. Sorunu fark eder etmez önce kury...
Bugün saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişim yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak daha sonra siparişin aslında hazır olduğu, kuryenin gelmediği ve suçun restorana atılmaya çalışıldığı ortaya çıktı. Dur...
Kuşadası Dürüm’den Yemeksepeti üzerinden saat 14.00 civarında 2 adet dürüm ve içecekten oluşan, toplam 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş durumu uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saatlerdir beklememe rağmen ne restoranla ne de...
Yorumlar