Kuşadası'ndaki Cengiz Restoran'da Çifte Fiyatlandırma Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kuşadası’ndaki Cengiz Restoran’ı yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden çorba siparişi vermek için aradım ve bilgi aldım. Telefonda çorbanın ücretinin 290 TL olduğu, eğer kendi kuryeleriyle gönderirlerse ayrıca 290 TL daha kurye ücreti alınacağı, fakat Yemeksepeti’nden verirsem 290 TL olarak geleceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek siparişimi Yemeksepeti üzerinden verdim.

Ancak sipariş geldikten sonra bu kez “geç saat” bahanesiyle benden 620 TL talep edildi. Telefonda verilen fiyatla kapıda istenen ücret arasında iki katına varan bir fark çıktı. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriye karşı saygısızlık olduğu için siparişi teslim almadım.

Ben, telefonda verilen fiyat bilgisinin arkasında durulmasını ve bu tür çifte tarifelerle müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum. Yaşadığım bu haksız uygulamanın restoran tarafından dikkate alınmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.