to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden bugün Köfteci Yusuf adlı restorandan yaklaşık 533 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdi...m. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Hem Yemeksepeti’nden hem de sipariş verdiğim Köfteci Yusuf restoranından şikayetçiyim. Ödediğim ücrete
9 Şubat saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Baraj Yolu Burger King şubesinden bir çocuk menüsü ve bir hambu...rger menü siparişi verdim. Gelen siparişte çocuk menüsüne ait patates ve oyuncak hiç gelmedi. Ödediğim 675 TL’lik siparişte ürünler eksik olmasına rağmen bununla ilgili hiçbir muha
Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım bir sistem hatasını belirtmek istiyorum. Ben Fikirtepe’de bulunuyorum, siparişi de F...ikirtepe’den verdim; ancak sistemde restoran adı “Selimiye birtat 1956” olarak görünüyor ve ilk sıraya da bana yaklaşık 6 km uzaklıkta olan başka bir müşteriyi koyuyor. Böyle olunc
Tarafınızdan verilen yemek hizmetinde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişim belirtilen süre içerisin...de teslim edilmediği gibi, konu ile ilgili çözüm talebiyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Daha da önemlisi, müşteri tems
Yemeksepeti hesabıma birkaç gündür sağlıklı şekilde erişemiyorum. Telefon numaram güncel olmasına rağmen sistem sürekli ...numaramı güncellememi istiyor, tekrar tekrar güncelleme yapmama rağmen sorun çözülmüyor. Ayrıca sipariş vermek istediğimde uygulamayı güncellemem gerektiğine dair uyarı alıyorum, o
8 Şubat Pazar günü sabaha karşı saat 05:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Restaurant’tan 1 adet Vejetaryen Pizza (m) si...parişi verdim. Ödemeyi 1.444,15 TL olarak online ödeme ile gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, ekte kuryeyi defalarca aradığım ve ulaşamadığım bilgisini gön
Yemeksepeti üzerinden Kentpark Arby's restoranından r2SG-ttgh numaralı siparişi 11:55’te verdim. Uygulamada tahmini tesl...imat süresi 35–55 dakika olarak görünmesine rağmen saat 13:55 olmasına karşın siparişim hâlâ “kuryede” görünüyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise siparişin bana teslim edildiği söy
Yemeksepeti Partner uygulamasında bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Dizüstü Casper bilgisayarımda uygulamayı açmam...a rağmen her seferinde kendiliğinden, otomatik olarak kapanıyor ve bu nedenle bir haftadır hiç sipariş alamıyorum. Reklamlar oluşturmama rağmen bu teknik problem yüzünden ciddi mad
8 Şubat saat 20:34’te Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğköfte’den toplam 556 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2...,5 saat boyunca “kurye yolda” olarak göründü, ardından sistemde hiçbir şekilde teslim almamış olmama rağmen “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranı telefonla aradım fakat hi
Bugün saat 09.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #İO7t-2607-76qd numaralı siparişimde hem eksik hem de yanlış ü...rün gönderildi. Az önce teslim aldığım siparişimde filtre kahve siparişim hiç gelmedi, Etiyopya filtre kahve ise yanlış gönderildi. Durumu Yemeksepeti uygulaması üzerinden müşteri
"Teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde saat 16.15’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci adlı restorandan Coca-Cola Fırsatı (2'li Tombik Et... Döner) 2 adet ve Kokteyl Soslu Dürüm Tavuk Döner siparişi verdim. Toplam 570 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #b452-dnrk. Sipa
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 15 dakika arayla iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişim 1 kilogram ...köfte, ikinci siparişim ise 500 gram köfteydi. Ancak teslimat ve sistem kayıtları arasında ciddi bir karışıklık yaşandı. Bana fiilen yalnızca 500 gram köfte teslim edildi. Buna ra
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.10’da Komagene’den verdiğim siparişim 155 dakikayı aşmasına rağmen hâlâ teslim edilm...edi. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş için 175 TL ödedim
7.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ayder'İşi Cafe'den fıs...tık drajeli bir pasta siparişi verdim. Pastayı birine sürpriz yapmak için g
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki restoran siparişinde ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. Kurye aynı anda birden fazl...a sipariş aldığı için benim siparişim her seferinde en sona bırakılıyor ve yemekler bana buz gibi, yenmeyecek halde ulaşıyor. Sıcak servis edilmesi gereken ürünlerin bu şekilde so
Yaklaşık üç aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken çağrı merkezi ya da canlı müşteri temsilcisi olmamasından dolayı ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sadece yemeğin hazırlanması bile 40 dakika sürüyor, bir problem olduğunda ise ne restorana ne de Yemeksepeti tara
Yemeksepeti hesabım 04 Şubat gecesi saat 01:00 civarında bilgim ve onayım dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirild...i. Hesabım üzerinden kredi kartım kullanılarak 903,48 TL ve 919,99 TL tutarlarında iki ayrı sipariş verildi. Banka bildirimleri sayesinde durumu anında fark edip kartımı iptal ett
"Teşteşekkürler hızlı çözüm için"
8 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişt...e iki adet coleslaw ve 8’li soğan halkası eksik gönderildi. Siparişi getire
Bugün saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 100 dakika sonra teslim edildi ve yemekler elime ul...aştığında tamamen soğumuştu. Ayrıca restoran, yemeğin yanında fişimi de göndermedi. Yemeklerin bu kadar uzun sürede ve buz gibi gelmesi üzerine, ürünlerin bozulmaya başlayabileceğ
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Coca-Cola fırsatı olan 3’lü Whopper menü siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürün...ler tamamen yanlış geldi, tarafıma sadece bir adet köfte ve bir adet schnitzel burger gönderildi. Ödediğim yaklaşık 600 TL’ye rağmen siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi
"İlgilenip ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
