to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte 500 Gram Kıyma Eksik Ve Yemeksepeti Destek Hattına Ulaşılamıyor
30.04.2026 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte 1000 gr kıyma sipariş etmeme rağmen tarafıma yalnızca 500 gr kıyma gönderildi. Sipariş numaram o5yn-2618-39dakika’dır.
Eksik ürünle karşılaşınca önce restoranla iletişime geçtim, ancak restoran sorunu Yemeksepeti’ne yönlendirdi. Ardından Yemeksepeti’ne ulaşmak için bir iletişim numarası aradım fakat herhangi bir telefon hattına ulaşamadım ve yaklaşık 40 dakikadır çözüm bulmaya çalışıyorum. Yaşadığım bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de hayal kırıklığına sebep oldu.
Eksik gönderilen 500 gr kıymanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
