to read complaints and reviews, or file yours.
28.01.2026 tarihinde saat 18:25’te Yemeksepeti üzerinden Konya Fevzi Çakmak galericiler sitesi karşısındaki Köfteci Yusu...f şubesinden paket servis siparişi verdim. Şu an saat 19:42 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmesi planlanan saate uyulmadığı gibi, teslimat saatim sistemd
28.01.2026 tarihinde saat 17.20 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Askoroz Burger restoranından sipariş verdim. Siparişim... daha sonra iptal edildi ancak hem cüzdanımdan 219 TL hem de kartımdan 15,99 TL olmak üzere toplamda tahsilat yapıldı. Şu anda ortada ne teslim edilmiş bir yemek var ne de tarafıma
20.01.2025 tarihinde saat 21.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişim eksik teslim edildi. Eksik ürünler neden...iyle uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen 8 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Oluşturduğum talepte hem ücret iadesi hem de kuponumun geri yüklenmesini tale
28.01.2026 tarihinde saat 15.48’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş için uygulamada 10–15 dakika... teslimat süresi belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne Yemeksepeti’nden ne de restorandan tarafıma herhan
28.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatbak Döner adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada... teslimat süresi yaklaşık 30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 40 dakikayı geçtiği halde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlen
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanamıyor ve sipariş veremiyorum. Uygulamaya telefon numaram olan 0530***...**** ile giriş yapmak istediğimde, benimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir e-posta adresine onaylama mesajı gidiyor ve benden bu adresi onaylamam bekleniyor. Ben ise numaramın ken
Yemeksepeti Partner üzerinden yer alan “Lavinia Baklava Kadayıf Sütlü Tatlı” isimli iş yerim, 29.12.2025 tarihinden bu y...ana uygulamada sipariş verme alanında kapalı görünüyor ve yaklaşık bir aydır bu sorun bir türlü giderilmedi. Bu nedenle uzun süredir platform üzerinden hiçbir şekilde sipariş alamı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde teslimat sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, kury...elere aynı anda iki hatta bazen üç‑dört farklı siparişi birlikte atıyor ve bu siparişler farklı adreslere dağıtılarak teslim ediliyor. Yani sorun kuryelerden değil, Yemeksepeti’nin
Yemeksepeti üzerinden lahmacun siparişi verdim. Siparişi 14:08’de oluşturdum ancak kurye aynı anda üç farklı teslimatı ü...zerine aldığı için benim siparişim en sona bırakıldı ve elime ulaştığında yemek tamamen soğumuş, yenmeyecek kadar buz gibiydi. Bu yaşadığım durum nedeniyle hem hizmetten memnun ka
"Teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde saat 20:58’de Yemeksepeti üzerinden Zeynel Muhallebicisi adlı işletmeden toplam 2.234,99 TL tutarın...da, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Restoran, siparişin
28.01.2026 tarihinde saat 13:01’de Yemeksepeti üzerinden Çorum Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden saat...ler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Uygulamada teslimat süresi 15-25 dakika yazmasına rağmen, sistemdeki tahmini teslimat saati sürekli ileri atılıyor ve
"Teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan üç adet çiğ ür...ün siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ü
Yemeksepeti üzerinden Coco Roko restoranından bugün verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “tes...lim edildi” olarak görünüyor. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir telefon araması aldım. Durumu bildirmek için Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde ise hiçbir ş
Yemeksepeti üzerinden 11.13’te Ankara OSTİM’de bulunan Sr Döner şubesinden ...verdiğim #br**-**05-**li numaralı siparişim yaklaşık 110 dakika geçmesine r
"Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılıp iade sağlandı teşekkürler"
28 Ocak 2026 tarihinde saat 10.28’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipa...riş verdim. Saat 11.50 civarında sistemde siparişimin teslim edildiği görün
"İlginiz için çok teşekkür ederim, sağ olun."
Dün Yemeksepeti üzerinden Burger King menüsü siparişi verdim. Siparişi 18.0...1 sularında Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi 85251 Sokak kat 1 daire **
22.01.2026 tarihinde saat 21:13 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim uygulamada “...teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram: rbm3-2604-htln. Ödemeyi online kredi kartı ile toplam 1.875 TL olarak gerçekl
28.01.2026 tarihinde gece saat 00:30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişim, ayranın patlama...sı nedeniyle tamamen kullanılamaz halde elime ulaştı. Ayran patladığı için poşetin içindeki tüm ürünler ayranın içinde yüzüyordu. Sipariş numaram #ly01-6xrb’dir. Bu durum üzerine
26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sütlüce Kadayıf adlı restorandan sütlü kadayıf siparişi verdim. Si...parişimin numarası #h1i9-ni4j idi ve yaklaşık 22.00 gibi teslim edilmesi gerekiyordu. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Daha sonra ö
Yemeksepeti üzerinden 27 Ocak günü saat 20.53’te İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edilmek üzere Sibella Cafe’den #...jq***-***05-***0j numaralı siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak 193,99 TL şeklinde gerçekleştirdim. Siparişin durumu uzun süre “motokuryede” olarak göründü, h
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 25.12.2025 tarihinden beri Yemeksepeti partner üzerinden aktif olan altı sayfamın menü ve içerik yönetiminde ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Günlerce uğraşarak yazdığım ürün açıklamaları sistemden kendiliğinden kayboluyor, yine büyük emek vererek çekip yüklediğim fotoğraflar bir süre sonra yok ol
26.01.2025 tarihinde saat 18.35 ile 19.35 arasında Yemeksepeti uygulamasını kullanırken hem sistemsel hem de iletişimle ...ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Verdiğim siparişin gerçek teslimat saati ile uygulamada görünen “teslim edildi” saati arasında ciddi fark vardı ve bu durum, uygulamada sistemsel bi
"İsmini yanlış hatırlamıyorsam Elif Hanım, tarafıma ulaşıp tam olarak şikayetimi dinleyip bununla ilgili gerekli birimdeki çalışma arkadaşlarına bilgi vereceğini açıkladı bu yüzden teşekkür ederim."
Siparişim toplam 4 menüden oluşmasına rağmen menülerden 1’inin ana ürünü yanlış gönderilmiş, ayrıca toplam menüler kapsa...mında teslim edilmesi gereken 1 adet içecek ve 3 adet yan ürün eksik gönderilmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı desteğe bağlanabilmek için sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
