to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Tekirdağ Çorlu bölgesinde, yaklaşık 4 aydır bütün kuryelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dönerci olarak çalışıyorum ve kuryeler siparişleri çok geç alıyor, çoğu zaman da tamamen kendi keyiflerine göre davranıp dükkana gelip siparişi almaya bile yanaşmıyor.
Bu durum her gün ve tüm kuryelerle tekrarlandığı için dükkânımda ciddi ciro kaybı, müşteri memnuniyetsizliği, prestij kaybı ve sık sık sipariş iptalleri yaşıyorum. Müşteriler doğal olarak sorunu bizden biliyor, markamız zarar görüyor.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ve restoran destek hattını bu konuyla ilgili en az 5 kez aradım ancak her seferinde farklı bir senaryo anlatılıp somut hiçbir çözüm üretilmedi. Kuryeler ise sanki kendi işyerleriymiş gibi davranıp afra tafra yapıyor, sorumluluklarını yerine getirmiyor.
Ben restoran sahibi olarak, gerektiğinde kuryeye doğrudan ulaşabilmek ve bu keyfi çalışma düzeninin sona ermesini istiyorum. Yemeksepeti’nin Tekirdağ Çorlu bölgesindeki kuryeleriyle ilgili acilen gerekli denetim ve düzenlemeleri yapmasını ve restoranların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kurye teslimatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her siparişimde kurye önce başka bir adrese teslimat yapıyor, bu yüzden de kendi siparişim için verilen teslimat süresi sürekli ileriye atılıyor ve gecikme yaşanıyor. Bu durum yaklaşık 2–3 aydı...
Tekirdağ Çorlu’daki Dallas Fast Food restoranımız (Oiwu kodlu) olarak Yemeksepeti Partner üzerinden uzun süredir yaşadığımız kurye problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca hem telefon hem de e-posta yoluyla Yemeksepeti’ne ulaşarak kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi belirttik, ancak bun...
Yemeksepeti üzerinden 4 Şubat günü saat 19.00–21.00 aralığında Bay Döner’den verdiğim siparişi hâlâ bekliyorum. Kurye aynı anda 2–3 paket taşıyor olabilir, ama benim yemeğimi Mamak tarafına götürüp geri getirmesinin ve bu kadar uzun süre bekletilmemin hiçbir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Saatle...
Tekirdağ Çorlu’da uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli iptal ediliyor. Son olarak 18.02.2026 tarihinde saat 19:45 civarında verdiğim sipariş de yine hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Konu ile ilgili bilgi almak için aradığımda müş...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde özellikle son birkaç aydır ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Kuryeler tek seferde 3–4 siparişi birden dağıttığı için, normal şartlarda en kötü ihtimalle 30–45 dakika içinde gelmesini beklediğim siparişlerim çoğunlukla 1 saati de aşan sürelerde teslim e...
Yorumlar