to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişimde Salata Eksik Ve Destek Bulunamadı
Eksik gelen yemek siparişi ve ulaşılmayan Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten bugün vermiş olduğum siparişte, ödemenin tamamını yapmama rağmen paketleri açtığımda coleslaw salatamın eksik olduğunu gördüm. Siparişim normal süresinde ve erken denebilecek bir zamanda teslim edildi; ancak ürünleri kontrol ettiğimde salatanın hiç konulmadığını fark ettim.
Siparişim uygulamada hâlâ “kurye yolda” olarak göründüğü için ne restorana ne de Yemeksepeti’ne canlı destek ya da çağrı merkezi üzerinden ulaşabildim; herhangi bir muhatap bulamadım. Eksik gelen ürün için yaklaşık 75 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
