Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Desteği Yetersiz Kalıyor
6 Kasım öğlen saatlerinde Popeyes'ten sipariş verdim. Lakin adresi kontrol etmemişim iş yerindeki adrese gitti yemek. Kurye beni aradı orada olmadığım...
Eksik gelen yemek siparişi ve ulaşılmayan Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten bugün vermiş olduğum siparişte, ödemenin tamamını yapmama rağmen paketleri açtığımda coleslaw salatamın eksik olduğunu gördüm. Siparişim normal süresinde ve erken denebilecek bir zamanda teslim edildi; ancak ürünleri kontrol ettiğimde salatanın hiç konulmadığını fark ettim.
Siparişim uygulamada hâlâ “kurye yolda” olarak göründüğü için ne restorana ne de Yemeksepeti’ne canlı destek ya da çağrı merkezi üzerinden ulaşabildim; herhangi bir muhatap bulamadım. Eksik gelen ürün için yaklaşık 75 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.
6 Kasım öğlen saatlerinde Popeyes'ten sipariş verdim. Lakin adresi kontrol etmemişim iş yerindeki adrese gitti yemek. Kurye beni aradı orada olmadığım...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 40‑50 dakika önce verdiğim, toplam tutarı 400‑500 TL civarında olan siparişimde sandviçlerden biri eksik geldi. Uygulama üzerinde siparişim hâlen “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Eksik ürünü hemen bildirip durumu anlatmama rağmen, ilk etapta bana adeta ...

Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versek neredeyse her seferinde siparişler eksik geliyor, tam ve sorunsuz bir siparişi çok nadir alıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık gerçekten bıktırıcı hale geldi. Bugün de saat 17.00 civarında verdiğim siparişte 7’li kanat, ekstr...
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte üç adet menü bulunuyordu ve üç menümde de patatesler eksik gönderildi. Toplamda yaklaşık 750 TL ödeme yaptım ancak ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Siparişten sonra hem Popeyes’e hem de Yem...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 18.30 civarında verdiğim, 425 TL tutarındaki kredi kartı ödemeli siparişim, ben evde olmama rağmen yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra 19.30’da hiçbir şekilde aranmadığım halde keyfi olarak iptal edildi. Ne kurye, ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından en...











Yorumlar