to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin 200 TL İade Talebi
22 Nisan saat 01.11’de Yemeksepeti üzerinden Uşak Otogar Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 200 TL’lik online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş, uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “sipariş hazırlanıyor” kısmında takılı kaldı ve gece boyunca ne bir teslimat ne de bir bilgilendirme yapıldı.
Sabah uyandığımda, sipariş elime hiçbir şekilde ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Bu siparişi kesinlikle teslim almadım. Yemeksepeti üzerinden durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, #e5Hanım-2617-p4t6 numaralı siparişe ait yaklaşık 200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
