Yemeksepeti Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin 200 TL İade Talebi

Ersin · 2026-04-24T04:57:47+03:00

22 Nisan saat 01.11’de Yemeksepeti üzerinden Uşak Otogar Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 200 TL’lik online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş, uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “sipariş hazırlanıyor” kısmında takılı kaldı ve gece boyunca ne bir teslimat ne de bir bilgilendirme yapıldı. Sabah uyandığımda, sipariş elime hiçbir şekilde ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Bu siparişi kesinlikle teslim almadım. Yemeksepeti üzerinden durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, #e5Hanım-2617-p4t6 numaralı siparişe ait yaklaşık 200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.

Yemeksepeti

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Üzerinden Verilen Köfte Siparişinin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Açıklamasız İptali

Yaman

Yemeksepeti

113

22.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Sipariş durumu uzun süre “siparişiniz hazırlanıyor, kurye bekliyor, kurye değişikliği yapıldı” gibi ifadelerle sürekli ertelendi, ancak herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 2 saat 15 dak...

yemeksepeti-uzerinden-verilen-kofte-siparisinin-uzun-sure-bekletilmesi-ve-aciklamasiz-iptali-1.jpg

Islak Ürün Ve İade Talebinin Görünmemesi

Kemal

Yemeksepeti

122

10 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #t4gu-2607-9rpn numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler tamamen ıslaktı ve tüketilemeyecek durumdaydı, bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Hemen ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve durumu göstermek ...

Yemeksepeti'nde Siparişim Teslim Edilmedi Ve Açıklama Yok

Hüseyin

Yemeksepeti

231

30.01.2026 tarihinde saat 15.58'de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan vermiş olduğum sipariş, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir teslimat yapılmaması, böyle büyük bir platform ve marka için gerçekten güven kırıcı bir durum. Sipariş numaram...

yemeksepetinde-siparisim-teslim-edilmedi-ve-aciklama-yok-1.jpg

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

Mehmetcan

Yemeksepeti

8 Aralık Pazartesi günü saat 05.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 520 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 1 saat boyunca siparişi bekledim, ardından durumu kontrol ettiğimde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim an...