to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Uygulamada görünen t...ahmini teslimat süreleri neredeyse hiçbir zaman tutmuyor, siparişlerim çoğunlukla belirtilen sürenin 1,5–2 katı kadar geç geliyor. Banka çalışanıyım ve yemek molalarım kısıtlı, bu
11 Haziran’da saat 09.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Öz Lezzet Börek ve Pide isimli restorandan börek siparişi verdi...m. Saat 10.16’da uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da kapı zilini çalma da olmadı. Yaklaşık 1
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.51’de Pasaport Pizza’dan online ödeme ile sipariş verdim. Ancak sipariş verdikten sa...dece iki dakika sonra, saat 14.53’te uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü. Ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Restoran siparişi “iptal edi
10 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Gebze şubesinden sipariş verdim. Verd...iğim sipariş yaklaşık 2,5 saat boyunca hiç gelmedi. Bu süreçte Yemeksepeti’ni aradık ancak herhangi bir yanıt alamadık. Daha sonra restoranı direkt aradığımızda, sorunun Yemeksepe
Yemeksepeti üzerinden Sushi Vibe adlı restorandan 540 TL tutarında sushi siparişi verdim ve siparişimi yaklaşık saat 22....15 civarında teslim aldım. Paketi açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, daha önce defalarca sushi yemiş biri olarak böyle bir kokuya hiç rastlamadım. Ürünün
10 Haziran akşamı Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Restoran normalde gece 12’ye kadar açı...k olmasına rağmen, saat 22.00 civarında verdiğim sipariş yaklaşık yarım saat boyunca ne aranarak ne de bilgilendirme yapılarak bekletildi. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise siparişi
10.06.2026 tarihinde saat 19.53’te Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan #A74h-2624-3MK1 numaralı pizza siparişi verd...im. Siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle 3–4 kez görüştüm ve siparişimi iptal et
Bugün saat 16.34’te Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #h6o3-2624-hzdl numaralı siparişi verdim. Uygulamada yardım... merkezine girdiğimde sipariş iptal edildi olarak görünürken, ana sayfada hazırlanıyor yazıyordu, yaklaşık 3 saat sonra ise teslim edildi bildirimi geldi. Ancak ne kapıma herhangi
Yemeksepeti Ypro üyesiyim ve Yemeksepeti üzerinden bugün Mc Donald’s’tan verdiğim Big Mac menü siparişinde gelen ürün re...smen çiğdi. Extra ücret ödediğim patates kızartması büyük boy yerine orta boy geldi ve kayış gibiydi. Evde kimse yiyemedi. Sipariş numaram #rz59-2624-hlwp olup, yaşadığım sorunu he
10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #zv9v-2624-t4nb numaralı sipariş oluşturdum. Sipariş ekr...anında teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtilmesine rağmen bu sürenin üzerinden yaklaşık 1 saatten fazla zaman geçmiştir ve siparişim hâlâ teslim edilmemiştir. Siparişimin d
10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Saat 12.26’da banka kartımdan 460 TL tahsilat... yapılmasına rağmen ne yemek geldi ne de sistemde düzgün bir şekilde sipariş görünüyor. Hem Burger King tarafı hem de Yemeksepeti hiçbir şekilde destek sağlamıyor, ortada çekilmiş
"Yemek Sepeti tarafından ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde saat 01:16 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan yaklaşık 334 TL tutarında sipariş vermey...e çalıştım. Ödemeyi QNB bankasına ait kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi, hatta işlem Web pos işlem sıra numarası 3920023 olarak görünmesine rağmen sistemde siparişim oluştur
8 Haziran günü saat 16.00–17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir hamburgerciden menü siparişi verdim. Siparişim geldi...ğinde menünün içinde yer alması gereken patates tamamen eksikti. Bunun üzerine uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp durumu bildirdim ve eksik ürün için para iadesi talep ettim.
9 Haziran saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Pollo Del Capo restoranından sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi Kuve...yt Türk kartımla yaptım ve kartımdan yaklaşık 509 TL çekilmesine rağmen uygulamada sipariş oluşturulmadı, sipariş numarası da oluşmadı. Uygulama içinde canlı destek bulamadım, yar
10.06.2026 tarihinde saat 01:34’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan 685 TL tutarında, online yemek kartı ile öde...me yaptığım bir pizza siparişi verdim. Sipariş No: sbjj-2624-mje3 getiren Yemeksepeti kuryesi oldukça geç geldi ve pizza elime geçtiğinde tamamen soğumuştu. Bunun üzerine Yemeksep
09.06.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara’da bulunan Cajun Corner isimli restorandan ...bir sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra restoranı arayıp bilgi almak istediğimde kuryenin yola çıktığı söylendi. Buna rağmen siparişim ancak yaklaşık 1 saat sonr
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Burger King şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Menülerin yan...ında soslar sipariş edip bunlar için ekstra ücret ödedim. Ancak sipariş geldiğinde hamburgerler dışında menüde yer alan soslar ve patatesler gönderilmemişti. Eksik ürünler için Ye
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim. Siparişim geldi, ürünü pişirdiğimde ...yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün bozulmuş olmasından şüphelendim ve sağlığımı riske atmamak için tüketemedim. Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime g
9 Haziran saat 16.00 civarında Kajun Corner’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket servis siparişimde yaklaşık 2 saatl...ik bir gecikme yaşadım. Sipariş numaram CKFV-2624-2GA0’dır. Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “kuryede” göründüğü için ayrıca kimseye ulaşamadım ve şu anda arama yapma imkanım
9 Haziran 2026 tarihinde saat 12:52 civarında İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’indeki adresime, Yemeksepeti üzerinde...n McDonald's’s’tan verdiğim siparişte aldığım iki kolanın ikisi de dökülmüş halde geldi. İçeceklerin bulunduğu paket tamamen ıslanmıştı, hatta yemeklerimin olduğu paket bile çok ıs
Hesabımdan 6 ve 7 Haziran tarihlerinde benim bilgim ve onayım olmadan iki adet yemek siparişi verilmiş ve toplamda 2.550... TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu siparişlerin hiçbirini ben vermedim, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0533*****15’tir ve bu numara üze
Yemeksepeti partner mağaza hesabımda yaklaşık 10 gündür satış onay, hazırlık onay ve bildirimlerle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Siparişlerimin ön onay bildirimi telefona düşmeden doğrudan sipariş geçmişine işlenmiş olarak görünüyor. Zaman kapsamına girdiği için de hazırlığını tamamladığım paket
08 Haziran 2026 akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Efendi Fırın’dan online ödeme ile sipariş verdim. Sipar...işim alındı ve “hazırlanıyor” şeklinde göründü ancak yaklaşık bir buçuk saat boyunca uygulamada sürekli “hazırlanıyor” yazısı kaldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
