to read complaints and reviews, or file yours.
25.02.2026 tarihinde saat 19:29’da Yemeksepeti üzerinden Hatayca adlı restorandan tavuk döner siparişi verdik. Sipariş g...eldiğinde dönerlerin içindeki soğanların bozulmuş olduğu, ağır ve dayanılmaz bir koku yaydığı fark edildi ve bu yüzden ürünleri kesinlikle tüketemedik. Hemen Yemeksepeti ile ileti
25 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 18.12’de Rize Didim Restaurant üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla yaklaşık 1.250 TL’lik... sipariş verdim. Evde 5 kişi yemek beklerken siparişimiz tam 2 saat boyunca hiçbir bilgi verilmeden bekletildi. Bu süre içinde restoranı defalarca aradım, ancak ancak 5. Arayışımd
Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Menderes şubesinden az önce bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ...ürün seçtiğimi fark ettim ve en fazla 15 saniye içinde restoranı arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bana siparişin hazırlandığı ve iptal edilemeyeceği söylendi. Bu kada
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Yemeksepeti hesabıma, Şubat ayının başından beri cep telefonu doğrulama aşamasında yaş...adığım bir sorun nedeniyle giriş yapamıyorum. İstanbul’da, Türk Telekom hattım ile giriş yapmaya çalışırken her seferinde aynı doğrulama kodu geliyor ve bu kodu girdiğimde de tekra
Yemeksepeti ile hiçbir şekilde sipariş vermememe ve hatta hesabımı daha önce kapatmış olmama rağmen, gece yarısı 01.00 i...le 01.56 arasında aynı gün içinde 4 kez aranarak rahatsız edildim. Aramaların devam edeceğini düşündüğüm için bu durumdan son derece şikayetçiyim. Herhangi bir siparişim olmadığı,
24.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan online kartla bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin bana te...slim edileceği saat 20.05 olarak görünüyordu. Kurye yola çıktığında sistemde “kargonuz teslim aldı, 1 adrese daha uğrayacak” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve buna göre hareket
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18:34’te Köfteci Y**** İ****** İzmir şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş ve...rdim. Yazdığım saat itibarıyla zaman 20:13 ve hala siparişim teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saattir iftar için bekliyorum ve hiçbir şekilde arayan soran, durumu açıklayan bir yetkili
23.02.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım üzerinden bilgim ve iznim olmadan toplam 1.075 TL’lik bir sipariş oluşturulmuş.... Bu tutara onay vermememe rağmen yaklaşık 999 TL’lik bir sipariş verilmiş, daha sonra da iptal edilmiş. Arayan kurye ile görüştükten sonra sipariş iptal edildi ancak bu süreçte hes
"Yemek Sepeti zor uğraşlar sonrası paramı iade etti şikayet vara teşekkür ederim"
Yemeksepeti uygulamasında hesabıma kayıtlı telefon numaramı onaylamaya çalışırken yaklaşık 30 dakikadır “bilinmeyen bir ...hata oluştu” uyarısı alıyorum. Numara onayı yapılamadığı için uygulamadan sipariş veremiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor ve restoranları görebiliyorum ancak telefon numarası do
24.02.2026 tarihinde saat 14.17’de Yemeksepeti üzerinden Gölbaşı Popeyes şubesinden kapıda nakit ödemeli sipariş verdim.... “Yoğunluk” denilerek siparişim 1 saat geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasında bile değildi. Bu süreçte siparişi iptal ettirmek istedim ancak iptali de gerçekleştirmediler. He
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ankara Bilkent 8...1–82. Yurtlar bölgesine, tahmini teslim süresi uygulamada 30–40 dakika civarında görünen bir siparişi yaklaşık saat 11.35 civarında verdim. Kurye beni arayıp 2 dakika içinde gelece
24 Şubat saat 10.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Sipariş #inbe-2609-u6jg kodlu Köfteci Yusuf Tahtakale şubesinden sip...ariş verdim. Siparişimde yarım ekmek köfte, çorba, kola, patates ve özellikle yemek sonrası yemek için ekmek kadayıfı tatlısı bulunuyordu. Teslimat yapıldığında yarım ekmek köfte,
23 Şubat 2026 tarihinde saat 22.19’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Esk...işehir Bağlar şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödem
23 Şubat saat 18:15’te Yemeksepeti üzerinden Kırşehir B**** U*** Mersin Tantuni’den sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmes...ine rağmen siparişim teslim edilmedi, restorana da hiçbir şekilde ulaşılamadı, telefona bakmadılar ve siparişin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti mü
14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yeşilköy adresine Yemeksepeti uyg...ulaması üzerinden Hayat Su bayisinden toplam 205 TL tutarında su siparişi v
23.02.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş verdim. Siparişim oldukça geç ge...tirildi ve geldiğinde pizza tamamen soğumuş, adeta taş gibi sertleşmişti. Bu nedenle pizzayı yiyemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu sorun sonrası Yemeksepeti ile ile
Restoranımda Yemeksepeti restoran paneli ve uygulamasını kullanıyorum. 23.02.2026 sabahından beri teknik arıza nedeniyle... restoranım sistemde kapalı gözüküyor ve bu yüzden restoranım açıldığı saat olan 11.00’den bu yana hiçbir şekilde sipariş alamıyorum, ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Destek hattını ar
22.02.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Yemeksepeti üzerinden Cheff S****... adlı restorandan yaklaşık 305 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş v
22 Şubat saat 08.43’te Yemeksepeti üzerinden Çapa Büfe’den sipariş verdiğim yemek yanlış teslim edildi. Restoranı aradığ...ımda, siparişimi zaten geç gönderdiklerini, ürünün bende kalabileceğini ya da atabileceğimi, mümkünse siparişi sistem üzerinden iptal etmemi istediler. Ben de bunu kabul edip dışar
22.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesine Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten yaklaşık 2.000... TL tutarında sipariş verdim. Aradan 5,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir sipari
"Müşteri temsilcilerinin aksine marka hızlı ve çözüm odaklı yaklaştı. Markaya ulaşmamı sağladığı için Şikayetvar'a da teşekkür ederim"
Yeni adresime ilk defa sipariş verecektim adresi girerken daire numarasını ...yanlış yazmışım ( apartman numarasını yazmışım yanlışlıkla adres daire numa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
