to read complaints and reviews, or file yours.
7 Mart Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Shack Shack adlı restorandan bir sipariş verdim. Gelen ürünlerden birinin iç...inden kullanılmış kağıt peçete çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım ve bu yüzden aynı siparişi tekrar vermek zorunda
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim sipariş, iftar öncesi olmadan gelecek şekilde oluşturulmasına rağmen t...eslimat süresi aşıldı ve siparişim hiç teslim edilmedi. Teslimat sürem geçtikten sonra canlı yardıma yazdım; ancak Yemeksepeti çalışanı mesajlarıma yaklaşık 5 dakikada bir, çok kop
08 Mart saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş sistemde “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak uygulamada sipariş tamamlanmış gibi işaretlenmiş. Bu durum üzerine Yeme
"Sorunu anında çözen müşteri hizmetlerine teşekkürler"
8 Mart 2026 akşamı saat 19:30–20:00 civarında Bursa Anatolium Helvacı Ali şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdi...m. Ödemeyi yemek kartımla online olarak yaptım ve kart hareketlerimde 225 TL’lik ödemenin çekilmiş olduğu açıkça görünüyor, ayrıca siparişe dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak si
"İade kuponu tanımladılar"
8 Mart günü saat 20.33 civarında bilgim dışında Yemeksepeti hesabımdan iki adet sipariş verilmiş olduğunu fark ettim. Tu...tarlar 850 TL ve 1.200 TL olup, restoran adı olarak “Kızılay bağışı” görünüyor. Bu siparişleri ben oluşturmadım, ayrıca hesabıma benim girmediğim ve tanımadığım farklı bir adres de
08.03.2026 tarihinde saat 21:43’te Yemeksepeti üzerinden Nostalji Gözleme Evi’nden sahurda tüketmek üzere yaklaşık 290,0...8 TL tutarında, qvxl-2610-bdox numaralı bir sipariş verdim. Sahur için özellikle saatimi buna göre ayarlamama rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yem
"Teşekkürler"
8 Mart’ta saat 13.00 civarında, Yemeksepeti hesabım ve bilgilerim kullanılarak, ikamet ettiğim şehirden tamamen farklı b...ir şehirden bilgilerim dışında sipariş verilmiştir. Ben Kayseri’de oturmama rağmen, İstanbul’dan Seval D**** adına yaklaşık 930 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuştur. Siparişi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte üçlü papatya priz satın aldım; ancak bana uzatma kablolu bambaşka bir priz gönd...erildi. Gelen ürün ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor ve benim için tamamen kullanışsız. Ürün seçimi ve gönderimindeki bu bariz hata Yemeksepeti tarafında olmasına rağmen ne iade a
Yemeksepeti üzerinden Hayat marka su siparişi verdim. Uygulamada siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde “tesli...m edildi” olarak görünüyor. Kapıma bırakılan herhangi bir ürün yok ama kredi kartımdan para çekilmiş durumda. Ortada ne ürün var ne de hakkımı arayabileceğim düzgün bir kanal, resm
8 Mart günü saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından Burger King siparişi verdim. Sipariş numara...mı göremiyorum sipariş iptal edildiği için. Siparişimin teslim edilmesini uzun süre bekledim, yaklaşık 1,5 saat boyunca yemeğin gelmesini beklerken Yemeksepeti ile iletişime geçtim
08.03.2026 tarihinde saat 18.57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra ...adresimin yanlış seçildiğini fark ettim ve sistem üzerinden adresimi güncellemek istedim. Ancak “sipariş verildikten sonra adres değişikliği yapılamaz” uyarısı aldım ve restoranı a
"6 Mart tarihli sorunlu siparişimle ilgili şikayetime bu sabah çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Sadece sorunlu ürünlerin değil, tüm siparişin iadesini yaparak gösterdiğiniz incelik ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer beni gerçekten çok mutlu etti. İlgilenen müşteri temsilcisine ve tüm ekibe hızlı çözümleri için teşekkürler."
08.03.2026 tarihinde saat 16:38:38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Rize’de bulunan Fasuli Rize restoranından sipariş... verdim. Ramazan olduğu için yemeğin sıcak ve iftar saatine yakın gelmesi adına özellikle ileri tarihli teslimat seçerek 18.00–18.15 saat aralığını işaretledim. Buna rağmen sipariş
"Yemeksepeti ekibine hızlı çözüm ve özürleri için teşekkür ederim."
Yemeksepeti hesabıma uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama maili gönderildiğ...i yazıyor ancak e‑posta adresime herhangi bir doğrulama maili gelmiyor. Aynı e‑posta adresiyle diğer platformlardan sorunsuz bir şekilde mail alabildiğim için sorunun Yemeksepeti k
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon numarası onayı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabımı ...kullanmaya çalıştığımda, telefon numaramı girdiğimde “Bu numara onaylanmıyor, başka numara girin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir
8 Mart 2026 tarihinde saat 18:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den çocuklar için toplam 1300 TL’lik sipariş verdi...m. Gelen ürünler kabul edilebilir durumda bile değildi. Patatesler resmen yağa sokulup çıkarılmış gibi, hamurlaşmış ve özensizdi, tenderslar kokuyordu, içindeki peynir ekşimişti. Ç
"Yemeksepeti den müşteri danışmanı hilal hanıma teşekkür ediyorum 👍👍👍"
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş 16.16 saatinde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Gelen... paketi kontrol ettiğimde bazı ürünlerin hiç gönderilmediğini fark ettim. Hemen ardından hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de restoranla iletişime geçmek
07.03.2026 tarihinde saat 14:32’de İstanbul Beylikdüzü’nden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş ver...dim. Uygulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 90 dakika geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Kurye yaklaşık bir saat önce siparişi tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
