to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim."
06 Ocak 2026 tarihinde saat 21:46’da Yemeksepeti üzerinden Enerji Döner’den... döner siparişi verdim. Uygulamada belirtilen sürenin çok üzerinde, yaklaşı
Bugün saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yolda old...uğu yazmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden restoranı aradım, telefona çıkan kişi o bölgey
1 Ocak 2026 tarihinde saat 03:22 civarında Bursa Nilüfer Görükle bölgesinde...ki adresime Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 389,99 TL tuta
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden vermiş olduğum #a**i-2**2 -k**f numaralı siparişim 1 saat 10 dak...ikadır teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum restoran tarafından hazırlanmış gibi görünmesine rağmen kurye hareket etmiyor ve siparişim bir türlü bana ulaştırılmıyor. Bu sür
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde saat 20:06 civarında indirim kuponu kullanarak pizza siparişi ver...dim. Ödemeyi 295 TL olarak Akbank Troy kartımla online şekilde gerçekleştirdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen, siparişim uygulamada restoran tarafından sıraya alınmadı ve “sip
Elazığ merkezde Yemeksepeti üzerinden 18:26’da vermiş olduğum ys**-**9b numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saat gecikmesine... rağmen Yemeksepeti hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi ve sistem sürekli olarak beni doğrudan restorana yönlendirdi. Bu durumda, her sorun yaşadığımda doğrudan restoranla muh
06.01.2026 saat 17.36’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes FSM Bulvarı şubesinden, Bursa Beşevler adresine 3 kişilik fanatik... kova menüsü siparişi verdim. Menü içeriğinde yer alan 18 adet nugget yerine soğan halkası gönderildi, ayrıca uygulama üzerinden seçtiğim soslar da eksik ve farklı soslarla değişmi
"Hemen ilgilendiler, sorunu çözdüler"
06.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan #qobr-i472 numaralı siparişi verdim. Sipari...ş tutarı 439,99 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve kesinlikle herhangi
6 Ocak Salı günü saat 12.42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Ankara Mamak şubesinden sipariş verdim. Sipa...riş numaram #jzzf-a0jd ve indirim sonrası 215 TL ödeme yaptım. Saat 13.53 olduğunda bile uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu süreçte ne restoranla ne d
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında sipariş notu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Sipariş verirken not kısmına daha ön...ce yazdığım bir metni silmeme rağmen, bu notun hâlâ sipariş verdiğim restoranlarda görünmeye devam ettiğini fark ettim. Yaklaşık sekiz aydır farklı siparişlerimde aynı durumla karş
Yemeksepeti üzerinden Starbucks Ömürevleri şubesinden saat 10.16’da kahve ve termos siparişi verdim. Uygulamada ürünler ...mevcut gibi görünmesine rağmen, meğer ellerinde ürün yokmuş. Buna rağmen sistemde hâlâ satılıyormuş gibi duruyor. Şu an ne restoran siparişi iptal edebiliyor ne de ben kendim ipta
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce 355 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim... oluşturulmadığı, herhangi bir restoran ya da sipariş numarası görünmediği halde kartımdan ücret çekildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmeler çok kısa kes
04.01.2026 tarihinde saat 19:22 sularında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken, sipariş sis...temde hiç oluşmadan kredi kartımdan 1.723,94 TL tutar iki kez çekildi. Uygulama içinde ne bir sipariş kaydı oluştu ne de herhangi bir ürün veya hizmet teslim edildi. Yaşadığım bu
31 Aralık tarihinde saat 16.06’da Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gölcük’te b...ulunan Çoban Katık adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim sistemde “tes
6 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sr Döner restoranından vermiş olduğum #u3ef-2602-8BP8 numaralı siparişim içi...n uygulamada 20–30 dakikalık bir teslimat süresi belirtilmişti. Ancak teslimat süresi iki kez uzatıldı ve süre yaklaşık 55–60 dakikaya çıktı, buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşm
Bugün Yemeksepeti üzerinden hamburger siparişi verdim ancak siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Eksik ürünleri heme...n uygulama üzerinden bildirdim ve Yemeksepeti bu durumu kabul etti. Buna rağmen hiçbir aksiyon alamayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ürünün parasını tam
"Yemeksepeti'ne teşekkürler kısa sürede sorunum çözülüp ücret iadem yapıldı. Ankara Cepa AVM Arby'sten sipariş verirken iki kez düşünün lütfen"
5 Ocak 2026 saat 13.40’ta Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Nico La Pizza restoranından verdiğim siparişte ciddi bir sor...un yaşadım. Sipariş bana ulaştığında yemek hem soğumuş hem de dağılmış durumdaydı. Kuryeye bu şekilde neden getirdiğini sorduğumda özür dilemek yerine, paketin normal olduğunu söyl
Yemeksepeti üzerinden bu sabah saat 09.24’te İstanbul Çekmeköy Hamidiye adresime Erikli Su siparişi verdim. Uygulamada s...ipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Siparişi kime, nereye teslim ettiklerini anlayamıyorum. Aynı sorunu daha önce
30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden iki adet 1 kg...’lik kuzu kol siparişi verdim. Toplam 1.212,49 TL tutarındaki bu siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti uygulamasındaki yardım merkezi üzerin
Türkiye’nin ilk online yemek sipariş platformu olan Yemeksepeti’ni yıllardır kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemd...e yaşadıklarım nedeniyle platformun geldiği noktadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Canlı desteğin tamamen kaldırılmış olması ve bir muhatap bulamamak, yaşadığım sorunla
Yemeksepeti iş ortağıyım ve yaklaşık iki haftadır entegrasyon/panel sorunu yaşıyorum. Yemeksepeti İş Ortağı uygulaması ü...zerinden panellerim kapalı olduğu için sipariş alamıyor ve ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda sekiz defa aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
