Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yardımsız Canlı Destek

profile
06 Ocak 22:24
115

Bugün saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yolda olduğu yazmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat geçti ve siparişim hala teslim edilmedi.

Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden restoranı aradım, telefona çıkan kişi o bölgeye bakmadığını ve sistemde böyle bir sipariş görünmediğini söyledi. Ardından durumu bildirmek için Yemeksepeti canlı desteğe yazdım. Canlı destekte ise siparişimin sorunsuz bir şekilde teslim edildiği söylendi, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik yaşadığım soruna rağmen canlı destek bana yardımcı olmadan görüşmeyi kendileri sonlandırdı.

Profesyonel bir şirkette böyle bir hata ve ilgisizlik yaşanmasını anlamlandıramıyorum. Ödemesi kredi kartı ile alınan ve tarafıma teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 09:49 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor Param İade Edilmiyor

profile
15 Aralık 2025 19:23
129
siparisim-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunuyor-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Yemeksepeti Teslim Edilmediği Sipariş Yanıltıcı Şekilde Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

profile
02 Ocak 10:56
240
yemeksepeti-teslim-edilmedigi-siparis-yaniltici-sekilde-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-2.jpg
yemeksepeti-teslim-edilmedigi-siparis-yaniltici-sekilde-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-1.jpg

Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirilmedim Ve Muhatap Bulamadım

profile
05 Aralık 2025 23:41
537

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri