Yemeksepeti İş Ortağı Paneli Kapalı, Sipariş Alamıyor Ve Ciro Kaybı Yaşıyor
Yemeksepeti iş ortağıyım ve yaklaşık iki haftadır entegrasyon/panel sorunu yaşıyorum. Yemeksepeti İş Ortağı uygulaması üzerinden panellerim kapalı olduğu için sipariş alamıyor ve ciddi ciro kaybı yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda sekiz defa aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, panellerim hâlâ kapalı ve neden kapalı olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı. İşletmemin temel gelir kaynağı olan kanaldan bu kadar uzun süre uzak kalmak, beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Yemeksepeti’nden, panellerimin acilen yeniden açılmasını, yaşamış olduğum entegrasyon sorununun teknik ekip tarafından ivedi şekilde incelenmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize telefon numarası ve mail adresimiz üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Verdiğiniz numaraya defalarca ulaştık biz sadece bildirim yapabiliriz başka bir şey yapamayız denildi mail olarak da 3 defa ben mail attım 4 defa eski kurye şirketim mail attı 2 defada yeni anlaşma yaptığım kurye firması mail attı entegrasyonda bir sorun var diyor paneli açıyoruz sipariş geliyor 1 dakika sonra sipariş iptal olup panelde otomatik olarak kapalı konuma düşüyor















