to read complaints and reviews, or file yours.
3 Ocak 2026 tarihinde saat 13.29’da Yemeksepeti üzerinden Silivri Adana Ocakbaşı adlı restorandan 5 adet lahmacun sipari...şi verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “kuryede” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de net bir bilgi verildi. Restoranı aradığımda sistemlerinde
Yemeksepeti sisteminizde benim adıma, benim telefon numaram kullanılarak habersiz bir şekilde sahte siparişler oluşturul...uyor ve bu siparişler yüzünden Kırklareli‑Lüleburgaz’daki restoranlar beni arıyor. Son bir haftadır neredeyse iki günde bir farklı restoranlardan aranıyorum; oysa ben bu siparişler
03.01.2026 tarihinde saat 00.39 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdik, uygulamada siparişimiz o...naylandı olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişimiz geldi ne de ulaşabileceğimiz bir muhatap bulabildik. Daha sonra restoranın aslında kapal
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir sipariş verdiğim Van ilindeki Sibon Burger işletmesi yaklaşık 5 gündür uygulamada “ge...çici olarak kapalı” görünüyor. İşletme hizmet vermek istediği halde Yemeksepeti tarafında kapalı görünmesi nedeniyle kendilerinden sipariş veremiyorum. İşletme yetkilileri de Yeme
02.01.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan içecek ve tatlı siparişi verdim. Siparişi saat 22.15’te oluşturdum..., yazışmayı yaptığım an itibarıyla saat gece 00.00 oldu ve uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor. İçecek ve tatlı gibi hızlı hazırlanması gereken ürünlerin 2 saattir h
02.01.2026 tarihinde saat 22.38 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 184 TL tutarında çiğ köfte sipariş...i verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek hattına bağlandım anca
Yemeksepeti üzerinden saat 22.00 civarında Avcılar Ekleristan şubesinden #AB9n-AP2e numaralı siparişi verdim. Aradan yak...laşık bir saat geçmiş olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Uygulama üzerinden canlı d
2 Ocak saat 21.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ kıyma siparişi verdim. Sipariş elime ...ulaştığında ürünün görüntüsü itibarıyla sağlık açısından tüketilmesinin son derece riskli olduğu çok net bir şekilde görülüyordu, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Heme
02 Ocak 2026 tarihinde saat 19:10’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #euuy-dh0l numaralı siparişim bana 20:40’ta ulaştı, ...buna rağmen uygulamada sipariş teslim süresince ne net bir bilgi alabildim ne de sağlıklı şekilde destek alabildim. Yemek geldiğinde ise tamamen soğumuş, yağları donmuş haldeydi. B
Rize Ardeşen’de hizmet veren M****** K****** Usta’dan uzun süredir Yemeksepeti üzerinden kiloluk tavuk ızgara siparişi v...eriyorduk. Daha üç gün önce bir kilo tavuk ızgara için yaklaşık 500 TL ödediğimiz ürünün fiyatı, çok kısa bir süre içinde 1.100 TL’ye çıkarılmış durumda. Asgari ücrete yapılan zam
"İade için teşekkürler."
**’e kurban olun. Kötü bir servis, kötü bir arayüz, çok kötü bir uygulama s...eviyesinde hizmet veren platform Yemeksepeti. Uygulamanın içine sözde “dest
29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 23:53’te Yemeksepeti üzerinden 552 ****64 40 numaralı, toplam 355 TL tutarında ve kar...tla online ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, kurye kapıma dahi gelmedi. Durumu
01.01.2026 tarihinde saat 13:27’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’de verdiğim, numarası #zwv5-** olan siparişim...de kurye paketi yanlış adrese götürdü. Siparişime ve kuryeye ulaşmaya çalıştığımda ise ne canlı desteğe ne de telefonla herhangi bir şekilde Yemeksepeti’ne ulaşamadım. Yaklaşık 48
2 Ocak cuma günü saat 00.50’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep düztepe Komagene şubesinden sipariş verdim. Siparişim bir... türlü teslim edilmediği için restoranı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefonları açılmadı. Gece boyunca bekledim, saat 03.00 olduğunda bile uygulamada hâlâ “hazırlanıyor”
17 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından GCM3‑** numaralı bir sipariş verdim. Yaklaşık 969 T...L tutarındaki bu siparişte gelen ürünler tamamen bize ait değildi; farklı birine ait bir sipariş teslim edildi. Sipariş sonrası uygulama üzerinden değişim talebi açmaya çalıştık a
01.01.2026 tarihinde saat 01:11’de İstanbul Soğanlık bölgesinden Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan onlin...e kredi/banka kartı ile sipariş verdim. Ödeme anında kartımdan ücret çekildi, sipariş numaram ıd 8h**8qos olarak görünüyor. Ancak aradan 3 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâl
Bugün gece saat 03.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında restoran siparişi verdim. Saat 06.05 olm...asına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine iki kez canlı desteğe bağlandım. G
02.01.2026 tarihinde saat 02.11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ** -uxbd numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu ...ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamamı bildirmek istiyorum. Siparişimin teslimatını yapacak olan kurye bir türlü atanmıyor, teslimat süreci ilerlemiyor. Restoran ile ilet
2 Ocak 2026 tarihinde saat 00.06’da Yemeksepeti üzerinden “Soslu Döner” isimli restorandan #s6uw-4wth numaralı siparişle... 6 adet döner söyledim. Ancak saat 02.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 2 saattir herhangi bir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikme üzerin
01.01.2026 tarihinde saat 18.30’dan sonra Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çe...rkezköy adresime, iki ayrı restorandan sipariş verdim. Ancak bu siparişler
02 Ocak günü saat 00.00–01.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #k7wy-4rtq numaralı bir sip...ariş verdim. Ancak siparişimle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, durumla ilgili net bir açıklama yap
"Yemek Sepeti dönüş yaparak mağduriyete neden olan iletişim sorununu çözmek için çalışma yapacaklarını iletti ilgi ve alakaları için teşekkür ederiz"
1 Ocak gecesi saat 22.30’da Yemeksepeti üzerinden Paanut Waffle’dan online ...kart ödemesiyle sipariş verdim. Saat 23.15 civarında kurye beni arayarak mo
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 21.59’da verdiğim, teslimat süresi 45 dakika olarak görünen siparişim, yazdığım an i...tibarıyla saat 00.30 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Yaklaşık 2,5 saattir siparişimin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine canlı destekle
Yaklaşık son 1‑2 aydır Yemeksepeti üzerinden yaşadığım sorunlarda muhatap bulamıyorum ve özellikle müşteri hizmetlerine ...ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 1 Ocak 2026 tarihinde saat 22:40–23:51 arasında da benzer bir problem tekrar yaşadım ve şu anda da sorun devam ediyor. Yemeksepeti üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
