Adresime Yönlendirilen Yanlış Siparişler Geceleri Aileyi Uyandırıyor
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim ...halde, farklı isimlere ait siparişler benim açık adresime yönlendiriliyor.
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim ...halde, farklı isimlere ait siparişler benim açık adresime yönlendiriliyor.

13.01.2026 tarihinde saat 01:42’de Yemeksepeti üzerinden “bir pilav üstü” adlı restorandan yaklaşık 180 TL tutarında sip...ariş verdim. Saat 03:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “kuryede” olarak görünüyordu ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayarak sipa

Yemeksepeti üzerinden Köşem Kokoreç’ten saat 00:33’te vermiş olduğum #tg67-xjfa numaralı siparişim, ancak saat 02:00 civ...arında teslim edildi. Bu süreçte hem çok uzun bir gecikme yaşandı hem de sipariş elime geçtiğinde kokoreç buz gibiydi ve kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Saat yaklaşık 01:30’da r

13.01.2026 saat 00.02’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner restoranından verdiğim sipariş, teslimat süresi en geç 01....00 olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaşmamıştır. Sistem üzerinden daha sonra teslimat saati 01.40’a kadar gelecek şeklinde güncellendi, ancak siparişin hâlâ yola bile çıkm

12.01.2026 tarihinde saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Pendik Batı Mahallesi şubesinden bir sipariş verdi...m. Saat 20:05 olmasına rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de herhangi bir şekilde mağduriyetim giderildi. Yemeksepeti uygulamasında sipariş sürekli “yolda” göründüğü için iptal ta

Bugün Yemeksepeti üzerinden Van AVM Burger King şubesinden toplam 505 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Siparişim tarafıma teslim edilmesine rağmen uyg

12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim d6d9-gak6 kodlu siparişim eksik geldi. Siparişimde y...er alan tavuk burger ürünüm pakette yoktu. Sipariş geldikten yaklaşık 3 dakika sonra eksik ürünü fark ettim. Hemen ardından Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı destek ve müşter

Yemeksepeti’ne kayıtlı bir işletme sahibiyim. Son aylarda “önlenebilir bekleme süresi” adı altında, tamamen Yemeksepeti’...nin kendi sistemsel hatalarından ve kuryelerinden kaynaklanan gecikmeler için tarafıma düzenli olarak kesinti uygulanıyor. Dakikalarla ifade edilen bu bekleme süreleri için her sef


11.01.2026'da Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Saat 20:22’de oluşturduğum #oqzx -o**numaralı sipariş, üzerin...den yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor, hazır olduğunda kuryeniz teslim alacak” şeklinde görünüyordu ve teslimat süresi sürekli ileriye atılarak en son 22:

"Sorunum ile kısa sürede ilgilendikleri için teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde saat 13:39’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Dedeoğ...lu Birecik” adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numar
30.12.2025 tarihinde saat 20:09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Ankara Çankaya t**** g**** şubesinden to...plam 350 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi kapıda kredi kartıyla yaptım. Teslim edilen ürünler hem soğuk hem de yanlıştı, ayrıca ürünlerden biri paketin içine tamamen dökülmüş

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hayat Sudan Maltepe Altayçeşme Mahallesi şubesinden bugün saat 13.00 civarında T82V-4OG...E numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat da yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri temsilcisin
Bugün Yemeksepeti üzerinden Nefis Pide Lahmacun adlı restorandan 13.39’da online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada si...parişin yaklaşık iki saattir “yolda” görünüyor olmasına rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe uzun süre ulaşamadım. Canlı destek yaklaşık iki saat s

04.01.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Waffee Waffle isimli işletmeden yaklaşık 630 TL tutarınd...a waffle siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşan hiçbir ürün olmadı. Apartmanı ve çevreyi de kontrol etmeme rağmen herhangi

Yemeksepeti üzerinden dün verdiğim kasap siparişimde, sitedeki fiyatlara güvenerek 1 kg antrikot dahil olmak üzere topla...m 3.581,97 TL tutarında ürün satın aldım. Antrikotun fiyatı uygulamada 1.050 TL olarak görünüyordu; ancak bu ürün bana gönderilmedi, üstelik ücret iadesi de yapılmadı. Fiyatın yanl
07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte patatesi fark ödeyerek Jumbo boy seçmeme rağmen... siparişimde küçük boy patates gönderildi. Buraya kadar yaşananı bir insan hatası olarak görebilirdim; ancak asıl sorun, bu durumu Yemeksepeti’ne bildirmek istediğimde hiçbir şekil
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
3 Ocak günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den 260 TL tuta...rında sipariş vermek isterken kart bilgilerimi girdim, telefonuma gelen SMS

Dün akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Köz adlı restorandan 2 adet duble zurna dürüm siparişi verdim.... Ancak gelen ürün, menüdeki beklentiyi kesinlikle karşılamayan, yaklaşık 20 cm boyunda ve en fazla 80 gramlık küçücük dürümlerdi. Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde y8l5-n** ol

11 Ocak gecesi saat 23:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki adresime tes...lim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 340 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş Yemeksepeti uygulamasında restoran tarafından kabul edildi ve ard

Yemeksepeti üzerinden yaşadığım bir güvenlik sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada adresim görünmesine rağm...en, benim tarafımdan verilmemiş siparişler gecenin geç saatlerinde kapıda ödemeli olarak evime yönlendiriliyor. Bu siparişlerde benim adım yer almıyor, farklı kişilerin isimleri ya
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.25-21.30 civarında Burger King’ten 2’li çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişim hem ...eksik hem de soğuk olarak ve oldukça geç, yaklaşık 22.38’de teslim edildi. 525 TL’lik ödememi kartla online olarak yaptım, sipariş numaram #gpm5-j416’dır. Sipariş gecikince ve sor
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fulya Burger King şubesinden saat 21.00 civarında verdiğim siparişim için uzun süre boyun...ca hiçbir bilgilendirme yapılmadan saatlerce bekletildim, buna rağmen sonunda uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. K

11.01.2026 tarihinde saat 21:18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan online ödeme ile verdiğim siparişin ...hem ürünlerini hem de ödediğim ücreti alamadım. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım, buna rağmen restoran sipariş saatinden sonra sistemde kapalı konuma düştü ve sipariş

Yemeksepeti üzerinden Bahçe Büfe isimli restorandan 20:38’de toplam 501,99 TL tutarında, ***** numaralı bir sipariş verd...im. Saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinde de siparişi kendim iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden ne canlı desteğe ne de telefona ulaşabiliy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98