to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 saat 17.36’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes FSM Bulvarı şubesinden, Bursa Beşevler adresine 3 kişilik fanatik kova menüsü siparişi verdim. Menü içeriğinde yer alan 18 adet nugget yerine soğan halkası gönderildi, ayrıca uygulama üzerinden seçtiğim soslar da eksik ve farklı soslarla değişmiş şekilde geldi.
Durumu bildirmek ve düzeltme talep etmek için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de Popeyes’e telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir numara açılmadı, müşteri hizmetleri telefonu çalmaya dahi başlamadan kapanıyordu. Uygulama üzerinden de herhangi bir işlem yapamadım çünkü kurye siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemediği için sistem üzerinde şikayet veya iade süreci başlatamadım. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamamak, yanlış ve eksik gelen ürünlerden daha fazla mağduriyet yarattı.
Bhe9-f** numaralı siparişimle ilgili olarak, yanlış gönderilen ürünler için ücret iadesi yapılmasını veya eksik/yanlış ürünlerin doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Yemeksepeti’nin hem de Popeyes’in müşteri hizmetleri ve yardım merkezinin acilen gözden geçirilip geliştirilmesini, kullanıcıların bu şekilde muhatapsız bırakılmamasını istiyorum.
14:59’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Kartal şubesinden verdiğim siparişte birçok problem yaşadım. Siparişimde patates kızartması yarım gönderildi, dört adet olması gereken soğan halkası üç adet geldi, tüm soslar eksikti ve sandviçin içindeki marullar sarı ve bozulmuştu. Sipariş numaram: FM9b-94f0....
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan Kova Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 22.00’de teslim edildi. Ancak siparişimde eksiklikler ve yanlışlıklar vardı. İçecek yanlış geldi ve menüde yer alan 8’li nugget hiç gönderilmedi. Sipariş numaram: #HP...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 19.23’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 'Yemeksepeti Özel 2 Kişilik Ekonomik Menü' siparişi verdim. Siparişte özellikle eklediğim 12’li soğan halkası, 4’lü nugget ve kola hiç teslim edilmedi. Ayrıca, hamburgerleri ekstra büyütmeme rağmen küçük boy olarak gönderildi. ...
20 Aralık tarihinde saat 18.32’de Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim tam anlamıyla fiyaskoydu. Siparişimde bulunan hamburgerim eksik gönderildi, üstelik soğan halkaları ve patatesler buz gibi, yenmeyecek kadar soğuk halde geldi. Bu kadar bariz bir hata olmasına rağmen hem restora...
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan akşam saat yediye doğru verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de kalitesiz ürün sorunu yaşadım. Siparişimde kova menü, patates, tavuk ve soğan halkaları vardı ancak hem bazı ürünler eksik geldi hem de gelen soğan halkaları pişmemiş yakın, yenmeyecek kadar kötü dur...
Yorumlar