to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinden itibaren eşimin ve oğlumun adına, bizim telefon numaralarımız ve açık adresimiz kullanılarak, üste...lik benim Yemeksepeti’nde herhangi bir hesabım olmadığı halde sahte siparişler veriliyor. Şu ana kadar yaklaşık 75 kez aynı şekilde sahte sipariş oluşturuldu ve bu durum artık hem
12 Mayıs 2026 günü saat 13.00 sularında, Yemeksepeti iOS mobil uygulamasında yer alan hesabım üzerinden bilgim ve onayım... olmadan iki adet sipariş verilmiştir. Siparişlerden birinin tutarı 1.112,17 TL, diğerinin tutarı ise 1.120 TL’dir. Siparişleri görür görmez derhal iptal ettim; ancak kredi kartı b
İş yerinde olduğum için 7 yaşındaki kızım evde aç kalmasın diye 12.05.2016 tarihinde saat 17.56 civarında Yemeksepeti uy...gulaması üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Uygulamada sipariş üç saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü, iptal etme seçeneği sunulmadı ve daha sonra sipariş hiç teslim
9.5.2026 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yanlış bir sipariş verdim ve bunu ona...ylar onaylamaz hatalı seçim yaptığımı fark ettim. Hemen ardından yaklaşık 30 dakika boyunca hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şek
Bugün saat 15:50–16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den döner siparişi verdim. Siparişle ilgili, özellik...le eksik ürün olmaması ve sipariş süresine dikkat edilmesi konusunda bir ricam olacaktı ancak ne restorana ne de Yemeksepeti’ne bu talebimi iletebileceğim doğru düzgün bir kanal bu
Osmaniye Kadirli’de Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 11.45’te oluşturmama rağmen, ...üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Canlı destek ya da arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım i
Yemeksepeti hesabıma 03.05.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında iki farklı şehirden sipariş oluşturulmuş ve öde...meler anında çekilmiştir. Herhangi bir ek onay süreci olmadan bu harcamalar gerçekleşmiştir. İlgili siparişlerden ilki 03.05.2026 saat 18:30:36’da Özbekler Pide adlı restorandan v
28 Nisan 2026 tarihinde saat 11:38’de Yemeksepeti üzerinden Enbey Döner & Lahmacun restoranından bir sipariş verdim. Uyg...ulamada teslim süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1 saati geçmesine rağmen kurye tarafından hâlâ teslim alınmamıştı. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden hiçbir ş
Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Trend Etli Pide’den verdiğim siparişte yine ciddi bir sorun yaşadım. Ne zaman Yemeksepe...ti’nden sipariş versem benzer aksaklıklarla karşılaşıyorum. Bugün de yaklaşık 11.30–11.40 civarında verdiğim sipariş, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâ
Yemeksepeti uygulamasını daha önce silmek zorunda kalmıştım, yaklaşık 1 aydır da uygulamayı Android telefonum ve tableti...me tekrar yüklememe rağmen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne e-posta adresimle ne de cep telefonu numaramla giriş yapabiliyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sür
Yemeksepeti uygulaması üzerinden mogaf dönerden sipariş verdim 16.54'te verdiğim sipariş 19.27'de teslim edildi. Süreç b...oyunca sipariş iptali oluşturabileceğim bir destek hattı ya da müşteri hizmet numarası vardı. Ücret iadesini sağlanmasını için i***@yemeksepeti.com mail attım geri dönüş sağlanmadı
13 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 265 TL tutarında, kartla ödediğim bir... sipariş verdim. Gelen pakette soslar tamamen yoktu, içecek yanlış gönderilmişti, 1 adet hamburger açılmış ve dağılmış şekildeydi, pipet bile konulmamıştı. Hem eksik hem de dökülmü
1 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg tavuk, 1 kg sucuk v...e 1 kg kuşbaşı siparişi verdim. Sipariş için toplamda yaklaşık 2.365 TL ödeme yaptım. Ancak sadece kuşbaşı ürününde sorun yaşadım; tarafıma 1 kg yerine yalnızca 500 gram kuşbaşı gö
İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi’nde Yemeksepeti üzerinden verilen siparişlerin teslimatıyla ilgili uzun süredir ciddi... bir problem yaşıyorum. Sipariş getiren kuryeler sık sık apartman numarasını ve zil numarasını dikkatlice okumadan rastgele zillere basıyor. Bu durum neredeyse her gün, özellikle d
Yemeksepeti üzerinden Sushitto adlı restorandan 3 adet makarna siparişi verdim. Siparişim 1 saatten fazla gecikmesine ra...ğmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve halen elime ulaşmış değil. Eskiden siparişlerde gecikme olduğunda Yemeksepeti tarafında muhatap bulabiliyordum, canlı destek ya da müşteri h
09.04.2026 tarihinde 14:18'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim Burger King siparişim, aradan tam 2 saat geçmesine rağmen o...naylanmadı bile. Desteğe ulaşmaya çalıştığımda beni restorana yönlendiriyor, restoranın sözde onaylı telefon numarası 0555********55’e doğal olarak ulaşılmıyor. Başka şekillerde de
9 Nisan saat 14:40’ta Yemeksepeti üzerinden Kahta Arsames Çiğköfte’den yaklaşık 160 TL tutarında, online ödemeli bir sip...ariş verdim. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Yardım sayfasına girdiğimde ise “siparişin onaylanmasını bekliyoruz” ifadesi yer alıy
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saat önce Batman’daki Kristal Et Lokantası’ndan sipariş verdim. Uygula...ma siparişi oluştururken “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı verdi, sipariş restoran tarafında görünmüyor ancak kredi kartımdan ödeme tutarı çekildi. Uygulamada sipariş numarası
09.04.2026 tarihinde saat 14.19’da iOS mobil uygulaması üzerinden Burger King’ten Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim sipa...riş, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen ne teslim edildi ne de restorana iletildi olarak görünüyor. Uygulamada sipariş öylece bekliyor, iptal seçeneği de sunulmadığ
9 Nisan saat 14.10’da Yemeksepeti üzerinden Dream Bowl’dan sipariş verdim. Uygulama “sipariş ile ilgili sorun oldu, tekr...ar onaylayın” uyarısı verince yeniden onaylamam istendi, onayladıktan sonra ise sistemi iki ayrı sipariş geçmiş gibi gösterdi. Toplamda yaklaşık 900 TL tutarında iki sipariş görünm
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.06’da Muğla Fethiye’de bulunan Wafflecı K*** restoranından waffle siparişi vermek is...tedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ve işlem numarası da görünüyor olmasına rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim oluşturulmadı. Restoranı aradığımd
08.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Çankaya Üniversiteliler Mahallesi'ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden ...sipariş verdim. Siparişimde özellikle 4 adet Big King istememe rağmen bana 1 adet Fish Royale gönderildi ve verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir ürün t
04.04.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Beşyol Burger King şubesinden yaklaşık 375 TL tutarında,... kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulama, ev adresim yerine iş yerimin konumunu almış ve bu durumu düzeltmek istediğimde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçb
02 Nisan tarihinde saat 17:35’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada yarım saatte teslimat ...yazmasına rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikmenin üzerine uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
