Çiğköfte Sipariş Onayı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Osmaniye Kadirli’de Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 11.45’te oluşturmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı.

Canlı destek ya da arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için durumu kimseye iletemedim. Çok acıkmış olmama ve siparişimden bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ beklemede görünmesine anlam veremiyorum, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Yemeksepeti’nden, vermiş olduğum çiğköfte siparişinin derhal onaylanmasını ve teslimat sürecinin başlatılmasını, yaşattıkları mağduriyet nedeniyle bu siparişimin ücretsiz olarak karşılanmasını ve bu tür uzun beklemelerin yaşanmaması için sistemlerinde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.